ความสามารถทางการตลาดของผู้ประกอบการที่มีความสัมพันธ์กับผลการประกอบการ ของธุรกิจร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิมในจังหวัดสงขลา

วันทนีย์  บัวลอย; สิริภัทร์  โชติช่วง

ผู้แต่ง

วันทนีย์ บัวลอย คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
สิริภัทร์ โชติช่วง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่

คำสำคัญ:

ร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิม, ผู้ประกอบการ ความสามารถทางการตลาด, ผลประกอบการของธุรกิจ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสามารถทางการตลาด ที่มีผลต่อผลประกอบการของธุรกิจร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิม โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ประกอบการร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิมในจังหวัดสงขลา จำนวน 90 ร้านค้า กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ คือผู้ประกอบการร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิมในจังหวัดสงขลา ที่มีทุนจดทะเบียนตั้งแต่ 20,000 บาท ถึง 3,000,000 บาท โดยใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบโควตา และแบบความสมัครใจ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน คือ การวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ความสามารถทางการตลาดด้านการพัฒนาสินค้า มีความสัมพันธ์กับผลประกอบการด้านกำไรและจำนวนลูกค้าใหม่ ด้านการบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย มีความสัมพันธ์กับผลประกอบการด้านจำนวนลูกค้าโดยรวมและลูกค้าเก่ากลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการ และด้านการส่งเสริมการตลาด มีความสัมพันธ์กับผลประกอบการด้านยอดขายและจำนวนลูกค้าใหม่ โดยด้านราคา ไม่มีความสัมพันธ์กับผลประกอบการ

เอกสารอ้างอิง

ข่าวไทยพีบีเอส. (2561). จับตามองธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและตกแต่งบ้าน…เติบโตสูงแข่งขันรุนแรง. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์ https://news.thaipbs.or.th/content/

ชนิศา มณีรัตนรุ่งโรจน์. (2557). การปรับตัวของธุรกิจครอบครัวค้าปลีกวัสดุก่อสร้างในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารเทคโนโลยีสุรนารี, 2(8), 78-85.

ชัชราวรรณ มีทรัพย์ทอง, วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์, และจันทนา แสนสุข. (2562). ปัจจัยเชิงสาเหตุและผลลัพธ์ของศักยภาพองค์การแห่งการเรียนรู้. วารสารธุรกิจปริทัศน์, 1(1), 219-238.

ชัยวัฒน์ ขันตี. (2556) การศึกษาผลกระทบทางธุรกิจของร้านวัสดุก่อสร้างสมัยใหม่ต่อร้านวัสดุ ก่อสร้างแบบดั้งเดิม ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ, 1(5), 89-112.

บุญฑวรรณ วิงวอน และอัจฉรา เมฆสุวรรณ. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางการเงินตามมุมมองของผู้ประกอบการตลาดนัด จังหวัดลำปาง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 11(3), 147-160.

พนิดา สัตโยภาส. (2556). ภาวการณ์ประกอบการและความสามารถทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย. วารสารการจัดการ, 2(6), 24-33.

พนิดา สัตโยภาส, ชัยยุทธ เลิศพาชิน และสุริยจรัส เตชะตันมีนสกุล. (2557). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างภาวะการประกอบการ ความสามารถทางการตลาด นวัตกรรม และกลยุทธ์ธุรกิจที่ส่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม กลุ่มล้านนาของประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงราย,9(2), 1-23.

มีเดียน จูมะ. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการมุสลิมขนาดกลางและขนาดย่อมในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้. วารสารวิชาการ, 1(4), 218-230.

