Factors Influencing the Behavioral Responses on YouTube of Japanese Consumers
Keywords:
Exposure, Attitude, Behavioral Response, YouTube, Product Placement, Japanese ConsumerAbstract
This research aims to study the factors of exposure, attitudes towards content, and attitudes towards products in advertisements in collaboration with YouTube video creators (Product Placement) that influence the behavioral responses of Japanese consumers. The analysis is segmented based on demographic characteristics of the sample group, including gender, age, and marital status. This is a quantitative study using questionnaires as a research tool. The sample consists of 200 individuals aged 20 and above, who live in Tokyo and its metropolitan area, with experience watching YouTube videos. The collected data is analyzed using inferential statistics and multiple regression hypothesis testing.
The research results indicate that product placement factors influence the exposure and behavior response of the Japanese sample group. Male participants tend to emphasize environmentally related content, while female participants focus on the credibility of advertisements. The age group 20-39 prioritizes credibility, whereas the age group 40-59 emphasizes socially beneficial content. Single individuals or those without children tend to prioritize the credibility of advertisement content, while individuals with other marital statuses focus on content that recommends products to others. These insights are crucial for planning advertising and brand communication strategies to reach Japanese consumers effectively.
References
ฉันธะ จันทะเสนา, อาทิตโย พูลรักษ์ และสจี ประเสริฐสังข์. (2560). การศึกษาความพึงพอใจในคุณภาพการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์. วารสาร บริหารธุรกิจ, 40(153), 45-63.
ชัญญพัชญ์ วงษ์วิวัฒน์. (2562). รูปแบบการสื่อสาร กลยุทธ์และจริยธรรมการตลาดผู้ทรงอิทธิพลออนไลน์ในประเทศไทย สถาบันพิพัฒนบริการศาสตร์ (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ธนะวัฒน์ วรรณประภา. (2560). สื่อสังคมออนไลน์กับการศึกษา Social Media with Education. ค้นเมื่อ 23 เมษายน 2566, จาก http://edu.msu.ac.th/journal/home/journal_file/316.pdf
ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. (2553). การตอบสนองของกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายต่อการประชาสัมพันธ์ทางสื่อใหม่ (รายงานการวิจัย). กองทุนเพื่อการวิจัย คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วรวรรณ องค์ครุฑรักษา. (2562). การสื่อสารการตลาดในยูทูบและอิทธิพลที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภค (รายงานการวิจัย). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วรวรรณ องค์ครุฑรักษา. (2566). การเปรียบเทียบทัศนคติต่อยูทูบเบอร์เสมือนจริงและพฤติกรรมตอบสนองต่อโฆษณาแฝงของผู้บริโภคชาวไทยและชาวญี่ปุ่น. Journal of Public Relations and Advertising, 16, 72-90.
วรวรรณ องค์ครุฑรักษา. (2566). การสำรวจการเปิดรับ ทัศนคติ และพฤติกรรมตอบสนองของผู้บริโภคต่อโฆษณาแฝงในยูทูบในช่วงการระบาดของโควิด 19. วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า, 9(1), 18-34.
ABC News. (2011). Japan Earthquake and Tsunami: Social Media Spreads News, Raises Relief Funds. Retrieved Jan 15, 2024, from https://abcnews.go.com/Technology/japan-earthquake-tsunami-drive-social-media-dialogue/story?id=13117677
Banerjee, S., & Pal, A. (2021, 4-6 Jan. 2021). Skipping Skippable Ads on YouTube: How, When, Why and Why Not?. 2021 15th International Conference on Ubiquitous Information Management and Communication (IMCOM).
Bigbeatinc. (2023). Japan’s Top Social Media Platforms in 2023. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.bigbeatinc.com/blog/japan_social_media_2023
Burgoon, M., & King, L. B. (2006). The Mediation of Resistance to Persuasion Strategies by Language Variables and Active-Passive Participation. Human Communication Research, 1(1), 30-41.
Davtyan, D., & Tashchian, A. (2022). Exploring the impact of brand placement repetition on the effectiveness of umbrella branding. Journal of Product & Brand Management, 31(7), 1077-1090.
Furlan, A. (2015). Product Placement in Japan-A focus on the animation industry. (Master's thesis). Università Ca' Foscari Venezia.
Gerhards, C. (2019). Product placement on YouTube: An explorative study on YouTube creators’ experiences with advertisers. Convergence, 25(3), 516-533.
Gupta, P. B., & Lord, K. R. (1998). Product Placement in Movies: The Effect of Prominence and Mode on Audience Recall. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 20(1), 47-59.
Hanna, G.-W., & Olena, K. (2017). Product Placement as an Effective Tool for the Brand Positioning. In P. Paolo (Ed.), Brand Management (pp. Ch. 2). IntechOpen. https://doi.org/10.5772/intechopen.69989
James, G., Witten, D., Hastie, T., & Tibshirani, R. (2014). An Introduction to Statistical Learning: with Applications in R. New York: Heidelberg Dordrecht London.
Karrh, J., McKee, K., & Pardun, C. (2003). Practitioners' Evolving Views on Product Placement Effectiveness. Journal of Advertising Research, 43, 138-149.
Khoo Su Ann, M., Ahadzadeh, A. S., & Amini, M. (2022). The Impact of Media Exposure on Fashion Consciousness: A Qualitative Study. Kasetsart Journal of Social Sciences, 43(2), 447-454.
