บริษัทจัดการส่งออกในประเทศไทย: ความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมและผลการดำเนินงาน

Abstract

บทคัดย่อ 

การศึกษาในครั้งนี้มีพื้นฐานมาจากการผสมผสานองค์ความรู้จากสามทฤษฎีหลัก ได้แก่ ทฤษฎีต้นทุนธุรกรรม ทฤษฎีตัวแทน และทฤษฎีฐานทรัพยากร โดยทำการศึกษาถึงอิทธิพลของทรัพยากรและความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมของบริษัทจัดการส่งออกในประเทศไทยที่มีต่อผลการดำเนินงานของบริษัทเหล่านี้ นอกจากนี้การศึกษาในครั้งนี้ยังได้ศึกษาถึงอิทธิพลของการมุ่งเน้นการเรียนรู้ซึ่งเป็นตัวแปรกำกับที่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างทรัพยากรและความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมของบริษัทจัดการส่งออก ซึ่งเท่าที่ผ่านมายังคงมีการศึกษาในประเด็นนี้น้อยมากโดยเฉพาะในบริบทของประเทศไทย ผลการศึกษาพบว่าทรัพยากรของบริษัทจัดการส่งออกมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมและต่อผลการดำเนินงาน ในขณะเดียวกันความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมก็มีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานของบริษัทจัดการส่งออก ผลการศึกษาสอดคล้องกับการศึกษาในอดีต อย่างไรก็ตามการศึกษาในครั้งนี้ไม่พบอิทธิพลของการมุ่งเน้นการเรียนรู้ที่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างทรัพยากรและความสามารถในการลดต้นทุนธุรกรรมของบริษัทจัดการส่งออกในประเทศไทย

คำสำคัญ: บริษัทจัดการส่งออก, บริษัทตัวแทนการส่งออก, ต้นทุนธุรกรรม, ผลการดำเนินงานการส่งออก, การส่งออก

ABSTRACT

 This study is grounded on the integration of three theories: transaction cost theory, agency theory, and resource-based theory, for ascertaining the effect of resources and competence to lower transaction costs on export management companies’ (EMCs) performance, in Thailand.   Additionally, the moderating effect of learning orientation that moderates the relationships between each of EMC’s resources and competence to lower transaction costs has also been researched and brought into the conceptual framework of the study. To date, a very few researches have been conducted in this issue especially in the context of Thailand. 

The results indicate that the greater the EMCs acquire resources, the higher the competence to lower clients’ transaction costs, the stronger the performance of the export management companies (EMCs). These outcomes fully correspond and are consistent to previous studies. However, the role of learning orientation as moderator cannot be found. In other words, learning orientation has not moderated the relationships between each of EMC’s resources and its competence to lower clients’ transaction costs.

Keywords: Export Management Company, Export Intermediary Company, Transaction Cost, Export Performance, Export