ผลของความเข้าใจและการรับรู้ความยุติธรรมในการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
关键词:
การประเมินผลการปฏิบัติงาน, การจัดการทรัพยากรมนุษย์, การรับรู้ความยุติธรรม摘要
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาถึงการรับรู้ถึงความยุติธรรมในการประเมินผลการปฏิบัติงาน และ 2) ศึกษาผลของความเข้าใจต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานและการรับรู้ถึงความยุติธรรมในการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน การวิจัยใช้การวิจัยเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยได้แก่ผู้ปฏิบัติงานในสถานประกอบการในเขตนิคมอุตสาหกรรมในภาคตะวันออกของประเทศไทยจำนวน 400 ราย โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ปฏิบัติงานมีความเข้าใจต่อวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน เหตุผลในการกำหนดเกณฑ์ รูปแบบและวิธีการในการประเมิน นโยบาย/หลักเกณฑ์ในการปรับเงินเดือน และการนำผลการประเมินมาใช้ประโยชน์ในระดับปานกลาง มีการรับรู้ในความยุติธรรมในการประเมินผลการปฏิบัติงานในด้านกระบวนการประเมิน ด้านการปฏิบัติต่อบุคคล และด้านผลลัพธ์จากการประเมินในระดับปานกลาง โดยการรับรู้ถึงความยุติธรรมของกระบวนการประเมินและการรับรู้ถึงความยุติธรรมของผลลัพธ์จากการประเมินมีผลในเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยสามารถอธิบายผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้ร้อยละ 15.7
การศึกษามีข้อเสนอแนะต่อสถานประกอบการในการเพิ่มการรับรู้ความยุติธรรมในการประเมินผล ทั้งทางด้านความยุติธรรมของกระบวนการ และความยุติธรรมของการปฏิบัติต่อ
บุคคล โดยการใช้การประเมินจากหลายแหล่ง การให้ข้อมูลป้อนกลับผลการประเมิน
##submission.downloads##
已出版
##submission.howToCite##
期
栏目
##submission.license##
All articles published in the Business Administration and Management Journal Review are copyrighted by the journal.
The views and opinions expressed in each article are solely those of the individual authors and do not represent those of Huachiew Chalermprakiet University or any other faculty members. Each author is fully responsible for the content of their own article. Any errors or issues found are the sole responsibility of the respective author.
