ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบการชำระเงินด้วย QR Code ร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่
คำสำคัญ:
การยอมรับ, ระบบการชำระเงิน, Quick Response Code (QR Code), มนต์นมสดบทคัดย่อ
การวิจัยปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบการชำระเงินด้วย QR Code ร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบการชำระเงินด้วย QR Code ร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่ วิธีดำเนินการวิจัย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการ ร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่ จำนวน 500 ตัวอย่าง ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบการชำระเงินด้วย QR Code ร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่ ประกอบด้วย การรับรู้ความง่ายของการใช้งานระบบ การรับรู้ประโยชน์ในการใช้งานระบบ ความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลา และ ทัศนคติที่มีต่อการใช้งานระบบ QR Code รวมทั้งตัวแปรภายนอก ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้เฉลี่ย และ การรู้จักระบบ QR Code
เอกสารอ้างอิง
ขวัญจุฑา คำบันลือ วิวัฒน์ มีสุวรรณ์ และพิชญาภา ยวงสร้อย. 2560. “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด เพื่อส่งเสริมกิจกรรมการเรียนรู้สำหรับศูนย์รวบรวมสายพันธุ์กล้วย เฉลิมพระเกียรติ จังหวัดกำแพงเพชร”, วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร. 19(1),184-193.
ชวิศา พุ่มดนตรี. 2559. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของประชาชน ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล”. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชำนาญ เงินดี. 2560. “การเข้าถึงและการเข้าไม่ถึงระบบการเงินของผู้ค้าชายแดนของไทย”.วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์.
ชำนาญ เงินดี และ สิทธิพร อินทุวงศ์. 2561. “การเลือกไม่เข้าระบบการเงินของผู้ค้าชายแดนของไทย”,ใน การประชุมวิชาการเครือข่ายงานวิจัยสาขาการบริหารเทคโนโลยีและนวัตกรรมประจำปี 2561 หัวข้อ “CorporateEntrepreneurship & Innovation”(ThaiTIMA The 10th Annualconference on Technology and Innovation Management) (น.74-94).กรุงเทพฯ: โรงแรมเมอร์เคียว มักกะสัน.
ดนัย ศิริบุรี ณรรฐวรรณ พูลสน และณัฐวรรณ ป้องกัน.2561. “การใช้ QR Code ในกลุ่มสินค้าเกษตร
ร้าน Modern Trade จังหวัดอุดรธานี”, แก่นเกษตร. 46(ฉบับพิเศษ 1), 894-897.
ดรุชา รัตนดำรงอักษร และชำนาญ เงินดี. 2561. “การศึกษาทักษะทางการเงินของผู้ประกอบการารค้าชายแดน กรณีศึกษาผู้ประกอบการในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษระยะแรก”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น. 12(ฉบับ Supplement (2561)),137-149.
ธัญญา อุตราภรณ์ และเยาวลักษณ์ เก้าเอี้ยน. 2558.“ประสิทธิภาพระบบ QR Code เพื่อควบคุมครุภัณฑ์ กรณีศึกษา กลุ่มสาขาวิชาจิตรกรรมและ ศิลปกรรม วิทยาลัยนานาชาติมหาวิทยาลัยมหิดล”, วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย. 2, 1-8.
ธัญญลักษณ์ พลวัน สุพรรษา กุลแก้ว และณัฐสิทธิ์ เกิดศรี. 2557. “การศึกษาพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีและปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยี QR Code ของกลุ่มประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร”, วิศวกรรมสาร มก. 27(88),29-40.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2559. รายงานระบบการชำระเงิน 2559. กรุงเทพมหานคร. 1-87.ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2560. แนวปฏิบัติในการจัดทำ Quick Response Code (QR Code)สำหรับการชำระเงินและการโอนเงิน.กรุงเทพมหานคร. 1-15.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2561. ปริมาณการชำระเงินผ่านระบบการชำระเงินและช่องทางต่าง ๆ.
จากอินเตอร์เน็ต.
https://www.bot.or.th/Thai/Statistics/PaymentSystems/Pages/StatPaymentTransactions.aspx (ค้นเมื่อ 27 กรกฎาคม 2561).
