Structural Equation Analysis of Mice Business Success in Bangkok and the Metropolitan Area
Keywords:
Entrepreneurial Focus, Market Focus, Innovation Capability, and MICE Business SuccessAbstract
This research aims 1) to study the causal factors of entrepreneurial orientation and market orientation through innovation capability that influence the success of MICE businesses in Bangkok and its vicinity, and 2) to propose a guideline for developing the success of MICE businesses in Bangkok and its vicinity. This research is a mixed research method between quantitative and qualitative. The quantitative research has a sample group of 240 MICE entrepreneurs who participated in MICE conferences in Bangkok and its vicinity. The sample size was set at 15-20 times of the observed variable. The stratified random sampling was used. A questionnaire was used to collect data. The data was analyzed by structural equation modeling. For the qualitative research, data was collected by in-depth interviews with 3 officers from the Thailand Convention and Exhibition Bureau (Public Organization), 5 representatives of MICE entrepreneurs in Bangkok and its vicinity, and 13 MICE entrepreneurs in the vicinity. The data was analyzed by content analysis. The results of the research found that 1) market orientation has the highest influence on the success of MICE businesses in Bangkok and its vicinity, followed by entrepreneurial orientation. and innovation capability, respectively. 2) Guidelines for enhancing the success of MICE businesses in Bangkok and its vicinity, a newly developed model called the “2MEI Model”, is a model for entrepreneurs to use as a guideline for enhancing the success of MICE businesses in Bangkok and its vicinity, focusing on finance, customers, internal management processes, and learning and development.
References
กฤศกร จิรภานุเมศ. (2564). ผลของการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการและกลยุทธ์ที่มีต่อความสามารถทางนวัตกรรมและผลการดำเนินงาน: การศึกษาเชิงประจักษ์ของบริษัทในตลาดหลักทรัพย์เอ็ม เอ ไอ. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ดำรง ทวีแสงสกุลไทย. (2564). นวัตกรรมกับการพัฒนาเศรษฐกิจไทย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ธาดาธิเบศร์ ภูทอง. (2561). ผลกระทบของการมุ่งเน้นตลาดและการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการโซเชียลคอมเมิร์ซ. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ประทีป จตุรพงศธร. (2565). ผลกระทบของการมุ่งเน้นตลาดและความสามารถทางนวัตกรรมต่อผลการดำเนินงานของสหกรณ์การเกษตรในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ปรียาพรรณ พุ่มระหงษ์. (2562). นวัตกรรมการจัดการที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรธุรกิจ. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ผกนกเนตร จันทบาล. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์การตลาดกับผลการดำเนินงานทางการตลาดของธุรกิจส่งออกสินค้าเกษตรในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
วรายุ ศิรินนท์. (2563). การมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการและความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs อุตสาหกรรมอาหาร. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
สมร ดีสมเลิศ. (2562). ปัจจัยนวัตกรรมการบริการที่ส่งผลต่อผลประกอบการของธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ. (2563). รายงานสถานการณ์นวัตกรรมประเทศไทย พ.ศ. 2563. กรุงเทพฯ: สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ.
สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน). (2565). รายงานประจำปี 2565. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน).
สุชาติ ประสิทธิ์รัฐสินธุ์. (2562). ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Adam, S., & Mahadi, B. (2016). Marketing strategy and competitive advantage in business. International Journal of Business and Management Invention, 5(2), 32–39.
Aditi, B., Pitono, P., Fahlevi, A., Arief, A., & Tamba, M. (2023). The effect of entrepreneurial orientation and business strategy on business performance of MSMEs. Journal of Entrepreneurship Studies, 12(3), 45–58.
Anderson, B. S., Kreiser, P. M., Kuratko, D. F., Hornsby, J. S., & Eshima, Y. (2015). Reconceptualizing entrepreneurial orientation. Strategic Entrepreneurship Journal, 9(4), 316–339. https://doi.org/10.1002/sej.1190
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108.
Day, G. S. (1994). The capabilities of market-driven organizations. Journal of Marketing, 58(4), 37–52. https://doi.org/10.1177/002224299405800404.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Barney, J. (2016). Gaining and sustaining competitive advantage (5th ed.). Pearson Education.
Calantone, R. J., Cavusgil, S. T., & Zhao, Y. (2002). Learning orientation, firm innovativeness, and firm performance. Industrial Marketing Management, 31(6), 515-524. https://doi.org/10.1016/S0019-8501(01)00203-6
Carsrud, A., & Brännback, M. (2011). Entrepreneurial motivations: What do we still need to know? Journal of Small Business Management, 49(1), 9–26. https://doi.org/10.1111/j.1540-627X.2010.00312.x
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson Education.
