ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล และ 3) ทัศนคติที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 389 ตัวอย่าง ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบมีระบบ ค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ 0.804 สถิติวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว เมื่อพบความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 จะทำการทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ด้วยวิธีของ LSD

ผลวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส และรายได้ต่อเดือน แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 3) ทัศนคติ แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