พิชชา สว่างแสง และเกตุวดี สมบูรณ์ทวี. 2559. “การยอมรับนวัตกรรมที่ส่งผลต่อการยอมรับในตัวผลิตภัณฑ์ Apple Watch ของกลุ่มผู้บริโภคGen Y เขตพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร”, ในนเรศวรวิจัย ครั้งที่ 12: วิจัยและนวัตกรรมกับการพัฒนาประเทศ (น.1041-1051).พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.
มนต์นมสด. 2561. ร้านมนต์นมสด. จากอินเตอร์เน็ต.https://www.mont-nomsod.com/ (ค้นเมื่อ30 กรกฎาคม 2561).
ราชกิจจานุเบกษา. 2560. พระราชบัญญัติระบบการชำระเงิน พ.ศ.2560. กรุงเทพมหานคร. 1-16.
หทัยชนก วนิศรกุล. 2553. “แนวทางพัฒนาธุรกิจด้านการตลาดร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่”.วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
Almehairi, M., and Bhatti, T. 2014. “Adoption of Virtual Shopping: Using Smart Phones and QR Codes”, Journal of Management and Marketing Research. 17, 1-12.
Durak, G., Ozkeskin, E., and Ataizi, M. 2016. “QR Code in Education and Communication.Turkish Online”, Journal of DistanceEducation-TOJDE. 17(2), 42-58.
Krejci, R.V., and Morgan, D.W. 1970. “Determining Sample Size for Research Activities”, Educational And Psychological Measurement. 30, 607-610.
Narayanan, A.S. 2012. “QR Code and Security Solutions”, International Journal of Computer Science and Telecommunications. 3(7), 69-72.
Pandya, K.H., and Galiyawala, H.J. 2014. “A Survey on QR Codes: in Context of Research and Application”, International Journal of Emerging Technology and Advanced Engineering. 4(3), 258-262.
Patel, J., Bhat, A., and Chavada, K. 2015. “A Review Paper on QR Code based Android App for Healthcare”, International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET). 2(7), 1059-1061.
Petrova, K., Romanello, A., Medlin, B.D., and Vannoy, S.A. 2016. “QR Code Advantage and Dangers”, In Proceedings of the 13th International Joint Conference on e-Business and Telecommunications (ICETE 2016) – Volume 2: ICE-B (pp. 112-115). Lisbon, Portugal.
Singh, S. 2016. “QR Code Analysis”, International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering. 6(5), 89-92.
Venkatesh, V., and Bala, H. 2008. “Technology Acceptance Model 3 and a Research Agenda on Interventions”, Decision Sciences. 39(2), 273-315.
ชวิศา พุ่มดนตรี. 2559. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของประชาชน ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล”. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชำนาญ เงินดี. 2560. “การเข้าถึงและการเข้าไม่ถึงระบบการเงินของผู้ค้าชายแดนของไทย”.วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์.
ชำนาญ เงินดี และ สิทธิพร อินทุวงศ์. 2561. “การเลือกไม่เข้าระบบการเงินของผู้ค้าชายแดนของไทย”,ใน การประชุมวิชาการเครือข่ายงานวิจัยสาขาการบริหารเทคโนโลยีและนวัตกรรมประจำปี 2561 หัวข้อ “CorporateEntrepreneurship & Innovation”(ThaiTIMA The 10th Annualconference on Technology and Innovation Management) (น.74-94).กรุงเทพฯ: โรงแรมเมอร์เคียว มักกะสัน.
ดนัย ศิริบุรี ณรรฐวรรณ พูลสน และณัฐวรรณ ป้องกัน.2561. “การใช้ QR Code ในกลุ่มสินค้าเกษตร
ร้าน Modern Trade จังหวัดอุดรธานี”, แก่นเกษตร. 46(ฉบับพิเศษ 1), 894-897.
ดรุชา รัตนดำรงอักษร และชำนาญ เงินดี. 2561. “การศึกษาทักษะทางการเงินของผู้ประกอบการารค้าชายแดน กรณีศึกษาผู้ประกอบการในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษระยะแรก”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น. 12(ฉบับ Supplement (2561)),137-149.
