ความพึงพอใจของ GenXและ GenY ต่อการจัดการการตลาดดิจิทัล วิสาหกิจชุมชนข้าวพระคุณแม่

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาถ่ายทอดเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลให้กับวิสาหกิจชุมชนและแนวทางเพื่อการพัฒนาโลโก้ และบรรจุภัณฑ์ ของข้าวพระคุณแม่แปรรูป เพื่อการแข่งขันทางการตลาด ศึกษาแนวทางการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ตลาดดิจิทัล และถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับวิสาหกิจชุมชน ข้าวพระคุณแม่ เกษตรเข็มแข็ง ในระบบดิจิทัล เพื่อทำให้กิจการเป็นที่รู้จักมากขึ้น มีฐานลูกค้าของวิสาหกิจชุมชนและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคมากยิ่งขึ้นและสุดท้าย เพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ ความสะดวกในการใช้งานมากขึ้น โดยได้คิดโลโก้ผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ การเพิ่มการติดต่อช่องทางการจัดจำหน่าย เพื่อสะดวกแก่การติดต่อและความสนใจกับตัวผลิตภัณฑ์ ข้าวพระคุณแม่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม พบว่า มีการออกแบบโลโก้ และการนำเสนอเป็นคิวอาร์โค้ด เพื่อเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย ในรูปแบบดิจิทัล การเปิด Page Facebook โดยการนำโลโก้เป็นภาพประจำตัว สร้างการจดจำของผู้เข้าชม จากนั้นจากนั้นสรุปผล ข้อมูลความคิดเห็นของผู้บริโภคเพื่อทราบในความพึงพอใจและโอกาสในการพัฒนา การพัฒนาเริ่มจากกระบวนการผลิตที่ไม่ซับซ้อนเพื่อให้กลุ่มชุมชนเกิดความรู้ความเข้าใจขั้นตอนได้โดยง่าย เมื่อทำการผลิตต้นแบบแล้วเสร็จจึงนำไปสอบถามความพึงพอใจโดยใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจง ทำการวิเคราะห์ สรุปผลการออกแบบโลโก้ผลิตภัณฑ์ข้าวพระคุณแม่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม โดยใช้ เอกลักษณ์เฉพาะถิ่น ซึ่งประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญทางด้านการออกแบบเขียนแบบ และกลุ่มผู้ผลิต ผู้จำหน่าย ผู้บริโภค พบว่า มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก