ผู้ประกอบการ SMEs กับการพัฒนาภูมิปัญญาท้องถิ่น สู่สินค้านวัตกรรม

บทคัดย่อ

เมื่อผู้ประกอบการ SMEs ต้องการให้ธุรกิจของตนสามารถแข่งขันได้ในยุคโลกาภิวัฒน์ ยุคที่เต็มไปด้วยความต้องการของผู้บริโภคที่มีทั้งความแตกต่างและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว สินค้านวัตกรรมจึงเป็นคำตอบที่จะมาช่วยผู้ประกอบการ SMEs ให้สร้างความได้เปรียบในการ แข่งขัน แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ประกอบการ SMEs มองว่า นวัตกรรม เป็นเรื่องไกลตัว เพราะ เมื่อผู้ประกอบการได้ยินคำว่า นวัตกรรม ความรู้สึกของผู้ประกอบการ SMEs ก็เหมือนกับเจอ ยาขมที่จะทำให้รู้สึกว่าธุรกิจของตนจะต้องยุ่งยากมากยิ่งขึ้น ทั้งขาดความรู้ ขาดเงินทุน และขาด บุคลากรที่จะมาพัฒนานวัตกรรม บทความเชิงวิชาการนี้ผู้เขียนมีมุมมองในการนำเสนอว่า ปัจจุบัน นวัตกรรมไม่ได้มีความซับซ้อนยุ่งยากอย่างที่ผู้ประกอบ SMEs การจินตนาการไว้ เพราะนวัตกรรม เป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงได้ และมีหน่วยงานภาครัฐ ภาคการศึกษาและสถาบัน การเงินอีกมากมายที่พร้อมให้การส่งเสริมสนับสนุนช่วยเหลือ ขอเพียงผู้ประกอบการปรับเปลี่ยน วิธีคิด ไม่หยุดนิ่งในการแสวงหาข้อมูล และโอกาสทางธุรกิจโดยอาศัยข้อมูลที่มาจากการสอบถาม พูดคุยกับลูกค้าถึงความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อเรา โดยเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ที่อยู่ในใจของลูกค้า ผู้ประกอบการ SMEs สามารถเริ่มต้นด้วยสร้างสินค้านวัตกรรมด้วยก้าวเล็กๆ จากการปรับปรุงสินค้าที่มีอยู่ให้ดีขึ้นด้วยวิธีคิดที่แตกต่าง สร้างสรรค์ตามกระบวนการสร้างสินค้า นวัตกรรม ที่จะต้องพัฒนาแนวคิดของสินค้านวัตกรรมให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า พัฒนาสินค้าจนกระทั่งสามารถครองใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี เมื่อผู้ประกอบการ SMEs เกิดการเรียนรู้ ในการสร้างสินค้านวัตกรรมแล้ว ก็จะสามารถผลิตสินค้านวัตกรรมอื่นๆออกมาสู่ตลาดได้อีก จนสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของตนให้มีความสามารถในการแข่งขันซึ่งจะเป็นการสร้างมูลค่าให้กับ ระบบเศรษฐกิจ