ธัญญา อุตราภรณ์ และเยาวลักษณ์ เก้าเอี้ยน. 2558.“ประสิทธิภาพระบบ QR Code เพื่อควบคุมครุภัณฑ์ กรณีศึกษา กลุ่มสาขาวิชาจิตรกรรมและ ศิลปกรรม วิทยาลัยนานาชาติมหาวิทยาลัยมหิดล”, วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย. 2, 1-8.
ธัญญลักษณ์ พลวัน สุพรรษา กุลแก้ว และณัฐสิทธิ์ เกิดศรี. 2557. “การศึกษาพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีและปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยี QR Code ของกลุ่มประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร”, วิศวกรรมสาร มก. 27(88),29-40.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2559. รายงานระบบการชำระเงิน 2559. กรุงเทพมหานคร. 1-87.ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2560. แนวปฏิบัติในการจัดทำ Quick Response Code (QR Code)สำหรับการชำระเงินและการโอนเงิน.กรุงเทพมหานคร. 1-15.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. 2561. ปริมาณการชำระเงินผ่านระบบการชำระเงินและช่องทางต่าง ๆ.
จากอินเตอร์เน็ต.
https://www.bot.or.th/Thai/Statistics/PaymentSystems/Pages/StatPaymentTransactions.aspx (ค้นเมื่อ 27 กรกฎาคม 2561).
พิชชา สว่างแสง และเกตุวดี สมบูรณ์ทวี. 2559. “การยอมรับนวัตกรรมที่ส่งผลต่อการยอมรับในตัวผลิตภัณฑ์ Apple Watch ของกลุ่มผู้บริโภคGen Y เขตพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร”, ในนเรศวรวิจัย ครั้งที่ 12: วิจัยและนวัตกรรมกับการพัฒนาประเทศ (น.1041-1051).พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.
มนต์นมสด. 2561. ร้านมนต์นมสด. จากอินเตอร์เน็ต.https://www.mont-nomsod.com/ (ค้นเมื่อ30 กรกฎาคม 2561).
ราชกิจจานุเบกษา. 2560. พระราชบัญญัติระบบการชำระเงิน พ.ศ.2560. กรุงเทพมหานคร. 1-16.
หทัยชนก วนิศรกุล. 2553. “แนวทางพัฒนาธุรกิจด้านการตลาดร้านมนต์นมสด สาขาเชียงใหม่”.วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
Almehairi, M., and Bhatti, T. 2014. “Adoption of Virtual Shopping: Using Smart Phones and QR Codes”, Journal of Management and Marketing Research. 17, 1-12.
Durak, G., Ozkeskin, E., and Ataizi, M. 2016. “QR Code in Education and Communication.Turkish Online”, Journal of DistanceEducation-TOJDE. 17(2), 42-58.
Krejci, R.V., and Morgan, D.W. 1970. “Determining Sample Size for Research Activities”, Educational And Psychological Measurement. 30, 607-610.
Narayanan, A.S. 2012. “QR Code and Security Solutions”, International Journal of Computer Science and Telecommunications. 3(7), 69-72.
Pandya, K.H., and Galiyawala, H.J. 2014. “A Survey on QR Codes: in Context of Research and Application”, International Journal of Emerging Technology and Advanced Engineering. 4(3), 258-262.
Patel, J., Bhat, A., and Chavada, K. 2015. “A Review Paper on QR Code based Android App for Healthcare”, International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET). 2(7), 1059-1061.
Petrova, K., Romanello, A., Medlin, B.D., and Vannoy, S.A. 2016. “QR Code Advantage and Dangers”, In Proceedings of the 13th International Joint Conference on e-Business and Telecommunications (ICETE 2016) – Volume 2: ICE-B (pp. 112-115). Lisbon, Portugal.
Singh, S. 2016. “QR Code Analysis”, International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering. 6(5), 89-92.
Venkatesh, V., and Bala, H. 2008. “Technology Acceptance Model 3 and a Research Agenda on Interventions”, Decision Sciences. 39(2), 273-315.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
2019-12-15
ฉบับ
ประเภทบทความ
Research
