รูปแบบการบริหารการเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชน ในตำบลบางตลาดของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
คำสำคัญ:
รูปแบบการบริหารการเปลี่ยนแปลง, การบริหารการเปลี่ยนแปลง, ทักษะอาชีพของชุมชนบทคัดย่อ
การพัฒนาทักษะอาชีพของประชาชนในพื้นที่ของเทศบาลนครปากเกร็ดในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา ประสบกับข้อจำกัดในเรื่อง กฎระเบียบ การอบรมแบบแยกส่วน การนำระบบดิจิทัลมาใช้อย่างเต็มศักยภาพ เป็นต้น ประกอบกับมีปัจจัยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การแข่งขันทางเศรษฐกิจ จึงเป็นแรงหลักดันให้ผู้วิจัยร่วมดำเนินงานรวบรวมข้อมูลในพื้นที่เพื่อหาแนวทางในการเปลี่ยนแปลงแนวทางการพัฒนาทักษะอาชีพ เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมในการจัดการการเปลี่ยนแปลงทักษะทางอาชีพให้มีความเหมาะสมและบรรลุความสำเร็จ การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) การเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนในตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี (2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนในตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี และ (3) เสนอรูปแบบการบริหารการเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนเพื่อให้เกิดความยั่งยืน การวิจัยใช้แบบผสานวิธี โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหลัก ประกอบด้วยการวิเคราะห์เอกสาร สัมภาษณ์เชิงลึก 27 คน สนทนากลุ่ม 12 คน ทดลองใช้ 30 คน จัดเวทีชุมชน 30 คน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการตีความสร้างข้อสรุปแบบอุปนัยและการวิเคราะห์เนื้อหา ในส่วนการวิจัยเชิงปริมาณใช้สนับสนุนผลการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการแจกแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง 408 ชุด วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1. การเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนในตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ประกอบด้วย (1) การยกระดับและพัฒนาคุณภาพชีวิต ได้แก่ มีอาชีพ เกิดรายได้ สมาชิกในชุมชนมีส่วนร่วมในกิจกรรม อาชีพที่คงอัตลักษณ์ชุมชน (2) การเพิ่มศักยภาพของชุมชนให้พึ่งพาตนเองได้ ได้แก่ นำทรัพยากรชุมชนมาใช้ สร้างอาชีพให้คนในชุมชน ลดหนี้ภาคครัวเรือน ยกระดับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชน (3) การมีคุณภาพชีวิตที่ดีตามแนวปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ได้แก่ สามารถพึ่งตนเองได้ เพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย มีการใช้ทรัพยากรในชุมชนอย่างคุ้มค่า 2. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนในตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ประกอบด้วย (1) ปัจจัยภายใน ประกอบด้วย ศักยภาพของชุมชน ได้แก่ ความพร้อมและศักยภาพ ผลิตภัณฑ์ ช่องทางการจำหน่าย การส่งเสริมการขาย และการส่งเสริมและพัฒนาอาชีพของเทศบาลนครปากเกร็ด ได้แก่ แผนและนโยบาย โครงการและการบริหารจัดการ ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์และจัดหาช่องทางการจำหน่าย (2) ปัจจัยภายนอก ได้แก่ สังคม เศรษฐกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ การเมืองและนโยบาย สถานการณ์ระหว่างประเทศ ภาวะวิกฤติ (3) การมีส่วนร่วมของประชาชน ได้แก่ การมีส่วนร่วมในการวางแผนการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ การมีส่วนร่วมในการปฏิบัติการ การมีส่วนร่วมในการรับประโยชน์ การมีส่วนร่วมในการประเมินผล (4) การบริหารการเปลี่ยนแปลง ประกอบด้วย องค์ประกอบการบริหารการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ โครงสร้างขององค์การ ผู้ปฏิบัติงานในองค์การ เทคโนโลยีที่มีอยู่ในองค์การ วัฒนธรรมในองค์การ และกระบวนการบริหารการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ สร้างความตระหนักถึงความสำคัญ การกำหนดวิสัยทัศน์ สร้างความร่วมมือการเสริมพลังการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การรักษาการเปลี่ยนแปลงให้คงอยู่อย่างยั่งยืน 3. รูปแบบการบริหารการเปลี่ยนแปลงทักษะอาชีพของชุมชนเพื่อให้เกิดความยั่งยืน ประกอบด้วย ระบบและกลไกของการทำงานร่วมกันระหว่างเทศบาล ชุมชน ภาคเอกชน และภาครัฐ ผ่านกระบวนการของการสร้างความเห็นร่วมกัน การสร้างกลไกวิธีการการเปลี่ยนแปลง การสร้างกลไกวิธีการการเปลี่ยนแปลงการดำรงพลังการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้เป้าหมายของการยกระดับอาชีพของชุมชนเป้าหมายความสำเร็จ และดำเนินไปอย่างยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
Bartol, A. M. (1998). Management. 3nd ed. New York: McGraw-Hill. Berner, M. M., Amos, J. M., & Morse, R. S. (2011). What constitutes effective citizen participation in local government? views from city stakeholders. Public Administration Quarterly, 35(1), 128-163.
