New Persuasion and Old Unethical Problem in Blog

Abstract

This article mentions that technology of Internet has been developed and caused new communication tools. They make human communicate more conveniently and rapidly. They also create new media - blog, which is like a personal webpage in which the owner can write and share information, idea and whatever they like with other people who can simultaneously access and add comments. Therefore, blog becomes a new media channel that is quite popular and is used for marketing communication, advertising, and public relations. As the blog is new and interesting, it can create word of mouth marketing, and make the information rapidly reach the consumers with less expenses. It is not surprising that blogs promptly becomes the well-known marketing medium.

Consequently, its popularity causes ethical problems-especially the problem about trustworthiness of information in the blog. This article also illustrates the Wal-Mart case study in which a dishonest PR company has made up the story to promote the positive image of organization in the blog.

This article aims to initiate and update the principle and framework of professional code in the advertising and PR business, to be used concurrently with the development of technology. The code is initiated to prevent and control the unethical problems-dilemma of digital media-that are happening and will inevitably happen in the future.

บทความนี้กล่าวถึงการที่เทคโนโลยีทางด้านอินเทอร์เน็ตได้พัฒนาก้าวหน้าจนทำให้เกิดเครื่องมือการสื่อสารใหม่ๆ ที่สามารถทำให้ มนุษย์สามารถสื่อสารกันได้อย่างสะดวกสบายและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงอินเทอร์เน็ตก็ทำให้เกิดสื่อใหม่ซึ่งได้แก่ บล็อก (Blog) ซึ่งเป็น เหมือนเว็บส่วนตัวที่เจ้าของสามารถเขียนแสดงข้อมูลและความคิดเห็นต่างๆ โดยผู้สนใจสามารถเข้าไปอ่านรายละเอียดและร่วมแบ่งปัน ข้อมูลรวมถึงเชื่อมต่อข้อมูลต่างๆร่วมกันได้ ปัจจุบันบล็อกกลายเป็นสื่อใหม่อีกช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมและถูกนำไปใช้ในการสื่อสารการตลาด การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ ด้วยคุณสมบัติที่น่าสนใจดูทันสมัยสามารถสร้างกระแสความนิยมและแพร่กระจายข้อมูลสู่ผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว โดยใช้งบประมาณจำนวนไม่มาก จึงไม่แปลกที่บล็อกกลายเป็นเครื่องมือเพื่อการสื่อสารการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกันความนิยมของบล็อกก็ทำให้เกิดปัญหาการกระทำผิดทางจริยธรรมทางสื่อใหม่ตามมาเช่นกันโดยเฉพาะในเรื่องของความน่าเชื่อถือของข้อมูลต่างๆในบล็อก ในบทความนี้ได้มีการยกตัวอย่างถึงกรณีศึกษาของวอลมาร์ท ที่บริษัทให้บริการด้านการ ประชาสัมพันธ์ไม่ซื่อสัตย์โดยใช้ข้อมูลและความคิดเห็นที่ถูกตกแต่งและสร้างขึ้นเพื่อการประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กรเผยแพร่ลงในบล็อก

บทความนี้ต้องการกระตุ้นและเรียกร้องให้เกิดการสร้างและปรับปรุงกรอบแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับจริยธรรมและจรรยาบรรณ ในการนำเสนอข้อมูลข่าวสารในสื่อใหม่เหล่านี้ โดยเฉพาะในแวดวงของการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้สามารถนำหลักจริยธรรม และจรรยาบรรณไปใช้ให้เท่าทันกับเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นทุกวัน เพื่อป้องกันควบคุมปัญหาเกี่ยวกับสื่อใหม่ที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบันและ กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปในอนาคต