การเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์ในการขนส่งน้ำแข็ง กรณีศึกษา ร้านABC ตำบลคลองโยงอำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม
คำสำคัญ:
Efficiency, Logistics, Transportation, Traffic and transportationบทคัดย่อ
การวิจัยนี้เป็นการศึกษาการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์ในการขนส่งน้ำแข็ง กรณีศึกษา ร้านABC ตำบลคลองโยง อำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม วัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพโลจิสติกส์ในการขนส่งน้ำแข็ง และ 2) เพื่อนำเสนอแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์ในการขนส่งน้ำแข็ง กรณีศึกษา ร้านABC ตำบลคลองโยง อำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม โดยการศึกษาทางผู้วิจัยใช้เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 25 ชุด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป สถิติที่ใช้ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) ร้านค้าที่ใช้บริการร้านน้ำแข็งส่วนใหญ่เป็นธุรกิจกิจการเจ้าของคนเดียว มีประสบการณ์ประกอบธุรกิจมากกว่า 10 ปี และมีจำนวนพนักงาน 1 – 3 คน ประสิทธิภาพด้านเครื่องมือในการทำงาน ด้านการส่งมอบ และด้านบุคลากร ส่งผลต่อประสิทธิภาพการขนส่ง ในภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมากที่สุด ระดับความสำคัญมากที่สุด คือ ด้านความน่าเชื่อถือในการให้บริการ = 4.61, S.D.= .480 รองลงมา คือ ด้านเวลา = 4.55, S.D.= .498 และ ด้านต้นทุน = 3.52 S.D.= .977 ตามลำดับ 2)แนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพ ในการขนส่งน้ำแข็งต้องให้ความสำคัญการจัดส่งสินค้าให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการขนส่งควรเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด เพื่อสร้างความพึงพอใจในการใช้บริการ รวมถึงใช้ในการวางแผนในการกำหนดเส้นทางในการเดินทางเพื่อช่วยประหยัดเวลา เชื้อเพลิง ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการทำงานได้
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงคมนาคม. (2566). การขนส่งสินค้าภายในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 12 กันยายน 2566 จาก http://www.mot.go.th
กาญจน์วจี ธนโชติรุ่งสาทิส. (2557). ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ โลจิสติกส์การขนส่งข้าวใน เส้นทางการขนส่งจากจังหวัดนครสวรรค์ – ส่งออกต่างประเทศ. วารสารสุทธิปริทัศน์, 28 (88), 309 – 342.
ดวงธิดา และโรจน์กนก. (2558). การออกแบบระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับการจัดตารางรถบรรทุกเพื่อลดระยะเวลาการขนส่งไม้สับ (วิทยานิพนธ์ หลักสูตรปริญญาวิทยาการสารสนเทศมหาบัณฑิต) สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.
ธนภร เหมือนใจ. (2562). ปัจจัยและกิจการทางโลจิสติกส์ที่มีผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการธุรกิจไม้ดอกไม้ประดับในหมู่บ้านไม้ดอกไม้ประดับ15 จังหวัดนครนายก (การค้นคว้าอิสระหลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจบัณฑิต) วิชาเอกการจัดการโลจิสติกส์ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ธนสิทธิ นิตยประภา, บัณฑิต ศรีสวัสดิ์, และพสวีร์ ศิริสราญลักษณ์. (2563). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อ ต้นทุนการขนส่งสินค้า อำเภอเมือง จังหวัดกำแพงเพชร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ (สทมส.), 26(3), 122 – 128.
เบญจพร สุวรรณแสนทวี (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการในการขนส่งโลจิสติกส์ของผู้ประกอบการธุรกิจอาหารในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ประภากร สุขเจริญ. (2562). การเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งสินค้าภายในเขตชลบุรีและระยอง กรณีศึกษาบริษัท หทัยจิตร ทรานสปอร์ต จำกัด (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) หาวิทยาลัยรามคำแหง.
เปรมวดี จิตรเที่ยง. (2557). การใช้วิจัยเชิงพันธุกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการขนส่งกรณีศึกษาบริษัทรับซื้อของเก่า อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วิทยานิพนธ์ หลักสูตรปริญญาวิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต) สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ภัทรา เตชะธนเศรษฐ. (2563). ผลกระทบของการควบคุมภายในที่มีต่อคุณภาพรายงานทางการเงินของ ธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ในจังหวัดระยอง. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 16(1) 52 – 59.
