การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีความจริงเสริมเพื่อยกระดับชุมชนเกาะเกร็ดสู่การเป็นแหล่งท่องเที่ยวอัจฉริยะ

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันโดยใช้เทคโนโลยีความจริงเสริม สื่อเชิงสร้างสรรค์ สนับสนุนการท่องเที่ยวในชุมชนเกาะเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี สู่การเป็นชุมชนท่องเที่ยวอัจฉริยะ Smart Tourism 2)  เพื่อทดสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแอปพลิเคชันโดยใช้เทคโนโลยีความจริงเสริม สื่อเชิงสร้างสรรค์  สนับสนุนการท่องเที่ยวในชุมชนเกาะเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี สู่การเป็นชุมชนท่องเที่ยวอัจฉริยะ Smart Tourism ขอบเขตของงานวิจัย คือ ขอบเขตด้านระบบอ่านข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมผ่านอินเตอร์เน็ต ระบบสามารถนำทางไปอาคาร ร้านค้าในบริเวณชุมชนเกาะเกร็ด และ ระบบสามารถแสดงผลโมเดลโดยใช้เทคโนโลยีความจริงเสริมได้ โปรแกรมที่ใช้สำหรับพัฒนาระบบภาษาซี โปรแกรมเครื่องมือที่ใช้พัฒนา ยูนิตี้ทรีดี ภาษาพีเอสพีและโปรแกรมฐานข้อมูลมายเอสคิวแอล เครื่องมือที่ใช้ในการหาประสิทธิภาพและวัดความพึงพอใจของแอปพลิเคชัน คือ แบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ โดยผู้ใช้ จำนวน 30 คน สถิติที่ใช้ใชการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ และส่วนเบี่ยงมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า 1) แอปพลิเคชันความจริงเสริมที่พัฒนาขึ้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ครบถ้วนตามขอบเขตของการวิจัย และ 2) ประสิทธิภาพการใช้งานอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.15, SD 0.73) และความพึงพอใจต่อการใช้งานอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.11, SD 0.82) ผลลัพธ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า แอปพลิเคชันสามารถยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว (Tourist Experience) ผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลเสมือนจริง (AR Interaction) ทำให้นักท่องเที่ยวได้รับข้อมูลเชิงลึก เข้าใจเรื่องราวของแหล่งท่องเที่ยวมากขึ้น และเกิดความรู้สึกมีส่วนร่วมกับชุมชน ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของแนวคิด “ชุมชนท่องเที่ยวอัจฉริยะ (Smart Tourism Community)”