ความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับกลยุทธ์ธุรกิจ และประสิทธิผลการดำเนินงานเทคโนโลยีสารสนเทศ

Abstract

บทคัดย่อ

บทความนี้ มีวัตถุประสงค์ที่ 1 เพื่อสังเคราะห์ แนวคิด หลักการ ในมุมมองทางวิชาการ เกี่ยวข้องกับเรื่อง นิยามกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ กระบวนการวางแผนกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ กลยุทธ์ธุรกิจ แนวคิดเรื่องระดับกลยุทธ์ขององค์การธุรกิจ กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ การใช้กลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศสนับสนุนกลยุทธ์ธุรกิจ ความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับกลยุทธ์ธุรกิจ ประสิทธิผลการดำเนินงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และวัตถุประสงค์ที่ 2 เพื่อให้มีการนำแนวคิดนี้ไปใช้งานทางปฏิบัติ จึงได้นำเสนอตัวแบบความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับกลยุทธ์ธุรกิจและประสิทธิผลการดำเนินงานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำหรับผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและผู้บริหารธุรกิจ ได้นำไปปรับใช้ในการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การธุรกิจ

คำสำคัญ : กลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ, กลยุทธ์ธุรกิจ, ความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศกับกลยุทธ์ธุรกิจ, ประสิทธิผลการดำเนินงานเทคโนโลยีสารสนเทศ

Abstract

The objectives of this paper are (1) to synthesize the ideas and concepts from an academic perspective about definitions of information technology strategy, processes of planning of information technology strategy, business strategy, concept of the level of business organization strategy, linkage between information technology strategy and business strategy, information technology strategy with business strategy alignment and information technology effectiveness. (2) to propose the new model of alignment between information technology strategy and business strategy, and information technology effectiveness. It is for administrators in IT and business executives to implement this model into their business organizations.

Keywords : information technology strategy, business strategy, information technology strategy withbusiness strategy alignment, information technology effectiveness