Development Of Standard Criteria For Risk Assessment In Facility Management Office Building

ผู้แต่ง

  • ธงชัย ทองมา สาขาวิชาการจัดการ

คำสำคัญ:

Facility Management, การบริหารจัดการทรัพยากรกายภาพ, ความเสี่ยง, ตัวชี้วัด, เกณฑ์การประเมิน

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1) เพื่อศึกษาตัวบ่งชี้ความเสี่ยงในการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน ด้วยการประยุกต์เทคนิคการวิจัยเอกสารการสังเคราะห์วรรณกรรมแบบเครือข่ายข้อมูลและเทคนิคการวิจัยอนาคต 2) เพื่อการพัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการประเมินความเสี่ยงในการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน จากการทบทวนวรรณกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้อง โดยการสังเคราะห์วรรณกรรมแบบเครือข่าย โดยการประยุกต์ใช้โปรแกรม Pajek การเชื่อมโยงเครือข่ายไม่พิจารณาถึงการหาระยะทาง (Distance) เพื่อจัดกระทำประเด็นมาเป็นองค์ประกอบหลักและองค์ประกอบย่อยของตัวบ่งชี้ความเสี่ยง เพื่อหาองค์ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกรอบแนวคิด เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงในการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน การพัฒนาแนวโน้มของมาตรฐานการประเมินความเสี่ยงในการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน ผู้วิจัยได้กำหนดวิธีการศึกษาโดยการประยุกต์ใช้เทคนิคการวิจัยแบบอนาคต (Ethnographic Delphi Futures Research: EDFR) รอบที่ 1 และ รอบที่ 2  รวม 17 คน โดยมีผู้ทรงคุณวุฒิที่เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน พบว่า องค์ประกอบที่ใช้ในเกณฑ์มาตรฐานการประเมินความเสี่ยงในการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงานองค์ประกอบหลักของเกณฑ์ 6 ด้าน ได้แก่ 1) ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี 2) ความเสี่ยงสำหรับการควบคุมคุณภาพ 3) ความเสี่ยงในการบริหาร  4) ความเสี่ยงสำหรับส่งมอบ 5) ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย 6) ความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน ถือว่ามีความสำคัญมากสำหรับองค์การทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ท่ามกลางการแข่งขันสูง และองค์การมีความต้องการขับเคลื่อนภารกิจต่างๆ ให้อยู่รอด เจริญเติบโตและดำเนินกิจการต่อไปด้วยความมั่นคงและยั่งยืน เพื่อเป็นประโยชน์สำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงานและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องให้ทราบถึงสภาพการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยงด้านการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงาน ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการบริหารจัดการการบริหารจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป

