Communicating Community Product Identity and the Relationship Between Product Choices Satisfaction with San Kamphaeng District's Infographic Products
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The aim of this study is to investigate 1) the dissemination of community product labeling in San Kamphaeng district, and 2) the comparison of demographic data with the level of opinion on product selection in San Kamphaeng district. 3) Compare the satisfaction of information graph products to convey the identity of the San Kamphaeng community; 4) Study the relationship between product selection opinion level and information graph product satisfaction to convey the identity of the San Kamphaeng community. This is a mixed method study, qualitative study, in-depth interviews with 20 product owners, and quantitative study, collecting questionnaires from a sample of the general public in Chiang Mai. The random sampling method is 400 people.
The research results found that 1) San Kamphaeng District community tried to create and communicate the identity of community products in the form of a cultural cycle, creating knowledge and understanding of economics, politics and culture as stories in their daily lives with the surrounding communities. 2) Different demographic characteristics had different levels of opinions on the selection of San Kamphaeng District products. 3) Different demographic characteristics had different levels of satisfaction with infographic products to communicate the identity of San Kamphaeng District community. 4) The level of opinions on the selection of products was positively related to the satisfaction with infographic products to communicate the identity of San Kamphaeng District community.
Article Details
References
ชุติมา นิ่มนวล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ OTOP กรณีศึกษา: ผลิตภัณฑ์ OTOP จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 22(1), 27-34.
ธรรมรัตน์ เจริญพงศ์. (2558). อินโฟกราฟิก. สืบค้นจาก https://www.slideshare.net/YuiNawaporn/infographic-54911959
เพ็ญนภา จรัสพันธ์. (2557). ความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพการให้บริการของศูนย์บริการลูกค้า จีเนทโมบาย เซอร์วิส เซ็นเตอร์ จันทบุรี. (การศึกษาค้นคว้าอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา. ชลบุรี.
รัตติญา สิทธิศักดิ์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านเอสแอนด์พีของประชากรในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. กรุงเทพฯ.
วิริยะ พีระพัฒนพงษ์ และ รสิตา สังข์บุญนาค. (2562). การรับรู้คุณค่าของผู้บริโภคที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์นมออร์แกนิกของกิจการเพื่อสังคมในเขตกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษา บริษัท แดรี่โฮม จำกัด. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 4(1), 34-54.
วิวัฒน์ จันทร์กิ่งทอง, กอแก้ว จันทร์กิ่งทอง และ นุษณา ณ พายัพ. (2564). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อผลิตภัณฑ์น้ำพริกปลาดุกปักษ์ใต้จากเศษปลาดุกเหลือใช้ของชุมชนบ้านโงกน้ำ จังหวัดพัทลุง. การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 12, วันที่ 25 มิถุนายน 2564 ในรูปแบบการประชุมผ่านระบบ Online Conference.
สมสุข หินวิมาน. (2560). การผลิตและการใช้สื่อเพื่อสร้าง ความเข้มแข็งของชุมชน. ในณัฐสุพงศ์ สุขโสต (บก.), เอกสารการสอนชุดวิชา การวางแผน การออกแบบและการผลิตสื่อชุมชน หน่วยที่ 9-15. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สุวพัชร โสวภาค และ ภัทรศักดิ์ สิมโฮง. (2565). การศึกษาอัตลักษณ์เชิงวัฒนธรรมเพื่อออกแบบตราสินค้า: กรณีศึกษากลุ่มวัฒนธรรมพื้นบ้านบ้านธารปราสาทใต้. วารสารศิลปกรรมบูรพา, 25(1), 189-210.
โสพิน ปั้นกาญจนโต. (2550) การศึกษาการดำเนินกิจกรรมสหกรณ์ โรงเรียนบ้านเหล่ากกหุ่งสว่าง ตามปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง. รายงานการวิจัย. มหาวิทยาลัยแม่โจ้. เชียงใหม่. DOI https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/MJU.the.2007.23
สืบชาติ อันทะไชย. (2556). การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: โอเดียนสโตร์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาด. กรุงเทพ: ธรรมสาร.
ศูนย์จัดแสดงจำหน่าย และกระจายสินค้า OTOP เชียงใหม่. (2563). มุ่งสู่ความเป็นเลิศ ด้านการจำหน่ายสินค้า OTOP ทางระบบออนไลน์ (E-Commerce). สืบค้นจาก https://shorturl.asia/PCtDn
Armstrong, G., & Kotler, P. (2007). Marketing. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Clemes, M.D., Gan, C., & Ren, M. (2011). Synthesizing the Effects of Service Quality, Value, and Customer Satisfaction on Behavioral Intentions in the Motel Industry: An Empirical Analysis. Journal of Hospitality & Tourism Research, 35(4), 350-568. https://doi.org/10.1177/1096348010382239
Grigoroudis, E., & Siskos, Y. (2009). Customer Satisfaction Evaluation: Methods for Measuring and Implementing Service Quality. New York: Springer US.
Hall, S. (1980). Cultural Studies: Two Paradigms. Media, Culture, and Society, 2, 57-72.
Kardes, F.R, Cronley, M., & Cline, T. (2015). Consumer Behavior (2nd ed.). India: Cengage INDIA.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). The University of Minnesota Libraries Publishing. Retrieved from https://open.lib.umn.edu/principlesmarketing/
Schiffman, L.G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer Behavior. United Kingdom: Pearson.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.
