Sustainable Supply Chain Management in Industrial Businesses in the Eastern Region

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการดำเนินการซัพพลายเชนที่ยั่งยืนในธุรกิจอุตสาหกรรมภาคตะวันออก 2) สำรวจกระบวนการและกลยุทธ์ที่ธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคตะวันออกนำมาใช้ในการพัฒนาและบริหารจัดการซัพพลายเชนที่ยั่งยืน และ    3) วิเคราะห์ผลกระทบของการจัดการซัพพลายเชนที่ยั่งยืนต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคตะวันออก การวิจัยนี้ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยการสัมภาษณ์กลุ่ม (Focus Group Discussion) กับผู้ที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญในด้านการจัดการซัพพลายเชน หรือผู้ที่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยได้ ผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์ประกอบด้วยผู้บริหารจากภาคเอกชน หน่วยงานภาครัฐ และองค์กรทางการศึกษา รวมจำนวน 10 คน

ผลการศึกษาพบว่า 1) มีปัจจัยหลายประการที่มีผลกระทบต่อการพัฒนาระบบซัพพลายเชนที่ยั่งยืน โดยปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือ ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม 2) การคัดเลือกซัพพลายเออร์ที่ยั่งยืนเป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจในภาคตะวันออกของประเทศไทยใช้ในการพัฒนาและบริหารจัดการซัพพลายเชนที่ยั่งยืน และ 3) ในการประเมินผลกระทบของการจัดการซัพพลายเชนที่ยั่งยืนต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคตะวันออก ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือ การสร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภค ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการดำเนินการซัพพลายเชนที่ยั่งยืนและช่วยเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคตะวันออกอย่างยั่งยืน