ผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานของบุคลากรกรมศุลกากร
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, บรรยากาศองค์การ, การแบ่งปันความรู้, ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ, พฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานบทคัดย่อ
งานวิจัยศึกษาผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานของบุคลากรกรมศุลกากร กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรกรมศุลกากร เก็บข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้างและสังเกตการณ์แบบไม่มีส่วนร่วมจากบุคลากรจำนวน 15 ท่านโดยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เพื่อสนับสนุนกรอบแนวคิดการวิจัย เก็บข้อมูลเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามจากบุคลากรกรมศุลกากรจำนวน 450 คน ประมวลผลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง ตัวแปรภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลเชิงบวกต่อบรรยากาศองค์การ การแบ่งปันความรู้และทีมงานที่มีประสิทธิภาพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และตัวแปรบรรยากาศองค์การมีอิทธิพลเชิงบวกต่อการแบ่งปันความรู้ ทีมงานที่มีประสิทธิภาพและพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ อนึ่ง ตัวแปรภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานอย่างไม่มีนัยสำคัญ และตัวแปรการแบ่งปันความรู้มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมสร้างนวัตกรรมในการทำงานอย่างไม่มีนัยสำคัญ
เอกสารอ้างอิง
Amahya, T. A. (2013). Determinants of knowledge sharing in a public sector organization. Journal of Knowledge Management, 17(3), 454-471.
Alnesr, B., & Ramzani, S. R. (2019). The impact of transformational leadership on innovation through the mediating role of knowledge sharing in public and private universities of Syria. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 21(2), 76-82.
Andrews, M., & Smits, S. (2019). Using tacit knowledge exchanges to improve teamwork. The ISM International Business, 3(1), 15-23.
Bass, B. M., Avoilio, B. J., Jung, D. I., & Berson, Y. (2003). Predicting unit performance by assessing transformational and transactional leadership. Journal of Applied Psychology, 88(2), 207-218.
Berberoglu, A. (2018). Impact of organizational climate on organizational commitment and perceived organizational performance: Empirical evidence from public hospitals. Berberoglu BMC Health Services Research, 18(1), 1-9.
Borins, S. (2001). Encouraging innovation in the public sector. Journal of Intellectual Capital, 2(3), 310-319.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper & Row.
Campbell, J. P., Dunnette, M. D., Lawler, E. E., & Weick, K. E. (1970). Managerial behavior, performance, and effectiveness. New York: McGraw-Hill.
Castaneda, D. I. (2020). knowledge sharing and innovation: A systematic review. Knowledge and Process Management, 27(3), 159-173.
Cummings, J. N. (2004). Work groups, structural diversity, and knowledge sharing in a global organization. Management Science, 50, 352-364.
Damanpour, F., & Schneider, M. (2009). Characteristics of innovation and innovation adoption in public organizations: Assessing the role of managers. Journal of Public Administration Research and Theory, 19(3), 495–522.
De Jong, J., & Den Hartog, D. (2003). Leadership as a determinant of innovative behavior: A conceptual framework. Zoetermeer, the Netherlands: Scientific Analyses of Entrepreneurship and SMEs.
Erfan, A., Siadat, S. A., & Erfan, A. (2013). The study of the relation between organizational climate and knowledge sharing behavior among employees at Isfahan university of medical sciences. European Online Journal of Natural and Social Sciences: Proceedings, 2(3), 1114-1119.
Estrada, J. M. (2018, July). Leadership’s impact on organizational climate. Paper presented at the conference on the 2018 High Plains Dairy Conference. Amarillo, TX.
Fauzial, S., Hanafi, A., Rozhan, M. L., & Hisham, D. (2004). Problem-based learning: A study of the web-based synchronous collaboration. Malaysian Online Journal of Instructional Technology, 1(2), 58-66.
Fernandez, S., & Moldogaziev, T. (2012). Using employee empowerment to encourage innovative behavior in the public sector. Journal of Public Administration Research and Theory, 23 (1), 155–187.
Gaviria-Rivera, J. I., López-Zapata, E. (2019). Transformational Leadership, Organizational Climate and Job Satisfaction in Work Teams. European Research Studies Journal, 22 (3), 68-82.
Hair, J.F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Hasan, I., Islam, M. N., & Chowdhury, M. A. F. (2020). Do team dynamics influence the organizations to be innovative? In Innovative Management and Business Practices in Asia (pp. 58-76). Hershey, PA: IGI Global.
Hunter, S. T., Bedell, K. E., & Mumford, M. D. (2007). Climate for creativity: A quantitative review. Creativity Research Journal, 19(1), 69-90.
Jamshed, S., Nazri, M., Bakar, R. A., & Majeed, N. (2018). The effect of knowledge sharing on team performance through lens of team culture. Arabian Journal of Business and Management Review, 7(3), 72-87.