Covin, J. G., & Slevin, D. P. (1989). Strategic management of small firms in hostile and benign environments. Strategic Management Journal, 10(1), 75–87. https://doi.org/10.1002/smj.4250100107
Covin, J. G., & Slevin, D. P. (1991). A conceptual model of entrepreneurship as firm behavior. Entrepreneurship Theory and Practice, 16(1), 7–25. https://doi.org/10.1177/104225879101600102
Covin, J. G., & Wales, W. J. (2012). The measurement of entrepreneurial orientation. Entrepreneurship Theory and Practice, 36(4), 677–702. https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2010.00432.x
Covin, J. G., & Wales, W. J. (2019). Crafting high-impact entrepreneurial orientation research: Some suggested guidelines. Entrepreneurship Theory and Practice, 43(1), 3–18. https://doi.org/10.1177/1042258718773181
Crapanzano, C., Barros, I., & Tschang, F. T. (2022). Redefining entrepreneurial success: Integrating financial, social, and psychological outcomes. Entrepreneurship Research Journal, 12(4), 467–486. https://doi.org/10.1515/erj-2021-0035
Cravens, D. W., & Piercy, N. F. (2013). Strategic marketing (10th ed.). McGraw-Hill Education.
Creswell, J. W., & Plano Clark, V. L. (2018). Designing and conducting mixed methods research (3rd ed.). SAGE.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
Crossan, M. M., & Apaydin, M. (2010). A multi‐dimensional framework of organizational innovation: A systematic review of the literature. Journal of Management Studies, 47(6), 1154–1191. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2009.00880.x
Day, G. S. (2014). Market driven strategy: Processes for creating value. Free Press.
Denzin, N. K. (1978). The research act: A theoretical introduction to sociological methods (2nd ed.). McGraw-Hill.
Dess, G. G., & Lumpkin, G. T. (2005). The role of entrepreneurial orientation in stimulating effective corporate entrepreneurship. Academy of Management Perspectives, 19(1), 147–156. https://doi.org/10.5465/ame.2005.15841975
Drucker, P. F. (2013). Innovation and entrepreneurship. Routledge.
Drucker, P. F. (2013). Innovation and entrepreneurship: Practice and principles. Routledge.
Du Plessis, M. (2017). The role of knowledge management in innovation. Journal of Knowledge Management, 11(4), 20–29. https://doi.org/10.1108/13673270710762684
Du Plessis, M. (2017). The role of knowledge management in innovation. Journal of Knowledge Management, 21(3), 122–135.
Gutterman, A. S. (2023). Organizational performance and effectiveness. SSRN. https://doi.org/10.2139/ssrn.4532570
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage.
Hall, J. (2014). Innovation management and new product development. International Journal of Innovation Science, 6(3), 123–134.
Hall, J. (2014). Innovation management and organizational performance. European Journal of Innovation Management, 17(1), 23–45.
Hult, G. T. M., Ketchen, D. J., Jr., & Slater, S. F. (2005). Market orientation and performance: An integration of disparate approaches. Strategic Management Journal, 26(12), 1173–1181. https://doi.org/10.1002/smj.494.
Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market orientation: Antecedents and consequences. Journal of Marketing, 57(3), 53–70. https://doi.org/10.2307/1251854.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kirca, A. H., Jayachandran, S., & Bearden, W. O. (2005). Market orientation: A meta-analytic review and assessment of its antecedents and impact on performance. Journal of Marketing, 69(2), 24–41.
Kline, R. B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling (4th ed.). Guilford Press.
Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (1990). Market orientation: The construct, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1–18. https://doi.org/10.1177/002224299005400201.
Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (2019). Market orientation: The construct, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1–18.
Kolbe, D., Frasquet, M., & Calderon, H. (2022). The role of market orientation and innovation capability in SMEs’ export performance. International Business Review, 31(5), 102–115.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Lawson, B., & Samson, D. (2001). Developing innovation capability in organisations: A dynamic capabilities approach. International Journal of Innovation Management, 5(3), 377–400. https://doi.org/10.1142/S1363919601000427
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. SAGE.
Luecke, R., & Katz, R. (2003). Managing creativity and innovation. Harvard Business School Press.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review, 21(1), 135–172. https://doi.org/10.2307/258632
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (2001). Linking two dimensions of entrepreneurial orientation to firm performance: The moderating role of environment and industry life cycle. Journal of Business Venturing, 16(5), 429–451. https://doi.org/10.1016/S0883-9026(00)00048-3
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (2016). Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review, 21(1), 135–172.
Makhloufi, L., Laghouag, A. A., Ali Sahli, A., & Belaid, F. (2021). Entrepreneurial orientation and innovation capability: Evidence from North Africa. Journal of African Business, 22(4), 501–520.
Miller, D. (1983). The correlates of entrepreneurship in three types of firms. Management Science, 29(7), 770–791. https://doi.org/10.1287/mnsc.29.7.770
Miller, D. (2011). Miller (1983) revisited: A reflection on EO research and some suggestions for the future. Entrepreneurship Theory and Practice, 35(5), 873–894. https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2011.00457.x
Miller, D. (2014). The correlates of entrepreneurship in three types of firms. Management Science, 29(7), 770–791.
Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20–35. https://doi.org/10.1177/002224299005400403.
Narver, J. C., & Slater, S. F. (2019). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20–35.
Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.
Pranowo, A. S., Sutrisno, J., Sulastiono, P., & Siregar, Z. M. E. (2020). Entrepreneurial capability, innovation, and business success: The case of the footwear industry in Indonesia. Asian Journal of Business and Management, 8(2), 45–57.
Rabe, M. (2016). Innovation and change management. Palgrave Macmillan.
Rajabbeigi, M., Moshiri, M., & Safarzadeh, H. (2017). Market-orientation, learning-orientation and innovation capabilities in SMEs: A case study from Iran. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 6(8), 5755-5768.
Rauch, A., Wiklund, J., Lumpkin, G. T., & Frese, M. (2009). Entrepreneurial orientation and business performance: An assessment of past research and suggestions for the future. Entrepreneurship Theory and Practice, 33(3), 761–787. https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2009.00308.x
Razmus, W., Matusiak, M., & Wach, K. (2018). Dimensions of entrepreneurial success: A multilevel study. Frontiers in Psychology, 9, 791. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.00791
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49–60.
Ruekert, R. W. (1992). Developing a market orientation: An organizational strategy perspective. International Journal of Research in Marketing, 9(3), 225–245. https://doi.org/10.1016/0167-8116(92)90019-H.
Salarzadeh Jenatabadi, H. (2016). An overview of organizational performance index: Definitions and measurements. International Journal of Research in Business and Social Science, 5(4), 1–14. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v5i4.551
Taleb, T. S., Hashim, N., & Zakaria, N. (2023). The mediating role of innovation capability between entrepreneurial resources and business performance of small enterprises. Journal of Small Business Strategy, 33(2), 90–108.
Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509–533. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z
Thailand Convention & Exhibition Bureau. (2022). Annual Report 2022. https://elibrary.tceb.or.th/en/Publication/Others/6350
Thailand Convention & Exhibition Bureau. (2024). MICE Industry Report 2024. https://elibrary.tceb.or.th/Publication/MICE-Quarterly-Report/6403
The Nation Thailand. (2025, May 23). Bangkok secures top 7 spot globally in MICE, driving Thailand’s regional dominance. The Nation Thailand. https://www.nationthailand.com/business/economy/40050364
Tiago, M. T. P. M. B., & Veríssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media: Why bother? Business Horizons, 57(6), 703–708. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2014.07.002
Travel & Tour World. (2024, December 9). Thailand’s MICE sector hits 42 % growth with 1.16 million visitors in 2024. https://www.travelandtourworld.com/news/article/un-tourism-thailands-mice-sector-hits-42-growth-with-1-16-million-visitors-in-2024/
Umoren, N. J., & Udofot, P. O. (2014). Exploring the measurement of entrepreneurial success indicators in a developing economy. International Journal of Development and Sustainability, 3(10), 1988–1998.
Unger, J. M., Rauch, A., Frese, M., & Rosenbusch, N. (2011). Human capital and entrepreneurial success: A meta-analytical review. Journal of Business Venturing, 26(3), 341–358. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2009.09.004
Wales, W. J. (2016). Entrepreneurial orientation: A review and synthesis of promising research directions. International Small Business Journal, 34(1), 3–15. https://doi.org/10.1177/0266242615613840
Wiklund, J., & Shepherd, D. (2011). Where to from here? EO-as-experimentation, failure, and distribution of outcomes. Entrepreneurship Theory and Practice, 35(5), 925–946. https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2011.00454.x
Yodchai, N., Ly, P. T. M., & Tran, L. T. T. (2022). Creativity and entrepreneurial success in the tourism sector. Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, 16(4), 672–689.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 The Journal of Development Administration Research

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และคณาจารย์ท่านอื่นๆ ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
