อิทธิพลของการตลาดที่ไม่ใช้สื่อ ( Below the line Marketing) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

          การวิจัยเชิงปริมาณนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคและเพื่อศึกษาถึงผลกระทบของการตลาดที่ไม่ใช้สื่อ (Below the line) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริโภคที่มีความสนใจซื้อหรือผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์มือสอง จำนวน 400 ตัวอย่าง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความถดถอยแบบพหุคูณ (Multiple Regression Analysis – MRA) ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 46 – 50 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานรัฐวิสาหกิจ มีรายได้ระหว่าง 20,001-30,000 บาทต่อเดือน และมีสถานภาพสมรส นอกจากนั้น ผลการทดสอบสมมติฐานยังแสดงให้เห็นว่า การตลาดที่ไม่ใช้สื่อ (Below the line marketing) ในภาพรวมไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสอง และเมื่อพิจารณาในรายกิจกรรมย่อย พบว่า มีเพียงการจัดเหตุการณ์พิเศษ (Event) เท่านั้นที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสอง ในขณะที่การบอกต่อ (Word of mouth) การส่งไปรษณีย์ทางตรง (Direct mail) การโฆษณาผ่านทางอินเตอร์เน็ต (Internet advertising) และการแจ้งข่าวสารผ่านทางโทรศัพท์ (Telemarketing) ไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05