เอกสารอ้างอิง

เจริญ เจษฎาวัลย์. (2546). การบริหารความเสี่ยง. กรุงเทพมหานคร: พอดี.
เจนเนตร มณีนาค และคณะ. (2548). การบริหารความเสี่ยงระดับองค์กรจากหลักการสู่ภาคปฏิบัติ. พิมพ์ครั้งที่ 1 กรุงเทพมหานคร: บริษัทไฟนอลการพิมพ์จำกัด.
ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี. (2550). การบริหารความเสี่ยง. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพมหานคร: บริษัทออฟเซ็ทครีเอชั่นจำกัด.
ธงชัย ทองมา. (2553). “การบริหารทรัพยากรกายภาพอาคารสานักงานให้เช่าระดับ เอ: กรณีศึกษาอาคารสำนักงานให้เช่า จำนวน 15 อาคาร ในบริเวณศูนย์กลางเขตธุรกิจกรุงเทพมหานคร.” วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ภาควิชาสถาปัตยกรรมศาสตร์ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ธงชัย ทองมาและพิทักษ์ ศิริวงศ์. (2557). “วิถีชีวิตและคุณภาพชีวิต ในการทำงานของพนักงานช่างประจำอาคาร อาคารสำนักงานให้เช่าระดับเอ ในบริเวณศูนย์กลางเขตธุรกิจกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษาอาคารอับดุลราฮิม.” วารสารวิชาการ Veridian E-Journal 7, 1 (เดือนมกราคม- เมษายน): 293.
ธงชัย ทองมาและประสพชัย พสุนนท์. (2557). “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดการ การบริหารทรัพยากรกายภาพ: อาคารสำนักงานให้เช่าระดับ เอ ในบริเวณศูนย์กลางเขตธุรกิจกรุงเทพมหานคร กรณีศึกษาอาคารอับดุลราฮิม.” วารสารวิชาการ Veridian E-Journal 7, 2 (เดือนพฤษภาคม-สิงหาคม): 15.
ธงชัย ทองมาและธีระวัฒน์ จันทึก. (2558). “การบริหารจัดการความเสี่ยงกับการบริหารการเปลี่ยนแปลง: องค์การในยุคโลกาภิวัฒน์.” วารสารวิชาการ Veridian E-Journal 8, 3 (เดือนกันยายน – ธันวาคม).
ธงชัย ทองมาและธีระวัฒน์ จันทึก. (2559). “วิธีการพัฒนาตัวชี้วัดความเสี่ยงด้วยแนวทางการจัดการทรัพยากรทางกายภาพอาคารสำนักงานเพื่อมุ่งสู่การพัฒนาเกณฑ์การประเมิน.” วารสารวิชาการ Veridian E-Journal 9, 1 (เดือนมกราคม – เมษายน).
ธรรญา สุขสมัย. (2552). “การบริหารความเสี่ยงขององค์กรแบบบูรณาการ.” เอกสารในการอบรมเชิงปฏิบัติการ สถาบันวิจัยและพัฒนาเพื่ออุตสาหกรรม สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย, 12-13 มิถุนายน.
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2545). การพัฒนาตัวบ่งชี้สำหรับการประเมินคุณภาพการบริหารและการจัดการเขตพื้นที่การศึกษา. กรุงเทพมหานคร: ธารอักษร.
ประชุม รอดประเสริฐ. (2539). การบริหารโครงการ. พิมพครั้งที่ 4. กรุงเทพมหานคร: เนติกุลการพิมพ.
วิริยะ รัตนสุวรรณ. (2544). “ลดความสูญเสียด้วยการบริหารความเสี่ยง.” วารสาร Productivity world. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
รัตนะ บัวสนธ์. (2550). ทิศทางและอาณาบริเวณการประเมิน. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิริชัย กาญจนวาสี. (2554). ทฤษฏีการประเมิน. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สมฤดี นิโครวัฒนยิ่งยง. (2550). คู่มือธรรมาภิบาลสิ่งแวดล้อมฉบับประชาชน. กรุงเทพมหานคร: สถาบันสิ่งแวดล้อมไทย.
สุพจน์ โกสิยะจินดา. (2541). การประเมินความเสี่ยงของโครงการคอมพิวเตอร์. กรุงเทพมหานคร: เอ็กซเปอร์เน็ท.
เสริชย์ โชติพานิช. (2553). การบริหารทรัพยากรกายภาพหลักการและทฤษฎี. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสริชย์ โชติพานิช. (2541). “การบริหารจัดการทรัพยากรอาคารสถานที่.” วารสารสถาปัตยกรรมของสมาคมสถาปนิกสยามในพระบรมราชูปถัมภ์ (อาษา) 03, 41 (ฉบับพิเศษงานสถาปนิก): 50-60
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ สำนักนายกรัฐมนตรี. (2554). “แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 11 (พ.ศ. 2555-2559)” 26 ตุลาคม.
ผดุงชัย ภู่พัฒน์ (2551). การพัฒนาตัวบ่งชี้และเกณฑ์ในการประเมิน. ประมวลสาระชุดวิชาการประเมินและการจัดการโครงการประเมิน หน่วยที่ 4 หน้า 169-189 นนทบุรี บัณฑิตศึกษา สาขาวิชาศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
อมร มะลาศรี. (2554). “การพัฒนารูปแบบการประเมินความเสี่ยงทางการศึกษาสำหรับมหาวิทยาลัย ราชภัฏ.” ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาวิจัยและประเมินผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
อุทุมพร จามรมาน. (2544). การวัดและประเมินการเรียนการสอนระดับอุดมศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 3 กรุงเทพมหานคร
ห้างหุ้นส่วนจำกัดฟันนี่พับพลิชชิ่ง.
Alkin, M. C., and Carden, F. (2012). Evaluation Roots: An International Perspective. Journal of MultiDisciplinary Evaluation, 8(17), 102-118.
Broder, J.F. (2006). Risk Analysis and the Security Survey. 3rdEdition. United States of America: Elsevier Inc.
Brumale, S. and J. McDowall. (1999). “Integrated Management Systems.” The Quality Magazine. 8 (1): 52–58.
Denyer J.C. (1997). Office Management. 5thEdition. London: The English Language Book Company and Macdonald & Evens Ltd.
George R. Terry. (1960). Principle of Management. Home Wood Illionis: Richard D. Irwin.
Grose, V. L. (1987). Managing risk. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Gray, C.F. and E.W. Larson. (2006). Project Management. 3rd Edition. Singapore: McGraw-Hill Companies, Inc.
Jackson, J., N. Allum and G. Gaskell. (2006). “Bridging Levels of Analysis in Risk Perception Research : The Case of the Fear of Crime.” Forum: Qualitative Social Research.7 (January): 20.
Jo Allen, D.C., et al. (1998). Office Development Hand Book. ULI: Urban Land Institute.
Johnstone, J.N. (1981). Indicators of Education Systems. London: The Ancho Press, Tiptree Essex.
Jones H.E. and Long D.L. (1996). Principles of insurance: life, health and annuities. U.S.A.: Arcata Graphics.
Keeling, Lewis, B. & Kallaus, Norman, F. (1996). Administrative Office Management. 11th Edition., Cincinnati, Ohio: South-Western Education Publishing.
Oxford Advanced Learner’s Dictionary (2010). Oxford: Oxford University Press.
Scriven, M. (1967). The Methodology of Evaluation. AERA. Monograph Series in Curriculum Evaluation. No 1. Chicago: Rand McNally.
Smith, P. and G. Merrit. (2002). Proactive Risk Management: Controlling Uncertainly in Product Development. Proactive Risk Management. unpaged: June.
Quible, Z.K. (1996). Administrative Office Management: An Introduction. 6th Edition. New Jersey: Prentice Hall.Inc.
Trieschmann J.S., R.E. Hoyt and D.W. Sommer. (2005). “Risk Management and Insurance.” Newport News. unpaged: January.
Victor, Jupp. (2006). The SAGE Dictionary of Social Research Methods. London: SAGE Publications.
Zio, E. (2006). An Introduction to The Basics of Reliability and Risk Analysis. London: World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

26.07.2017

รูปแบบการอ้างอิง

ทองมา ธ. (2017). Development Of Standard Criteria For Risk Assessment In Facility Management Office Building. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 8(1), 128–150. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/AJPU/article/view/64397

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย (Research Article)