A Development Of Real-Time Motivation At Achievement Indicators Of Beauty Advisor And Product Consultant In Cosmetics Industry
คำสำคัญ:
ตัวชี้วัด, แรงจูงใจมุ่งผลสัมฤทธิ์, เรียลไทม์, พนักงานที่ปรึกษางานขายและความงามบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวโน้มและวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยินยันของตัวชี้วัดที่เหมาะสมของแรงจูงใจมุ่งผลสัมฤทธิ์ทางการจัดการแบบเรียลไทม์ของบุคลากรในสายงานให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์และความงามในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางเป็นงานวิจัยแบบผสมผสานวิธี 1) การวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อศึกษาแนวโน้มของตัวชี้วัดแรงจูงใจมุ่งผลสัมฤทธิ์ทางการจัดการของบุคลากรในสายงานให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์ความงามโดยทำงานเก็บข้อมูลด้วยการสนทนากลุ่มกับผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดจำนวน 12 คน โดยใช้วิธีการกลยุทธ์เชิงรุก กลยุทธ์เชิงรับ กลยุทธ์เชิงป้องกัน และกลยุทธ์เชิงแก้ไขเพื่อค้นหาข้อมูลเพื่อนำมาใช้ในการออกแบบสอบถาม 2)การวิจัยเชิงปริมาณเพื่อทำการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันโดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากร้านตัวแทนจำหน่ายจำนวน 500 ร้านสุ่มแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็นหลายขั้นตอนคือการสุ่มแบบกำหนดโควต้าและการสุ่มแบบเจาะจง โดยใช้การกำหนดขนาดตัวอย่างตามแนวคิดของแฮร์เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์คือ โมเดลสมการโครงสร้างและสถิติอนุมาน ผลการวิจัยพบว่ามีองค์ประกอบทั้งสิ้น 6ด้านที่สามารถนำไปใช้ชี้วัดแรงจูงใจมุ่งผลสัมฤทธิ์ทางการจัดการได้แบบเรียลไทม์ คือ การประสานงานการควบคุม ภาวะผู้นำ การวางกลยุทธ์และโครงสร้างองค์กร
เอกสารอ้างอิง
MacMillan
Angelo Kinicki and Brian Williams(2009) : “Management 3/e.”Harper 8 Row / canfield Press
C fred Miao, Kenneth R Evans,ShaomingZou (2007) “The role of Salesperson Motivation in sales control system –
Intrinsic and Extrinsic motivationrevisited.”ScienceDirect 60: 417-425
Charl Van Wyk. (2011).“Evaluating Motivational Levels of Employees In aContemporary South African Organization.”
David Parmenter (2015)“Key Performance Indicators.”Developing Implementing and Using winning KPIs; Willey
Euro monitor International (2015) “Beauty and Passport care In Thailand.” August 2015
Frederick Herzberg, Bernard Mausner, Barbara Bloch Snyderman. (2011). “The Motivation to Work.” (2nded.).
Transaction Publishers.ISBN1412815541, 9781412815543
Gary Hamel C.K.Prahalad (1994) :“Competing for the future.”Break through strategies for sizing control of Industry and
creating markets of Tomorrow Harvard and Business school press
Gerben Van Den Berg And Paul Pietersma
(2014) :“The 8 Steps to strategicSuccess.”: Unleashing the power of engagement
Michael Armstrong (1994) “Performance Management.Key Strategies and Practicalguidelines 1994.”Key Strategies
and Practical Guidelines MPG Books ,Badmin Cornwall
Nadia Ayub and ShaguftaRafif(2010).“The relationship between work motivationand job satisfaction.”Pakistan
Business Review, Vol.4 No.5.Paul Hersey and Kanneth H. Blanchard of Organization Behavior.“Utilizing Human Resources.”(New Jersey: Prentice-Hall Inc.,1977) :p.16
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
"บทความวิชาการในวารสารฉบับนี้ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนเท่านั้น"
สงวนลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์
