The Study of Attitude of the Consumers in Generation Z Towards Native Advertisement Content on the Facebook Fanpage Pi Ed Jed Wi
Main Article Content
Abstract
The current research aims to study the knowledge attitude and intended behavior of the consumers in generation Z towards native advertisement content on the Facebook Fanpage Pi Ed Jed Wi, which is the only influencer in Thailand that stated to produce and publish only sponsored content. The research was conducted with 15 university students, who are generation Z consumers, using the open-ended questions in-depth interview method.
The research found that (1) the studied generation Z consumers knew and understood that the contents on Facebook Fanpage Pi Ed Jed Wi were native advertisements, (2) most of the generation Z consumers had a positive attitude towards the content publicized on the Facebook Fanpage, and (3) some of the generation Z consumers showed the intention to purchase the products advertised in the content while some of them did not even want to share the content.
Likewise, it could be said that the native advertisement may affect the knowledge and attitude of the receivers, but it may not lead to intended behavior towards the senders of the message, both the influencer and the advertised brand. This is according to other factors affecting the receivers in the decision-making process such as the socio-economic condition, the sale promotions, or other marketing activities.
Article Details
References
กัลยา พลอยไทรงาม และปาริชาต สถาปิตานนท์ (2564). บล็อกเกอร์ท่องเที่ยวไทยใน
เฟซบุ๊กและผู้บริโภค: คุณลักษณะ ระดับความผูกพันต่อเนื้อหา ระดับความไว้วางใจ และพฤติกรรมการบริโภคสินค้าท่องเที่ยวของผู้บริโภคไทย. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 14(1), 120-137.
กิติยา สุริวรรณ, พิชามน พวงสุวรรณ และอุรพี จุลิมาศาสตร์. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ทรงอิทธิพลทางความคิด ผู้บริโภค และตราสินค้า. วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า, (2)3, 79 – 98.
ณัฎฐา อุ่ยมานะชัย. (2556). ผู้ทรงอิทธิพลในโลกออนไลน์กับพลังการบอกต่อ. วารสารนักบริหาร, (33)3, 47-51.
ธาม เชื้อสถาปนศิริ. (2552). รู้เท่าทันโฆษณาแฝง. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ออฟเซ็ท ครีเอชั่น.
นันท์ โฆษิตสกุล. (2551). การใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง (Celebrity) เป็นผู้นำเสนอสินค้า (Presenter) และทูตตราสินค้า (Brand Ambassador) ในงานโฆษณา [สารนิพนธ์วารสารศาสตรบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพมหานคร
พัชสิรี ชมภูคํา และณัฐธิดา จักรภีร์ศิริสุข. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจและแรงจูงใจในการทำงาน: กรณีศึกษาเปรียบเทียบคนเจเนอเรชัน Y และเจเนอเรชัน Z ในเขตกรุงเทพมหานคร. Chulalongkorn Business Review, 42(3), 1-18.
พี่เอ็ด7วิ. (19 กันยายน 2561). พาไปดูโรงแรมคืนละ 30,000 ที่ฮ่องกง [Facebook update] Retrieved from https://www.facebook.com/806159576163025/videos/ 46944407357.
สุรสิทธิ์ อุดมธนวงศ์. (2562). ภาพลักษณ์ตราสินค้าและการยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการจองโรงแรมผ่านแอปพลิเคชัน. วารสารเกษมบัณฑิต, 20(2), 56-67.
Everydaymarketing. (2022). เวลาต่อวันที่คนใช้บน Facebook, Instagram, Twitter และ YouTube ปี 2022. เข้าถึงได้จาก https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/average-daily-time-spent-on- facebook-instagram-twitter-youtube-2022
Assael, H. (1998). Consumer behavior and marketing action (6th ed., pp. 291-292, 368). Cincinnati, OH: South-Western College.
Blech, G., and Blech, M. (2009). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective. New York: McGraw-Hill.
Boerman, S. C. and van Reijmersdal, E. A. (2016). Informing Consumers about "Hidden" Advertising: A Literature Review of the Effects of Disclosing Sponsored Content. In Advertising in new formats and media: Current research and implications for marketers, 115-146. London, UK: Emerald Group Publishing.
Cross-Bystrom, A. (2010). What you need to know about generation Z interactive. Retrieved from http://www.imediaconnection.com/content/27425.asp
Grail Research. (2011). Consumers of Tomorrow: Insights and Observations About Generation Z: Grail Research.
Hatthasak, M. (2006). Creating knowledge and understanding of learning and teaching: Learning and understanding generation Y. Retrieved from http://regis.rmutp.ac.th/ km_regis/stock/2557/2-57.
Igel, C. & Urquhort, V. (2012). Generation Z, meet cooperative learning. Middle School Journal, 16-21.
Ivanova, A. & Smrikarov, A. (2009). The New Generations of Students and the Future of e-Learning in Higher Education. Paper presented at the International Conference on e-Learning and the Knowledge Society, Berlin, Germany.
Lee, N. (2013). Counterterrorism and Cybersecurity: Total Information Awareness: Springer.
Litvin, S. W., Goldsmith, R. E., and Pan, B. (2008). Electronic word-of-mouth in hospitality and tourism management. Tourism Management, 29(3), 458-468. https://doi.org/10.1016/
Lutz, R. J. (1991). The role of attitude theory in marketing. In H. H. Kassarjain & T.S. Robertson (Eds.), Perspectives in consumer behavior (4th ed., pp.317-321). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, p.320.
Natale, D. W. (2019). Recognition and Perceptions of Native Advertising in Media [Ph.D. Dissertation]. Indiana University of Pennsylvania, USA.
Papalia, D., Olds, S. & Feldman, R. (2008). Human Development: McGraw-Hill Education.
Phanthong, R. & Settanaranon, W. (2011). Differences of Consumers’ Perception and Attitude towards Marketing Communication through media: comparison generation X, Y, and Z in Thailand. Sustainable Development of Society and Technology
Renfro, A. (2012). Meet generation Z getting smart. Retrieved from http://gettingsmart.com/2012/12/meet -generation-z
Schiffman, L. G., and Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior (9th ed., pp.235-238). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall
Solomon, M. R. (2011). Consumer behavior: Buying, having, and being (9th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Strauss, W., & Howe, N. (1991). Generations: The History of America’s Future. New York, NY: William Morrow and Company, Inc.
Wachira Thongsuk. (17 มิถุนายน 2565) เข้าใจ Gen Z อย่างอินไซท์ กำลังซื้อกลุ่มใหม่ เขย่าโลกออนไลน์ด้วยปลายนิ้ว!. Retrieved from https://talkatalka.com/ blog/insight-gen-z/
Williams, K. C. & Page, R. A. (2011). Marketing to the Generations. Journal of Behavioral Studies in Business, 3, 1-17.