传播休克与失衡螺旋：马来西亚新生代族群交往的传播断层及其认知重构——以5•13族群暴动事件为例

摘要

马来西亚是一个多元文化国家，各族之间和平共处，呈现一种共生状态，但要论最具代表性的族群冲突事件，非1969年5月13日的族群暴动莫属。5·13事件今年进入了50周年，半个世纪前，5·13事件令马来人与华人闻风丧胆，甚至造成彼此之间的认知偏见，让两族彼此保持安全距离，而半个世纪后的今天，80后开始的新生代因新媒体崛起，互动场域转换到网络社会而不再被5·13事件的“恐惧心锚”所影响。本文以深度访谈的方式访问了马来西亚新生代马来人与华人，探索媒介化社会语境下，新的族群关系产生的变化。研究发现，历史记忆出现了传播断层，过去陷入“失衡的螺旋”的5·13事件因受众自选接触而得以打破，而新生代在获取有别于既定印象的观念时，也产生了短暂的文化休克现象，呈现出“传播休克”反应，即好奇有趣、焦虑疑惑、尝试了解、选择接受。这一过程重构了新生代的他族认知。