Chen, P. P. S. (1976). The entity-relationship model-toward a unified view of data. ACM transactions on database systems (TODS), 1(1), 9-36.
Cohen, J. M., & Uphoff, N. T. (1980). Participation's place in rural development: seeking clarity through specificity. World development, 8(3), 213-235.
Conger, J. A., Spreitzer, G. M., & Lawler, E. E. (1999). The leader’s change handbook: An essential guide to setting direction and taking action (3rd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Cook, C. W., & Hunsaker, P. L. (2001). Management and organizational behavior. McGraw-Hill/Irwin.
Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2014). Organization development and change. Cengage learning.
Daft R. L. (2008). New Era of Management. 2nd ed. China: China Translation and Printing Services.
Department of Local Administration, Ministry of Interior. (2006). Occupational promotion standards. Bangkok. (in Thai).
Drucker, P. F. (1993). Post-capitalist society. Oxford, England: Butterworth Heinemann.
Faranoff, A. (1980). Community Invelopment in Health System for Primary Hearth Care. New York : McGraw-Hill Book.
Ferrans, C. E., & Powers, M. J. (1992). Quality of life. Chicago: Rand Mc Nally & Company.
Garvin, D. A. (2000). Learning in action: A guide to putting the learning organization to work. Harvard Business Review Press.
Hayes, J. (2018). The theory and practice of change management. Palgrave.
Hayes, J. (2007). The theory and practice of change management (2nd ed.). New York: McGraw-Hill.
Kanter, R. M., Stein, B. A., & Jick, T. D. (1992). The Challenge of Organizational Change. New York: The Free Press.
Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, (Reprint No. 95204), 74(2), 59-67.
Malakul Na Ayutthaya, P. (2008). Organizational development. Bangkok: Mr. Copy. (in Thai).
Navaratana Na Ayutthaya, T. (2004). Marketing for management: ideas and strategies. Bangkok: Chulalongkorn University. (in Thai).
Nonthaburi Province. (2018). Nonthaburi Provincial Development Plan 4 Years (2018-2021). Nonthaburi Province. (in Thai).
Office of the Bureaucratic Development Board. (2007). A guide to managing changes to enhance excellence in the practice of government agencies. Bangkok. (in Thai).
Office of the Bureaucratic Development Board. (2006). Modern management techniques and methods of management according to good home affairs management guidelines: change management. Bangkok. (in Thai).
Pak Kret Municipality. (2019). Local Development Plan (2018-2022) Review 2019 Pak Kret Municipality, Pak Kret District, Nonthaburi Province. Nonthaburi. (in Thai).
Pongpit, S. (2004). Hundreds of words to know. Bangkok: Charoen Wit. (in Thai).
Robbins, S. P. (1994). Essentials of organization behavior (4th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Schermerhorn, J., R. (2005). Management. 8th ed. New York: John Wiley & Sons.
Serirat, S. et al. (2003). Modern market management. Bangkok: Thammasan. (in Thai).
Srirakaew, A. (1999). The balance of development in the view of developers. Community Development. (in Thai).
Tantivejkul, S. (2001). Underneath the King's Age. 6th Print. Bangkok: Matichon.
(in Thai).
White, A. T. (1982). Why Community Participation? A Discussion of the Argument Community Participation: Current Issue and Lesson Learned. United Nations Children’s Fund, 1-18
Wong-anutroj, P. (2010). Human Resource Management Psychology. Bangkok: Bangkok Auxiliary Media Center. (in Thai).
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
"บทความวิชาการในวารสารฉบับนี้ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนเท่านั้น"
สงวนลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