วารุณี กุลรัตนวิจิตรา (2560). ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางธุรกิจส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(ประเภทบริการ). วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ศูนย์วิจัยกรุงศรี. (2560). ธุรกิจวัสดุก่อสร้าง. สืบค้นเมื่อ 10 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์https://www.krungsri.com/th/

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2560). อานิสงค์ภาครัฐดันวัสดุก่อสร้างร้อนแรง. สืบค้นเมื่อ 10 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์ https://www.kasikornbank.com/th/

ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก. (2562). ธุรกิจโมเดิร์นเทรดวัสดุก่อสร้าง. สืบค้นเมื่อ 10 พฤษภาคม 2563, เว็บไซต์ https://www.gsb.or.th/

สมร ดีสมเลิศ และสุดาพร สาวม่วง. (2558). รูปแบบปัจจัยการมุ่งเน้นการตลาด ปัจจัยการมุ่งเน้นการบริการ ปัจจัยด้านองค์กร และปัจจัยนวัตกรรมการบริการที่ส่งผลต่อผลประกอบการของธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพในประเทศไทย. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา (สาขามนุษยศาสตร์และ สังคมศาสตร์), 7(14), 96-113.

สุนทรี เจริญสุข. (2555). การจัดการโลจิสติกส์เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: กรณีศึกษา บริษัท วี-เซิร์ฟ โลจิวติกส์ จำกัด. วารสาร มฉก.วิชาการ, 30(15), 119-137.

อุบลวรรณ สุวรรณภูสิทธิ์ และอำพล ชะโยมชัย. (2561). นวัตกรรมและผลกระทบต่อผลการดำเนินงานของกิจการหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (โอทอป) ในประเทศไทย. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 38(1), 18-35.

เผด็จ ทุกข์สูญ, ณัฐริดา มงคลคีรี และเมธิณี อิ่มเอิบ. (2559). ผลกระทบของความสามารถทางการตลาดและเครือข่ายธุรกิจ ที่ส่งผลต่อความสำเร็จด้านการส่งออกของผู้ประกอบการไทย เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC). วารสารวิชาการ Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 9(1), 439–455.

ไทยรัฐออนไลน์. (2561). หาดใหญ่มีศักยภาพ "บุญถาวร" จับมือคู่ค้า เปิดสาขาต่างจังหวัดต่อเนื่อง. สืบค้นเมื่อ 10 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์ https://www.thairath.co.th

De Clercq, D., Dimov, D., & Thongpapanl, N. (Tek). (2010). The moderating impact of internal social exchange processes on the entrepreneurial orientation–performance relationship. Journal of Business Venturing. 25(1), 87-103.

Hunt, S.D., & Morgan, R. (1995). The Comparative Advantage Theory of Competition. Journal of Marketing, 59(2), 1-15.

Jayarathne, P, and Warnakulasuriya, B. (2009). The Effect of Marketing Culture on Marketing Effectiveness, Technical Efficiency and Business Performances: An Empirical Study of Commercial Banking Sector in Sri Lanka. Sri Lankan Journal of Humanities and Social Sciences, 1(2), N/A

Khaosod. (2560). โฮมโปรดูดกำลังซื้อภาคใต้เปิดโฮมโปรแฟร์ ช็อป กิน ชิลล์ จัดใหญ่ จัดเต็ม ลดสูงสุด 70%. สืบค้นเมื่อ 5 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์ https://www.khaosod.co.th/

Nuryakin, N. (2018). Competitive Advantage and Product Innovation: Key Success of Batik SMEs Marketing Performance. Academy of Strategic Management Journal, 17(2), 1-17.

Qureshi, M. S., Mian, S. A., & Oswego, S.U.N.Y. (2010). Antecedents and Outcomes of Entrepreneurial Firms Marketing Capabilities: An Empirical investigation of Small Technology Based Firms. Journal of Strategic Innovation and Sustainability, 6(4), 28-45.

Qureshi, M. S., Aziz, N., & Mian, S. A. (2017). How marketing capabilities shape entrepreneurial firm’s performance? Evidence from new technology based firms in turkey. Journal of Global Entrepreneurship Research, 7(1), 1-15.

Tan, Q., and Sousa, C. M. P. (2015). Leveraging marketing capabilities into competitive advantage and export performance. International Marketing Review, 32(1), 78-102.

Wach, D., Stephan, U., & Gorgievski, M. (2016). More than money: Developing an integrative multi-factorial measure of entrepreneurial success. International Small Business Journal, 34(8), 1098-1121.

Zou, S. Fang, E., and Zhao, S. (2003). The effect of export marketing capabilities on export performance: An investigation of Chinese exporters. Journal of International Marketing, 11(4), 32-55.