Malaysian Chinese Tourists’ Images of and Attitude towards Songkhla at www.google.com.my Affiliated Website, Tripadvisor from 2018 to 2020 ภาพลักษณ์สงขลาในทัศนะของนักท่องเที่ยวชาวจีนมาเลเซียผ่านสื่อออนไลน์ Tripadvisor เว็บไซต์พาร์ทเนอร์ www.google.com.my ปี ค.ศ. 2018-2020

Main Article Content

Nititaya Soontornthamniti

Abstract

The present study aims to reveal Malaysian Chinese tourists’ images of and attitude towards Songkhla. The data were comments written in Chinese by Malaysian Chinese tourists at www.google.com.my affiliated website, Tripadvisor from 2018 to 2020. Tripadvisor is the website name which appears when typing the keywords “宋卡景点 (Songkhla tourist attractions)” therein. The researcher conducted in-depth analysis on the comments regarding Songkhla first 15 popular attractions ranked on the website. Six aspects were found in relation to the Malaysian Chinese tourists’ images of and attitude towards Songkhla. First is interesting tourist attractions. Second is modernity and completeness of the attractions. Third is accessibility of the areas and locations. Fourth is varieties of products and food. Next is affordability. The last is service and communication. Based on these findings, practical suggestions are provided to improve the tourism sectors in Songkhla. The images show that aspects 3-6 are the aspects that need to be developed in the future. Moreover, from the data analysis, the study has suggested the guidelines and possible opportunities that help to develop the tourism in the future. There are the development of tourist attractions information, service and management, such as planning and providing Chinese information of attractions, that could help the tourists to know the correct information. And also the transfer service to a variety of attractions could help the tourists to visit the attractions outside the city easily.


 

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section
Articles

References

คมสิทธิ์ เกียนวัฒนา. (2561). ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทย สิงคโปร์ และมาเลเซียตามทัศนะของชาวจีนวัยผู้ใหญ่. วารสารการบริการและการท่องเที่ยวไทย. 13(2), 16-24.

ชุติมา นุตยะสกุล และ ประสพชัย พสุนนท์. (2559). ปัจจัยการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการท่องเที่ยวตลาดน้ำวัดลำพญา จังหวัดนครปฐม. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 10(1), 135-150.

ดิฐพวิไลซ์ อ่อนยิ้ม. (2557). ทัศนคติและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทย ต่อการท่องเที่ยวอุทยานเมืองเก่าพิจิตร. วารสารวิชาการ การท่องเที่ยวไทยนานานชาติ, 10(2), 56-73.

ทรงยศ เจริญบุญณะ และชวลีย์ ณ ถลาง. (2559). การศึกษาทัศนะนักท่องเที่ยวชาวไทยและตัวแทนประชาชน ชุมชน ต่อการจัดการธุรกิจท่องเที่ยวบริเวณแม่น้ำเจ้าพระยา. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 5(2).59-94.

วัชระ ชัยเขต, ธิญาดา แก้วชนะ, ยุนิดา วิริโย, และพล เหลืองรังษี. (2561). ปัจจัยในการเลือกแหล่งท่องเที่ยวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของนักท่องเที่ยว: กรณีศึกษาชุมชนท่องเที่ยวคลองแดน อำเภอระโนด จังหวัดสงขลา. วารสารหาดใหญ่วิชาการ, 16(2), 171-190.

ศิรินันทน์ พงษ์นิรันดร, โอชัญญา บัวธรรม และชัชชญา ยอดสุวรรณ. (2559). แนวทางในการพัฒนาศักยภาพการจัดการท่องเที่ยวอำเภอวังน้ำเขียว จังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. 9(1), 234-259.

สกุล จริยาแจ่มสิทธิ์ และกวิน วงศ์ลีดี. (2555). การศึกษาเส้นทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียในประเทศไทย : กรณีศึกษาที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา.มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.

http://ssruir.ssru.ac.th/handle/ssruir/685.

สำนักงานการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดสงขลา. (ม.ป.ป.). สถิติการท่องเที่ยวจังหวัดสงขลา. https://songkhla.mots.go.th/more_news. php?cid=59

สำนักงานการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดสงขลา.(ม.ป.ป.). แผนงาน/โครงการด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวในปีงบประมาณ พ.ศ.2561.ประชุมคณะกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดสงขลา. ศาลากลางจังหวัดสงขลา.https://songkhla.mots.go.th/more_news.php?cid=45

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (ม.ป.ป.). แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ(5)ประเด็น การท่องเที่ยว (พ.ศ.2561-2580). http://nscr.nesdb.go.th/wp-content/uploads/2019/04/05-การท่องเที่ยว.pdf

อภิดิฐ อุทิศธรรมศักดิ์. (2559). ทัศนคติของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อการท่องเที่ยวเชิงถวิลหาอดีต กรณีศึกษาเพลินวาน อำเภอหัวหินจังหวัดประจวบคีรีขันธ์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2928/3/abhidit_utid

.pdf

Statcounter. (n.d.). Desktop Search Engine Market Share Malaysia. https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop/

malaysia