Factors influencing the Adoption and Implementation of Accounting Information Systems in Manufacturing Firms: Thailand evidence

Abstract

Abstract

Accounting Information Systems (AIS), play an important role in business management strategies and can provide assistance in all phases of decision making. Thus, many organizations need to be seen as adopting AIS, which is critical for a company to organize, manage and operate its processes. In order to implement AIS successfully, it is important to understand the underlying factors that influence AIS adoption. Therefore, this research intends to study this perspective of factors that influence and impact successful AIS adoption and related AIS performance. Case study and survey methodology was adopted for this research. Case studies in two Thai- organizations were carried out. The results of the two main case studies suggested 9 factors that may have an impact on AIS adoption, which led to the development of the preliminary framework. Next, a survey instrument was developed based on the findings from case studies. Survey questionnaires were gathered from 189 respondents from two large-scale surveys were sent to selected members of Thailand accountant, and Thailand computer to test the research framework. The results indicate that the top three critical factors for ensuring AIS adoption were: 1) top management support; 2) user training and education, and; 3) steering committees.

 Moreover, the results show that user involvement and continuous improvement budget significantly contributed to system quality. Second, technical capability of IS personnel, user training and education, understanding of accounting information system and continuous improvement budget significantly contributed to user satisfaction. Thirdly, user training and education and continuous improvement budget showed statistically significant as information quality. All factors were statistically significant at the 0.05 level. Therefore, it is now clear which factors are influencing AIS adoption and which of those factors are critical success factors for ensuring AIS adoption in organization.

Keywords: Accounting Information Systems, Accounting Information Systems Adoption, Factors influencing AIS adoption

บทคัดย่อ

ระบบสารสนเทศทางบัญชีมีบทบาทสำคัญยิ่งในการจัดการกลยุทธ์ธุรกิจ และสามารถช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในทุกขั้นตอน ดังนั้น หลายองค์กรจึงให้ความสำคัญกับการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีเข้ามาใช้ในองค์กรซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการจัดระบบการทำงาน การจัดการ และกระบวนการปฏิบัติงาน เพื่อให้การพัฒนาระบบสารสนเทศทางบัญชีประสบความสำเร็จองค์กรต้องให้ความสำคัญเกี่ยวกับความเข้าใจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีเข้ามาใช้ในองค์กร ดังนั้น การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลและส่งผลกระทบต่อความสำเร็จในการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีเข้ามาใช้ซึ่งมีผลกระทบต่อระบบสารสนเทศทางบัญชีขององค์กร  ระเบียบวิธีวิจัยที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ การศึกษาจากกรณีศึกษา และการสำรวจข้อมูลเชิงปริมาณการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกรณีศึกษาจาก 2 องค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทย พบว่ามี 9 ปัจจัยแล้วนำมาสร้างกรอบความคิด และทำการทดสอบกรอบความคิดโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานบัญชีและพนักงานคอมพิวเตอร์ในประเทศไทย จำนวน 189 คน พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีเข้ามาใช้ 3 ลำดับแรก คือ 1) ด้านการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง  2) ด้านการฝึกอบรมและการให้ความรู้แก่ผู้ใช้งาน และ 3) ด้านคณะกรรมการกำกับดูแลโครงการ

                   ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า 1) ปัจจัยด้านคำนึงถึงผู้ใช้ระบบ และด้านการจัดหางบประมาณอย่างต่อเนื่อง มีความสัมพันธ์กับด้านคุณภาพของระบบ 2) ปัจจัยด้านความรู้ความสามารถของผู้พัฒนาระบบบัญชี ด้านการศึกษาและการฝึกอบรมของผู้ใช้ ด้านความเข้าใจของระบบบัญชี และด้านการจัดหางบประมาณอย่างต่อเนื่อง มีความสัมพันธ์กับด้านความพึงพอใจของผู้ใช้ 3) ปัจจัยด้านคำนึงถึงผู้ใช้ระบบ และด้านการศึกษาและการฝึกอบรมของผู้ใช้ มีความสัมพันธ์กับด้านคุณภาพข้อมูลสารสนเทศ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05  การศึกษาครั้งนี้นับเป็นการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีเข้ามาใช้และปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อความสำเร็จในการนำระบบสารสนเทศทางบัญชีมาใช้ในองค์กร

คำสำคัญ: ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของการนำระบบบญชีมาใช้ในอุตสาหกรรมการผลิต ระบบสารสนเทศบัญชี