โมเดลความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์การ และประสิทธิผลองค์การ ของคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่ กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์การ และประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรม ตามการรับรู้ของบุคลากรในคลินิกทันตกรรมในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล และ 2) ศึกษาเส้นทางอิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์การ และประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล
ใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรในคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 384 คน ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามโดยมีค่าสัมประสิทธิ์แอลฟ่าของครอนบาคเท่ากับ 0.978 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติการวิเคราะห์เส้นทาง

ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นด้านภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และด้านวัฒนธรรมองค์การ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ส่วนด้านประสิทธิผลองค์การมึค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด และ 2) เส้นทางอิทธิพลของผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางตรงต่อวัฒนธรรมองค์การ และมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล วัฒนธรรมองค์การมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล และภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรมเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยผ่านวัฒนธรรมองค์การ ดังนั้น ผู้บริหารคลินิกทันตกรรมในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ควรเป็นผู้มีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และมีความสามารถในการสร้างวัฒนธรรมองค์การในการบริหารองค์กรเพื่อทำให้ประสิทธิผลองค์การของคลินิกทันตกรรมสูงขึ้น และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน