Developing a Measurement Scale for Accounting Success of Accounting Firms in Thailand
Keywords:
Measurement Scale, Accounting Success, Accounting FirmsAbstract
The objective of this study was to develop a measurement scale for accounting success in accounting firms in Thailand. This is a qualitative research study. Key informants included three accounting firm executives and three accounting service users, totaling six participants. In-depth interviews were employed as the primary data collection method. The findings revealed that the measurement scale for accounting success in accounting firms in Thailand consists of eight dimensions: (1) Accounting Professional Ethics (2) Quality of Accounting Services (3) Service Intention (4) Artificial Intelligence (AI) Technology (5) Social and Environmental Responsibility (6) Competitive Capability (7) Accounting Professionalism (8) Accounting Success. This measurement scale can be used to strengthen the standards of the Thai accounting profession, build credibility, and drive sustainable policy-level governance.
References
ชลิดา ลิ้นจี่. (2563). กลยุทธ์การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของสำนักงานบัญชีในประเทศไทย. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 10(1), 128-137.
บรรยงค์ โตจินดา. (2550). บริหารงานการบุคคล. กรุงเทพมหานคร : อมรการพิมพ์.
สภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมราชูปถัมภ์. (2561). ข้อบังคับสภาวิชาชีพบัญชี ว่าด้วยจรรยาบรรณของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี พ.ศ. 2561. https://www.tfac.or.th/Article/Detail/66981
สมใจ ลักษณะ. (2552). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน. กรุงเทพฯ : เพิ่มทรัพย์ การพิมพ์.
Alexander, & Sherstyuk. (2023). Accounting measures carried out by a professional accountant. Ekonomìčnij analìz. https://doi.org/10.35774/econa2023.02.139
Allioui, H., & Mourdi, Y. (2023). Exploring the full potentials of IoT for better financial growth and stability: A comprehensive survey. Sensors, 23(19), 8015. https://doi.org/10.3390/ s23198015
Blocher, E. J. (2010). Cost management: A strategic emphasis (5th ed.). McGraw-Hill.
Fleischman, G. M., Johnson, E. N., & Walker, K. B. (2017). An exploratory examination of management accounting service and information quality. Journal of Management Accounting Research, 29(2), 11–31. https://doi.org/10.2308/jmar-51614
Flick, U. (2006). An introduction to qualitative research (3rd ed.). London: SAGE Publications.
Izabela, Bagińska. (2020). Accounting firm customer satisfaction survey. Journal of Education, Health and Sport. https://doi.org/10.12775/jehs.2020.10.07.003
Kostovski, N., Mrsic, J., & Krliu Handziski, V. (2024). Accounting for socially responsible and environmentally friendly operations. Academica Brâncuși Publisher, 66–73.
Marshall, C., & Rossman, G. B. (1989). Designing qualitative research. SAGE Publications.
Nasution, A., Devi, A. P., & Putri. (2023). The impact of professionalism and competence on auditor performance with work motivation as moderation variables in public accounting firm Medan City. International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration. https://doi.org/10.54443/ijebas.v3i4.972
Nguyen, M. T., Nguyen, Q. H., & Nguyen, T. H. (2021). Digital transformation in the business: A solution for developing cash accounting information systems and digitizing documents. Science and Technology Development Journal, 24(2), 1975–1987. https://doi.org/10.32508 /stdj.v24i2.2526
Ria, S., & Alimbudiono, R. (2020). Accounting knowledge as a contributing intention on improving public accounting profession. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(9), 801–808. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no9.801
Santos, J. B., & Spring, M. (2015). Are knowledge-intensive business services really co-produced? Overcoming lack of customer participation in KIBS. Industrial Marketing Management, 50, 85–96. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.04.005
Sarkar, R. (2017). Ethics of professional accountants – Threats and safeguard analysis. International Journal of Advance Research and Innovative Ideas in Education, 3(3), 3057–3063.
Tilt, C. A. (2009). Corporate responsibility, accounting, and accountants. In J. Moon, M. Orlitzky, & G. Whelan (Eds.), Professionals' perspectives of corporate social responsibility (pp. 11–32). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-02630-0_2
Zulfati, I., & Syamsu. (2020). Continuance intention customer analysis on online accounting software usage. Journal of Social Sciences, 1(5). https://doi.org/10.46799/jsss.v1i5.65
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 The Journal of Development Administration Research

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และคณาจารย์ท่านอื่นๆ ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