Kanter, R. M. (1988). When a thousand flowers bloom: Structural collective and social conditions for innovation in organizations. Research in Organizational Behavior, 10(1), 169-211.
Kohana, N. A., Safari, A., & Teimouri, H. (2018). Friendship, transformational leadership and organizational climate. Human Systems Management, 37, 319-331.
Le, P.B. and Lei, H. (2017), "How transformational leadership supports knowledge sharing: Evidence from Chinese manufacturing and service firms", Chinese Management Studies, Vol. 11 No. 3, pp. 479-497.
Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created “social climates”. Journal of Social Psychology, 10, 271-299.
Liu, H., & Li, G. (2019). Linking transformational leadership and knowledge sharing: The mediating roles of perceived team goal commitment and perceived team identification. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 21(2), 76-82.
Mihardjo, L.W.W., Sasmoko, S., Alamsjah, F., & Djap, E. (2019). Knowledge sharing and transformational leadership. Journal of Security and Sustainability Issues, 9(1), 333-345.
Mohanty, A. (2015). Effective team building, organisational culture and organisational climate in service sector: A study with special reference to hotels in Odisha. International Journal of English Language, Literature of Humanities, 3(7), 499-516.
Moslehpour, M., Altantsetseg, P., Weiming Mou, W., & Wong, W.-K. (2018). Organizational climate and work style: The missing links for Sustainability of leadership and satisfied employees. Sustainability, 11, 1-28.
Moussa, M., Muenjohn, N., & Mcmurray, A. (2018). A conceptual framework of the factors influencing innovation in public sector organizations. The Journal of Developing Areas, 52(3), 129-137.
Paulus, P. B., Baruah, J., & Kenworthy, J. B. (2018). Enhancing collaborative ideation in organizations. Frontiers in Psychology, 9, 1-12.
Prabhu, N., Rodrigues, L. L. R., & Pai, Y. (2019). Transformational leadership and workplace spirituality: A structural model of team effectiveness. Prabandhan: Indian Journal of Management, 12(4), 7-22.
Paolucci, N., Dordio Dimas, I. D., Zappala, S., Lourenco, P. R., & Rebelo, T. (2018). Transformational leadership and team effectiveness: The mediating role of affective team commitment. Journal of Work and Organizational Psychology. 34(3), 135-144.
Rainey, H. G., & Bozeman, B. (2001). Comparing public and private organizations: Empirical research and the power of the a priori. Journal of Public Administration Research and Theory, 23(10), 447–469.
Raja, S. C., & Madhavi. (2018). Effect of organizational climate on innovative work behavior. Pezzottaite Journals, 7(3), 3646-3652.
Razzaq, K., Rehman, W. U., Dost, M. K. & Akram, M. W. (2017). Organizational climate and knowledge sharing: A moderating role of cognitive based trust among health care professionals. Journal of Managerial Sciences, 11(3), 443-458.
Riege, A. (2005). Three-dozen knowledge-sharing barriers managers must consider. Journal of Knowledge Management. 9(3), 18-35.
Sandhu, M. S., Jain, K. K., & bte Ahmad, I. U. K. (2011). Knowledge sharing among public sector employees: Evidence from Malaysia. International Journal of Public Sector Management, 24(3), 206-226.
Scarnati, J. T. (2001). On becoming a team player. Team Performance Management: An International Journal, 7(1/2), 5-10.
Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. The Academy of Management Journal, 37(3), 580-607.
Thy, N. T. A. (2018). The influence of climate on organizational innovation: A study in Vietnam. International Journal of Management and Applied Science, 4(2), 95-99.
Van den Hooff, B., De Ridder, J. A., & Aukema, E. J. (2004). Exploring the eagerness to share knowledge: The role of ICT and social capital in knowledge sharing. In M. H. Huysman & V. Wulf (Eds.), Social capital and information technology (pp. 163-186). Cambridge, MA: MIT Press.
Villamizar Reyes, M.M. & Castañeda Zapata, D. I. (2014). Relation Between Organizational
Climate and its Dimensions and Knowledge-sharing Behavior among Knowledge Workers. International Journal of Psychological Research 7 (2), 64-75.
Waheed, A., Waheed, S., Ahmad, N., & Miao, X. (2019). How new HRM practices, organizational innovation, and innovative climate affect the innovation performance in the IT industry: A moderated-mediation analysis. Sustainability, 11(3), 2-28.
West, M. A., & Farr, J. L. (1990). Innovation and creativity at work: Psychological and organizational strategies. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Woodcock, M., & Francis, D. (1994). Teambuilding strategy. Hampshire: Gower.
Yukl, G. (2010). Leadership in organizations. Upper Saddle River, NJ: Pearson.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
"บทความวิชาการในวารสารฉบับนี้ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนเท่านั้น"
สงวนลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
