กระบวนการอไจล์และการเปลี่ยนฉับพลันในมหาวิทยาลัยไทย

บทคัดย่อ

มหาวิทยาลัยไทยในศตวรรษที่ 21 พบกับความท้ายทายที่มากขึ้น ทั้งจากผลของการเปลี่ยนแปลงในระดับโลก เช่น การเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล การเปลี่ยนฉับพลันทางดิจิทัล การแปลงเป็นดิจิทัล รวมถึงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ซึ่งส่งผลให้เกิดการแข่งขันที่มากขึ้นในระดับนานาชาติ ทั้งการแข่งขันกับสถาบันอุดมศึกษาเดิมที่มีอยู่แล้วทั่วทั้งโลก และการแข่งขันกับสถาบันอุดมศึกษาดิจิทัลที่กำลังมีบทบาทที่เพิ่มขึ้น รวมถึงผลของการเปลี่ยนแปลงในระดับชาติ เช่น ประเทศไทย 4.0 หรือการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ความท้าทายเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อการบริหารจัดการองค์กร ที่จำเป็นจะต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงบประมาณที่ถูกจำกัด ข้อกำหนดในการจัดการศึกษา หรือจำนวนนักศึกษาที่ลดลงจากการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและสามารถตอบสนองต่อความต้องการของ นิสิต นักศึกษา หรือผู้เข้ารับบริการการศึกษาจึงเป็นสิ่งจำเป็น
กระบวนการอไจล์ คือ กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการและการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับการบริหารงานชนิดอื่นๆนอกเหนือจากกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เป็นอย่างดี
ในบทความนี้จะกล่าวถึงการประยุกต์ใช้กระบวนการอไจล์เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนฉับพลันในอุดมศึกษาไทย เช่น การบริหารองค์กรและโครงสร้างการเรียนรู้ , การออกแบบหลักสูตรการสอน , การเรียนการสอน , การวัดและประเมินผล , รายวิชาและห้องเรียนออนไลน์ รวมถึงผลลัพธ์ที่จะได้จากการนำกระบวนการอไจล์มาใช้ ทั้งการใช้กระบวนการบางส่วนหรือเต็มรูปแบบ