Retaining Talented People in Organization

Abstract

Talented people are viewed as one of the main sources of competitive advantage. Losing these high performers can be a great cost to organizations in terms of both monetary and non-monetary drawbacks. Therefore, organizations should realize the importance of talent retention. This article aims to present the factors affecting talent retention by analyzing data from related literature reviews and research findings conducted on the industrial estates in eastern part of Thailand. It was revealed that the key factors that affect talent retention are culture and work environments, supervisor’s role, growth and earning potential, learning and development, and compensation. It is therefore suggested that the relationship among organization members, flexibility in working, and good communication be encouraged. In addition, the supervisory role is another crucial factor in talent retention.

การธำรงรักษาคนเก่งในองค์การ

คนเก่งเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้องค์การเกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน การสูญเสียคนเก่งนอกจากจะทำให้องค์การสูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขันแล้ว ยังก่อให้เกิดผลเสียทั้งที่เป็นตัวเงินและไม่เป็นตัวเงินอีกหลายประการ ดังนั้น องค์การต่างๆ จึงควรหาวิธีการธำรงรักษาคนเก่งไว้ บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงถึงปัจจัยที่มีผลต่อการธำรงรักษาคนเก่งในองค์การ โดยวิเคราะห์ข้อมูลจากการทบทวนวรรณกรรมและผลการวิจัยที่ได้จากการสำรวจข้อมูลในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก ซึ่งพบว่าวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมในการทำงาน บทบาทของหัวหน้างาน โอกาสความก้าวหน้าและศักยภาพการเรียนรู้และการพัฒนา และรางวัลหรือค่าตอบแทน เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการธำรงรักษาคนเก่ง ดังนั้น องค์การควรให้ความสำคัญกับปัจจัยดังกล่าว โดยเฉพาะในเรื่องของการสร้างความผูกพันในการทำงาน ความยืดหยุ่นในการทำงานและระบบการสื่อสารที่ดี รวมทั้งการส่งเสริมบทบาทของหัวหน้างานให้การสนับสนุนและจูงใจคนเก่ง เพื่อการธำรงรักษาและป้องกันการสูญเสียคนเก่งไปจากองค์การ