การศึกษาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจนเนอเรชั่นวายในมุมมองต่อคุณลักษณะของตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น

Authors

  • เดชา เดชะวัฒนไพศาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
  • กฤษยา นุ่มพยา มหาวิทยาลัยมหิดล
  • จีราภา นวลลักษณ์ มหาวิทยาลัยมหิดล
  • ชนพัฒน์ ปลื้มบุญ มหาวิทยาลัยมหิดล

Keywords:

เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์, เจนเนอเราชั่นวาย, การทำงาน, ความคาดหวัง, Generation X, Generation Y, Workplace, Expectation.

Abstract

Abstract

               This research aims to study and compare self viewpoints of generational characteristics and expectations to other generations between Gen X supervisors and Gen Y subordinates.  Based on the data obtained through a questionnaire survey of 287 informants, the results indicate that concerning generational characteristics, Gen X supervisors and Gen Y subordinates view the key generational characteristics differently.  The implications of this study can also be used as a guide for management and practitioners to effectively understand and manage generational differences in today’s changing work environment. 

Keywords:  Generation X, Generation Y, Workplace, Expectation.

 

บทคัดย่อ

               งานวิจัยนี้ศึกษาและเปรียบเทียบมุมมองคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นที่มีต่อตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น ระหว่างผู้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นวาย โดยการใช้แบบสอบถามสุ่ม กลุ่มตัวอย่างที่เป็นกลุ่มผู้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ และกลุ่มผู้ใต้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นวาย จำนวน 287 ตัวอย่าง ผลการศึกษาครั้งนี้ พบว่า ผู้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และผู้ใต้บังคับบัญชาเจนเนอเรชั่นวายมีมุมมองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ งานวิจัยนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อเป็นแนวทางในการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีช่วงอายุแตกต่างกันในองค์กร เช่น การพัฒนาทักษะ ความรู้ และความสามารถด้านการบริหารความแตกต่างระหว่างเจนเนอเรชั่น (Generation Competency) เพื่อเป็นแนวทางในการเสริมความสามารถในการรับรู้ เรียนรู้ และเข้าใจในความแตกต่างระหว่างเจนเนอเรชั่น และปรับตัวให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คำสำคัญ:  เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์  เจนเนอเราชั่นวาย การทำงาน ความคาดหวัง

Author Biographies

เดชา เดชะวัฒนไพศาล, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี

กฤษยา นุ่มพยา, มหาวิทยาลัยมหิดล

สาขาทุนมนุษย์และการจัดการองค์กร วิทยาลัยการจัดการ

จีราภา นวลลักษณ์, มหาวิทยาลัยมหิดล

สาขาทุนมนุษย์และการจัดการองค์กร วิทยาลัยการจัดการ

ชนพัฒน์ ปลื้มบุญ, มหาวิทยาลัยมหิดล

สาขาทุนมนุษย์และการจัดการองค์กร วิทยาลัยการจัดการ

Downloads

Published

2014-10-17

How to Cite

เดชะวัฒนไพศาล เ., นุ่มพยา ก., นวลลักษณ์ จ., & ปลื้มบุญ ช. (2014). การศึกษาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจนเนอเรชั่นวายในมุมมองต่อคุณลักษณะของตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น. Creative Business and Sustainability Journal, 36(3), 1–17. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/22362