อิทธิพลของคุณภาพระบบสารสนเทศทางการบัญชี คุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ และคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชีและความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย
คำสำคัญ:
ระบบสารสนเทศ, บัญชีอิเล็กทรอนิกส์, ข้อมูลทางการบัญชี, ประสิทธิผล, ความเจริญเติบโตบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาอิทธิพลของคุณภาพระบบสารสนเทศทางการบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชี และความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในประเทศไทย (2) ศึกษาอิทธิพลของคุณภาพงานบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชี และความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในประเทศไทย (3) ศึกษาอิทธิพลของคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชี และความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในประเทศไทย การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวม จำนวน 400 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ
ผลการวิจัยพบว่า คุณภาพระบบสารสนเทศทางการบัญชี ด้านความเสถียรของระบบสารสนเทศทางการบัญชี ด้านความยืดหยุ่นของระบบสารสนเทศทางการบัญชี และด้านการบูรณาการของระบบสารสนเทศทางการบัญชี มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชี และความเจริญเติบโต และพบว่า คุณภาพงานบริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ ด้านความน่าเชื่อถือในการบริการอิเล็กทรอนิกส์ ด้านความมีประสิทธิภาพของการบริการ ด้านความเอาใจใส่ และด้านการรับประกัน มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชี และด้านความน่าเชื่อถือในการบริการอิเล็กทรอนิกส์ ด้านความเอาใจใส่ ด้านความเป็นส่วนตัว และด้านการรับประกัน มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความเจริญเติบโต และพบว่า คุณภาพข้อมูลทางการบัญชี ด้านความถูกต้องของข้อมูลทางการบัญชี และด้านความเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ มีอิทธิพลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานด้านบัญชีและความเจริญเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 0.01
เอกสารอ้างอิง
ธีรินทร์ เกตุวิชิต. (2561). ปัจจัยของผู้ประกอบการ การสนับสนุนของภาครัฐ ประสิทธิผลการบริหารจัดการระบบ และการแข่งขันที่มีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 13(1), 151-159.
นันทรัตน์ นามบุรี. (2561). ตัวแบบประสิทธิภาพการใช้สารสนเทศทางการบัญชีที่ส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจ SMEs ในเขตสามจังหวัดชายแดนภาคใต้. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 8(2),201-218.
วรรณา วัฒนมะระ. (2550). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้ระบบสารสนเทศทางการบัญชี และโปรแกรมสำเร็จรูป (การค้นคว้าแบบอิสระบัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สุนิสา รัตนประยูร. (2559). การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการจัดทำบัญชีด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปของกองทุนหมู่บ้านและชุมชนเมือง ในเขตเทศบาล อำเภอเชียงของ จังหวัดเชียงราย (วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
Akinci, S., Buyukkeskin, T., Eroglu, A., & Erdogan, B. G. (2009). The effect of humic acid on nutrient composition in broad bean (Vicia faba L.) roots. Notulae Scientia Biologicae, 1(1), 81–87.
Abdalrahman, A. E. M. (2015). Design and implementation of electronic accounting system for Sudan e-government. International Journal of Computer Science and Information Technology Research, 3(2), 1093–1103.
Amidu, M., & Abor, J. (2006). Determinants of dividend payout ratios in Ghana. The Journal of Risk Finance, 7(2), 136–145.
Azhar, S. (2015). What factors influence the quality of accounting information. International Journal of Applied Business and Economic Research (IJABER), 13, 3995–4014. Retrieved May 5, 2018, from https://pdfs.semanticscholar.org/edeb/50a7960fff498ff893c3e2 d14bc13676c7c5.pdf
Bejjar, M. A., & Boujelbene, Y. (2013). The impact of information systems on user performance: An exploratory study. Journal of Knowledge Management, Economics and Information Technology, 3(2), 1–10.
Cetinsöz, B. C. (2013). The effect of destination image on destination loyalty: An application in Alanya. European Journal of Business and Management, 5(13), 124–136.
Carneiro, A. (2007). What is required for growth? Business Strategy Series, 8(1), 51–57.
Chen, M. H., Tsai, K. M., Hsu, Y. C., & Lee, K. Y. (2013). E-service quality impact on online customer's perceived value and loyalty. China-USA Business Review, 12(5), n.p.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.
Yarimoglu, E. K. (2014). A review on dimensions of service quality models. Journal of Marketing Management, 2(2), 79–93.
Evans, D. S. (1987). Tests of alternative theories of firm growth. Journal of Political Economy, 95(4), 657–674.
Fernando, B., & António, T. (2013). Accounting information system: Tradition and future directions. Procedia Technology, 9, 536–546.
Vakilifard, H. R., & Khorramin, M. (2015). A review of e-accounting. Indian Journal of Fundamental and Applied Life Sciences, 5(S1), 1824–1829.
Hashim, K. M., Wafa, A. S., & Sulaiman, M. (2001). Performance of SMEs in the Malaysian manufacturing sector. In Asian Small and Medium Enterprise: Challenges in the 21st Century. England: Wisdom House.
Jiang, H. (2013). The tourist satisfaction research of service quality of cruise ports: A case of Wusongkou Cruise Port in Shanghai, China. Business and Management Research, 2(4), 12–18.
Xu, J. D., Benbasat, I., & Cenfetelli, R. T. (2013). Integrating service quality with system and information quality: An empirical test in the e-service context. MIS Quarterly, 37(3), 777–794.
Kaynama, S. A., & Black, C. I. (2000). A proposal to assess the service quality of online travel agencies: An exploratory study. Journal of Professional Services Marketing, 21(1), 63–88.
Shagari, L., Abdullah, A., & Mat Saat, R. (2017). Accounting information systems effectiveness: Evidence from the Nigerian banking sector. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 12, 309–335.
Amidu, M., Coffie, W., & Acquah, P. (2019). Transfer pricing, earning management and tax avoidance of firms in Ghana. Journal of Financial Crime, 26(1), 235–259.
Morrison, A., Breen, J., & Ali, S. (2003). Small business growth: Intention, ability, and opportunity. Journal of Small Business Management, 41(4), 417–425.
Bukenya, M. (2014). Quality of accounting information and financial performance of Uganda’s public sector. American Journal of Research Communication, 2(5), 183–203.
Park, D. H., Lee, J., & Han, I. (2007). The effect of online consumer reviews on consumer purchasing intention: The moderating role of involvement. International Journal of Electronic Commerce, 11(4), 125–148.
Soudani, S. N. (2012). The usefulness of an accounting information system for effective organization performance. International Journal of Economics and Finance, 4(5), 136–145.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และคณาจารย์ท่านอื่นๆ ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
