ผลกระทบการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัทผลิตเครื่องทำลมแห้งแห่งหนึ่ง ในนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กร 2) เพื่อศึกษาความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และ 3) เพื่อศึกษาการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณ มีกลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทผลิตเครื่องทำลมแห้งแห่งหนึ่ง ในนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี จำนวน 240 คน จากนั้นใช้วิธีคัดเลือกโดยการสุ่มแบบแบ่งชั้น (Proportional Stratified Random Sampling) ตามสัดส่วนของพนักงานระดับปฏิบัติการในแผนกต่างๆ และใช้แบบสอบถามตามลิเคิร์ท 5 ระดับ (Likert Scale) กำหนดให้เลือกตอบเพียงข้อเดียว จากนั้นทำการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ทางสถิติด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS และ AMOS ประกอบด้วย ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความเบ้ ความโด่ง ค่าสหสัมพันธ์ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการสร้างแบบจำลองสมการโครงสร้าง

ผลการวิจัยพบว่า 1) การทำงานเป็นทีมมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความผูกพันต่อองค์กร 2) ความผูกพันต่อองค์กรมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และ 3) การทำงานเป็นทีมมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าการทำงานเป็นทีมมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความผูกพันต่อองค์กร (β = .397, P < .001) ส่วนความผูกพันต่อองค์กรมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน (β = .175, P < .05) และการทำงานเป็นทีมมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน (β = .482, P < .001) จะเห็นว่าการทำงานเป็นทีมและความผูกพันต่อองค์กรส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยตรง และการทำงานเป็นทีมยังส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานทางอ้อมด้วยเช่นกัน