แนวทางการพัฒนาการบริหารจัดการการขึ้นทะเบียนแรงงานต่างด้าวของสำนักงานจัดหางานจังหวัดขอนแก่น

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัญหาการขึ้นทะเบียนเป็นแรงงานต่างด้าวอย่างถูกกฎหมาย และเสนอแนวทางการจัดการแรงงานต่างด้าวอย่างถูกกฎหมาย จำแนกเป็น ด้านขั้นตอนการขึ้นทะเบียนเป็นแรงงานต่างด้าวอย่างถูกกฎหมาย ด้านความรู้ ความเข้าใจของเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ และด้านกฎหมายการทำงานของแรงงานต่างด้าวที่เกี่ยวข้อง เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูล จำนวน 8 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง และทำการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1. สภาพปัญหาด้านขั้นตอนการขึ้นทะเบียนเป็นแรงงานต่างด้าวอย่างถูกกฎหมาย คือ ขั้นตอนการจัดทำเอกสารมีความยุ่งยาก ไม่สามารถลดขั้นตอนได้ ใช้ระยะเวลาพิจารณาเอกสารนาน  อัตราค่าใช้จ่ายในการยื่นจดทะเบียนแรงงานข้ามชาติสูง 2. สภาพปัญหาด้านความรู้ ความเข้าใจของเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ คือ เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ขาดความรู้ด้านกฎหมาย มีปัญหาด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษ และขาดทักษะในการให้บริการ 3. สภาพปัญหาด้านกฎหมายการทำงานของแรงงานต่างด้าวที่เกี่ยวข้อง คือ กฎหมายการทำงานของแรงงานต่างด้าวมีผลต่อการปฏิบัติต่อแรงงานต่างด้าวที่ไม่เหมาะสม 4. แนวทางการบริหารจัดการแรงงานต่างด้าว ควรดำเนินการ คือ ควรแก้ไขกฎ ระเบียบเกี่ยวกับการกำหนดอัตราค่าใช้จ่ายในการยื่นจดทะเบียนแรงงานข้ามชาติ การกำหนดเงื่อนไขด้านระยะเวลาในการขึ้นทะเบียนแรงงานข้ามชาติ ควรสร้างระบบเทคโนโลยีกลางของศูนย์ข้อมูลแรงงานต่างด้าวอย่างเป็นระบบ มีการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ให้มีความรู้ด้านกฎหมายแรงงาน และควรแก้ไขกฎหมายและกฎระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้มีความสอดคล้องกัน