การฝึกอบรม การรับรู้และแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน สำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร

ผู้แต่ง

  • ปิยะวรรธน์ แก่นเมือง Master's degree student, Master of Management in Management, Lampang Rajabhat University, Lampang, Thailand
  • ธนกร สิริสุคันธา ดร. (ผู้ช่วยศาสตราจารย์) อาจารย์คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

คำสำคัญ:

การฝึกอบรม, การรับรู้, แรงจูงใจ, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน, สำนักงานธนานุเคราะห์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นด้านการฝึกอบรม การรับรู้แรงจูงใจ และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร และ2) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการฝึกอบรม การรับรู้และแรงจูงใจส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานสำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร ทั้งหมด จำนวน 282 คน เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม ใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติอนุมาน วิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบเอนเตอร์

 

          ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นด้านแรงจูงใจส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด  (μ = 4.52; σ=0.590) รองลงมาคือ ด้านการรับรู้ มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด (μ = 4.50; σ = 0.594) และด้านการฝึกอบรม มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด (μ = 4.44; σ = 0.653) ตามลำดับ ผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบเอนเตอร์ พบว่า ด้านการฝึกอบรม ด้านการรับรู้ และด้านแรงจูงใจส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานธนานุเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01

เอกสารอ้างอิง

ชนมน ภุชงค์. (2563). การรับรู้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้ตรวจสอบภายในของบริษัทเมืองไทย

ประกันชีวิตจํากัด (มหาชน). คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ธนพล วิศาลกิตติ. (2567). การพัฒนาและฝึกอบรมที่มีผลต่อประสิทธิภาพของพนักงาน: กรณีศึกษาบริษัท

ABC จำกัด. วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ธิดาภรณ์ ละม้ายศรี. (2561). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อเสริมสร้างสมรรถนะการปฏิบัติงานของเจ้า

หน้าที่ธุรการโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบึงกาฬ. มหาวิทยาลัยราช

ภัฏสกลนคร.

ปรเมศร์ ช่วยโสม. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานควบคุมคุณภาพ บริษัท

ซีพีแรม จำกัด (บ่อเงิน). คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ปัญญาภา อัคนิบุตร. (2565). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบริษัทรัฐวิสาหกิจ

ให้บริการด้านท่าอากาศยาน Generation Y. วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.

ปิยนันท์ สวัสดิ์ศฤงฆา. (2562). 2-Factor Theory [Frederick Herzberg]. [Online]. Available:

https://drpiyanan.com/2019/04/17/2-factor-theory-frederickherzberg/

ปิยะนันท์ บุญณะโยไทย. (2556). การรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภคต่อสื่อกิจกรรมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ

บริษัทปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน). คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

มติชน. (2564). รบ.ออกโปรแรง ลดดอกเบี้ย 50% โรงรับจำนำสำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ. มติชน

ออนไลน์. [Online]. Available: https ://www.matichon.co.th/economy/news_2892439

ศรายุธ อิ่มธรรมพร. (2562). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทย

สำนักงานใหญ่อาคารราษฎร์บูรณะ. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.

ศิรินุช ลอยกุลนันท์. (2566). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานที่มีอายุต่างกัน กรณี

ศึกษาพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 3 (ภาคใต้). คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลา

นครินทร์.

สาวิตรี ท้วมลี้. (2564). ประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน

ภายใต้สถานการณ์ปกติใหม่ กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. คณะบริหารธุรกิจ

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

สำนักงานธนานุเคราะห์. (2566). รายงานประจำปี 2566. สำนักงานธนานุเคราะห์ กรมพัฒนาสังคมและ

สวัสดิการ.

สำนักงานธนานุเคราะห์. (2567). นโยบายและทิศทางการดำเนินงานของ สธค. ประจำปีงบประมาณ 2568.

[Online]. Available: https://siamrath.co.th/n/582449.

Likert, Rensis. (1970). The Method of Constructing and Attitude Scale. In Reading in

Fishbeic.

Miles, J., & Shevlin, M. (2001). Applying regression and correlation: A guide for students and

researchers. Sage Publications.

Nunnally, J. C. (1959). Attitude Measurement, in The handbook of social psychology.

(pp.206-210). Massachusetts: Addison-Wesley.

Thairathmoney. (2567). โรงรับจำนำ โตแรง-แข่งขันสูง คนไทย เงินขาดมือ-ก่อหนี้เพิ่ม ปีที่แล้ว ของหลุด

จำนำ พุ่ง 600 ล้าน. [Online]. Available:

https://www.thairath.co.th/money/economics/thailand_ec

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-12-30