SATISFACTION OF STUDENTS TOWARDS SERVICE MIND-ORIENTED OF MCU NONGKHAI CAMPUS
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research article of the satisfaction of students towards service mind-oriented in Mahachulalangkornrajavidyalaya University, Nongkhai Campus aims to study the satisfactional level with service mind-oriented in Mahachulalangkornrajavidyalaya University, Nongkhai Campus in 4 aspects, consisting of supplies, finance, registration and student affairs. The population are 150 students of MCU Nk in accidental sampling. The method of collecting data is five rating scale questionnaires according to the student’s satisfaction of Mahachulalangkornrajavidyalaya University, Nongkhai Campus in the statistical analysis with SPSS for Windows as Percentage, Mean and Standard Deviation The results showed that Satisfaction with the services of Mahachulalongkornrajavidyalaya University Nong Khai Campus Overall, it was at a high level Overall, it was at a high level (x̅ = 3.33) When considered in detail in each aspect, it was found that the students were satisfied with the services of Mahachulalongkornrajavidyalaya University Nong Khai Campus Student Affairs The highest satisfaction was at a high level (x̅ = 3.38), followed by the supplies aspect at a high level (x̅ = 3.37), followed by the financial aspect. They had a high level of satisfaction (x̅ = 3.33) and the students had the least satisfaction. is the registration Satisfaction at a high level (x̅ = 3.25). When receiving service, the staff are good-natured. Friendly to all students Giving advice or giving advice is very good. in accordance with the regulations of the university convenience for coordination
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
สงวนสิทธิ์โดย วารสารศึกษิตาลัย วัดศรีสุมังคล์
เลขที่ 962 ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดหนองคาย
โทร. 086-8894578
E-mail : Sjmcunk@gmail.com
Website :https://so01.tci-thaijo.org/index.php/SJ
References
กชกร ศูรศรีพันธเพียร. (2548). ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการบริการของสานักทะเบียนและประมวลผล มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป. มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
กัญสพัฒน์ นับถือตรงและนันตพร ศรีวิไล. (2560). ปัญหาและแนวทางการพัฒนาการบริหารงานพัสดุ วิทยาลัยธาตุพนม มหาวิทยาลัยนครพนม. การประชุมวิชาการมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ครั้งที่ 9. ระหว่างวันที่ 8-9 สิงหาคม 2560 ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี.
ชะเอิ้น พิศาลวัชรินทร์. (2553). ความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ที่มีต่อการให้บริการงานกิจการนักศึกษา. รายงานผลวิจัย. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
ชัญญวัลย์ เชิดชูกิจกุล. (2549). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ ณ ศูนย์บริการประชาชนแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ สานักงานเขตกรุงเทพมหานคร. รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทั่วไป. ใน วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธีรยุทธ พึ่งเทียร. (2545). สถิติเบื้องต้นและการวิจัย คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. กรุงเทพมหานคร : สานักพิมพ์สูตรไพศาล.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพมหานคร : สุวีริยาสาส์น.
พระขวัญชัย ถาวโร (เชี่ยวชาญ). 2559. ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของฝ่ายทะเบียนที่ว่าการอาเภอรัตนบุรี จังหวัดสุรินทร์. วารสารมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตร้อยเอ็ด, 5(1), 251-261.
พันตรีบุญมี ชนะรักษ์และผู้ช่วยศาสตราจารย์ดร.สมเกียรติ เกียรติเจริญ. 2561. ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของหน่วยสัสดีอาเภอเมืองร้อยเอ็ด จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตร้อยเอ็ด. 7(1), 96-106.
พิสณุ ฟองศรี. (2549). วิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร : สานักพิมพ์เทียมฝ่ายการพิมพ์.
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตหนองคาย. (2562). รายงานการประเมินตนเอง ปีการศึกษา 2562. หนองคาย : สานักวิชาการ.
รวงทอง วงศ์หงส์. (ม.ป.ป.). ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการใช้บริการงานการเงินของมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย. ใน การศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
ราชันย์ ธงชัย. (2551). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการในการลงบัญชีทหารกองเกินตามแนวสังคหวัตถุ 4 ของหน่วยงานสัสดี อาเภอเมือง จังหวัดระยอง. ใน วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
สุภาภรณ์ บุญเจริญ และทรงธรรม เจริญจันทร. (2558). การศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาในการได้รับการบริการจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตบางพระ. วารสารสังคมศาสตร์, 4(2), 79-85.
สุวัฒน์ สุขวิบูลย์. (2548). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ ณ สานักงานเขตบางเขน กรุงเทพมหานคร : ศึกษาเฉพาะกรณี งานทะเบียนราษฎร. ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
โสฬส เอี่ยมสะอาด. (2545). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการงานสาธารณะของตารวจสังกัดตารวจภูธรจังหวัดชลบุรี. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขานโยบายสาธารณะและการบริหารงานบุคคล. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