Kuramoto, S. (2023). Japanese Consumer Behavior: How Culture Shapes Buying Habits. Retrieved Jan 15, 2024, from https://medusajapan.com/japanese-consumer-behavior-how-culture-shapes-buying-habits/
Matsuoka, T. (2023). Japanese Consumer Behavior: 3 Mindsets to Know. Retrieved Jan 15, 2024, fro,m https://mailmate.jp/blog/consumer-behavior-japan
McGuire, W. J., Millman, S. (1965). Anticipatory belief lowering following forewarning of a persuasive attack. Journal of Personality and Social Psychology, 2(4), 471–479.
Mehta, A. (2000). Advertising Attitudes and Advertising Effectiveness. Journal of Advertising Research, 40(3), 67-72.
Merrill, J. C., & Lowenstein, R. L. (1971). Media, Messages, and Men: New Perspectives in Communication. New York: David McKay Company.
Mironova, E. (2016). Audience’s behavior and attitudes towards lifestyle video blogs on YouTube. etrieved Jan 15, 2024, from https://www.diva-portal.org/smash/get/diva 2:1481546/FULLTEXT01.pdf
NHK World-Japan. (2024). Massive earthquake hits Japan, major tsunami warning issued for Ishikawa. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/en/news/ 20240101_26/
NHK World-Japan. (2024). Social media posts falsely claim quake "man-made". Retrieved Jan 15, 2024, from https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/en/news/backstories/2942/
Ohanian, R. (1990). Construction and Validation of a Scale to Measure Celebrity Endorsers' Perceived Expertise, Trustworthiness, and Attractiveness. Journal of Advertising, 19(3), 39-52.
Ongkrutraksa, W. (2022). Product Placement Approaches on YouTube: Impactful Tips from Influential YouTubers amid the Covid-19 Pandemic. Communication and Media in Asia Pacific (Cmap), 5(2), 15-24.
Ongkrutraksa, W. (2023). Product Placement Advertising on Thai And Japanese Youtube: The Balance Between Selling Products And Providing Information, Social And Environmental Responsibility. Journal of MCU Nakhondhat, 10(12), 151-162.
Thai PBS. (2565). 8 ปี YouTube ไทย กับเทรนด์อนาคตสำหรับครีเอเตอร์สายวิดีโอ. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.thaipbs.or.th/news/content/319920
Panda, T. K. (2003). Consumer Response to Brand Placements in Films: Role of Brand Congruity and Modality of Presentation in Bringing Attitudinal Change Among Consumers with Special Reference to Brand Placements in Hindi Films. South Asian Journal of Management, New Delhi, 11(4), 7-25.
Positioning. (2023). YouTube อัพเดตกลยุทธ์โฆษณา เอาชนะภาวะคอนเทนต์ล้น ด้วย Digital Takeover “เลือกคนที่ใช่” หมดยุคหว่านเงิน. Retrieved Jan 15, 2024, from https://positioningmag.com/1246388
Raharjo, T. W. (2019). Feeling in Responding Advertising Exposure on YouTube: The Moderation Influence of Online Experience. Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi,(33), 24-37.
Ramadhani, S., Suroso, A. I., & Ratono, J. (2020). Consumer attitude; behavioral intention; watching behavior; online video; advertising; reasoned action theory. Jurnal Aplikasi Manajemen, 18(3), 11.
Russell, C. A. (2002). Investigating the Effectiveness of Product Placements in Television Shows: The Role of Modality and Plot Connection Congruence on Brand Memory and Attitude. Journal of Consumer Research, 29(3), 306-318.
Salsbrg, B. (2010). The new Japanese consumer. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/the-new-japanese-consumer
Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Wisenblit, J. (2010). Consumer behavior. New Delhi: Pearson Prentice Hall.
Schramm, W. (1973). The Process and Effects of Mass Communication. Urbana: University of Illinois Press.
Slow, O. (2024). Japan Airlines appoints ex-flight attendant as first female president. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.rnz.co.nz/news/world/507061/japan-airlines-appoints-ex-flight-attendant-as-first-female-president
SME Startup. (2563). ส่องกลยุทธ์ยูทูบเบอร์ญี่ปุ่นโพสต์ปีละแค่ 7 คลิปแต่กลับมีผู้ติดตามกว่า 3 ล้านคน. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.smethailandclub.com/startup-startinga business/4715.html
Sproutsocial. (2022). 30 YouTube Statistics to Power Your Marketing Strategy in 2022. Retrieved Jan 15, 2024, from https://sproutsocial.com/insights/youtube-stats/
We Are Social. (2023). DIGITAL 2023: JAPAN. Retrieved Jan 15, 2024, from
https://datareportal.com/reports/digital-2023-japan
Williams, K., Petrosky, A., Hernandez, E., & Page, R. (2011). Product Placement Effectiveness: Revisited and Renewed. Journal of Management & Marketing Research, 7, 132-155.
Yamada, M. (2022). Entering to the Japanese market with a sustainability valued product – sustainability awareness and media landscape in Japan. Retrieved Jan 15, 2024, from https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1709486/FULLTEXT01.pdf
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 The Journal of Development Administration Research
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และคณาจารย์ท่านอื่นๆ ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
