Dévelopment des acquis chez les étudiants en 4ème année de la faculté des Sciences humanies et sociales à l’Université Rajabhat Chandrakasem par E-portfolio

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ ๑) เพื่อพัฒนาศักยภาพของนักศึกษาวิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม ด้วยแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ ๒) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนและการฝึกงานของนักศึกษาวิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจที่พัฒนาด้วยแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นนักศึกษาชั้นปีที่ ๔ วิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม กรุงเทพมหานคร จำนวน ๒๑ คน ซึ่งเลือกโดยวิธีเจาะจง หลังจากการเรียนการสอนครบตามที่กำหนดไว้ในหลักสูตรนักศึกษาชั้นปีที่ ๔ วิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ จำนวน ๒๑ คน ฝึกงานในสถานประกอบการและรวบรวมข้อมูลที่ใช้เก็บผลงานดีเด่นของนักศึกษารายบุคคลด้วยแฟ้มสะสมงานทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ในระยะเวลาที่กำหนด และใช้เป็นเครื่องมือสำหรับผู้วิจัยในการประเมินผลตามสภาพจริง หลังฝึกงานในสถานประกอบการผู้วิจัยได้ทำการทดสอบด้วยแบบทดสอบวัดความรู้เกี่ยวกับภาษาฝรั่งเศสธุรกิจที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS ผลการวิจัยพบว่า ข้อสอบที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นนี้ มีค่าความเชื่อมั่น ๐.๘๒๓ โดยวิธี KR-20 ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่ตั้งไว้คือ มีค่าความเชื่อมั่นตั้งแต่ ๐.๘๐ ขึ้นไป แบบสอบถามข้อมูลทั่วไปและแบบสอบถามทัศนคติของนักศึกษามีสัมประสิทธิ์แอลฟา (a=๐.๘๘๒) โดยวิธีของครอนบาช หลังจากนั้นผู้วิจัยแจกแบบสอบถามข้อมูลทั่วไปและแบบสอบถามทัศนคติให้นักศึกษา แล้วนำมาวิเคราะห์ข้อมูล หาค่าเฉลี่ย ร้อยละ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์หาความสัมพันธ์ของปัจจัยต่างๆ ที่มีผลต่อผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ โดยใช้ทฤษฎีภาษาศาสตร์เชิงพรรณนาโยงและสัมพันธ์ตามหลักตรรก ผลการวิจัยพบว่า ๑) แฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์สามารถช่วยพัฒนาศักยภาพของนักศึกษาวิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษมได้อย่างมีนัยสำคัญ ๒) ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนและการฝึกงานของนักศึกษาวิชาเอกภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม ที่พัฒนาด้วยแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ ขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านภาษา ความรู้เรื่องคำศัพท์โครงสร้างไวยากรณ์ภาษาทั้งภาษาไทยและภาษาฝรั่งเศส ปัจจัยด้านวัฒนธรรม ชีวิตความเป็นอยู่ ค่านิยม ความเชื่อ ขนบธรรมเนียมประเพณีวัฒนธรรมไทยและวัฒนธรรมของชาวต่างชาติและยังขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การทั้งด้านธุรกิจการท่องเที่ยว ธุรกิจการโรงแรม งานบริการ งานเลขานุการ และงานสำนักงาน ปัจจัยด้านกลยุทธ์เทคนิคการสอน ปัจจัยด้านทัศนคติของนักศึกษาที่มีต่อการเรียนภาษาฝรั่งเศสและภาษาฝรั่งเศสธุรกิจ ผลจากการศึกษาวิจัยครั้งนี้ ผู้วิจัยมีข้อเสนอแนะดังนี้ การพัฒนาศักยภาพนักศึกษาเป็นสิ่งที่จำเป็นและรีบด่วนสำหรับการเตรียมความพร้อมของนักศึกษาให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม พร้อมทั้งการพัฒนาความสามารถและทักษะการใช้ภาษาต่างประเทศเพื่อการสื่อสารในระดับสากล การใช้แฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E-Portfolio) เป็นเอกสารรวบรวมข้อมูลที่ใช้เก็บผลงานดีเด่นของนักศึกษาเป็นรายบุคคล ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยนักศึกษาเป็นผู้เลือกกิจกรรมของตนเองนำมาใส่ไว้ในแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์อย่างต่อเนื่อง ถือได้ว่าเป็นเอกสารที่ส่งเสริมการเรียนรู้ตามสภาพจริง เป็นการส่งเสริมให้นักศึกษาสร้างองค์ความรู้ด้วยตนเองโดยนักศึกษาเก็บสะสมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล สังเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบในแฟ้มสะสมงาน ประกอบกับการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ทำให้นักศึกษาเกิดความภาคภูมิใจในความก้าวหน้าและความสำเร็จของตนเอง เกิดแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ในการเรียน ซึ่งเป็นแนวทางหนึ่งที่ส่งเสริมการเรียนรู้โดยเน้นผู้เรียนเป็นสำคัญและคำนึงถึงความแตกต่างเฉพาะตัวของนักศึกษา นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์ศักยภาพของนักศึกษาเป็นรายบุคคลยังเป็นข้อมูลย้อนกลับที่ใช้ในการพัฒนาหลักสูตรที่สอดคล้องกับสภาพการเรียนรู้ และอิงพัฒนาการของนักศึกษา แฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ยังเป็นตัวชี้วัด (KPI) ในเรื่องของระบบการปรับปรุงวิธีการเรียนการสอนและพัฒนาผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง