Marketing Factors influence Making Decision on Lodging Service at Ao Nang in Krabi Province, Thailand

Authors

  • Siripat Chodchuang Prince of Songkla University, Suratthani campus
  • Phudsadee Klangrak

Keywords:

lodging, marketing factors, decision

Abstract

The aim of this study was to investigate the marketing factors, and personal factors that influence making decision on lodging service at Ao Nang in Krabi Province, Thailand. The data were collected using 385 questionnaire with foreign tourists who stay around Ao Nang area. The sampling was selected using accidental sampling. The data were statistically analyzed through percentage, frequency, mean, t-test whereas one way Anova and Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient were also employed. The findings show that the differences in personal factors have an effect on the decisions in regard to types of lodging, room choices, channels of making reservations and travelling individuals. On the other hands, marketing factors, products/services and service processes are correlated with decisions on choices of daily lodging expenses. In addition, marketing promotions are relevant to the decisions on selecting the lodgings in all aspects whereas the physical aspect is correlated with the selection on duration of stay at a statistical significant level of 0.05. 

Downloads

Download data is not yet available.

References

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2558). ยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวไทย พ.ศ.2558-2560. สืบค้นเมื่อ 20 สิงหาคม 2561, เว็บไซต์ https://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=7114

กัมปนาท บุญพอมี. (2551). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเลือกที่พักประเภท

รีสอร์ท กรณีศึกษา: เกาะลันตา จังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต.

ฉัตรปารี อยู่เย็น และอภิสิทธิ์ ตั้งเกียรติศิลป์. (2552). ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อนักท่องเที่ยวในการเลือกพักโรงแรมและรีสอร์ทในเกาะสมุยและเกาะพะงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี. ปทุมธานี:มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

เทิดชาย ช่วยบำรุง. (2551). การท่องเที่ยวนานาชาติปี พ.ศ.2551. กรุงเทพมหานคร: สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวไทย.

ธารทิพย์ รักการ. (2553). การตัดสินใจเลือกที่พักของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในจังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

นพพร ภูเก้าล้วน. (2552). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมในจังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

บุญส่ง นับทอง. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ในอำเภอเกาะลันตา จังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

บุญเกียรติ ชีวะตระกูล และคณะ. (2548). การจัดการเชิงยุทธศาสตร์สำหรับ CEO. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ: บริสุขุมและบุตร จำกัด.

บุญเลิศ จิตตั้งวัฒนา. (2548). การพัฒนาการท่องเที่ยวแบบยั่งยืน. กรุงเทพฯ: เพรส แอนด์ดีไซน์.

ปานจิตร มีเพียร. (2551). ปัจจัยที่อิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกสถานที่พักของชาวต่างชาติในเกาะเต่า จังหวัดสุราษฎร์ธานี. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

พุทธชาต ลุนคำ. (2560). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2561-63: ธุรกิจโรงแรม. สืบค้นเมื่อ 12 กันยายน 2561, เว็บไซต์ https://www.krungsri.com › bank › getmedia

ไพศาล ทองคำ. (2551). พฤติกรรมและความต้องการเลือกใช้บริการที่พักแรมของนักท่องเที่ยว กรณีศึกษาบริเวณอ่าวนาง จังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ : ธรรมสาร.

สำนักงานสถิติจังหวัดกระบี่. (2558). รายงานวิเคราะห์สถานการณ์จังหวัดกระบี่. สืบค้นเมื่อ 12 กันยายน 2561, เว็บไซต์ http://osthailand.nic.go.th/masterplan.pdf

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2559). สำรวจการประกอบการกิจการโรงแรมและเกสต์เฮ้าส์ พ.ศ. 2561. สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2562, เว็บไซต์ http://www.nso.go.th

อภินันท์ จันตะนี. (2550). เศรษฐศาสตร์ทั่วไป. กรุงเทพฯ : โอเดียนสโตร์.

อธิชัย ช้อยชาญชัยกุล. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในเกาะพีพี จังหวัดกระบี่. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

อรุณี ลอมเศรษฐี. (2554). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในการเลือกใช้บริการที่พักในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

Kotler, P. (2003). Marketing management 11th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Payne, A. (1993). The essence of service marketing. London, UK: Prentice Hall.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior 5th Ed.. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall.

TerraBKK. (2560). 77 จังหวัดไหน? นักท่องเที่ยวต่างชาติชอบเที่ยวที่สุด. สืบค้นเมื่อ 11 ตุลาคม 2561, เว็บไซต์ https://www.terrabkk.com/news/191195/77-94.

Published

2021-12-23

How to Cite

Chodchuang ส., & Klangrak ผ. . (2021). Marketing Factors influence Making Decision on Lodging Service at Ao Nang in Krabi Province, Thailand. Business Review Journal, 13(2), 76–95. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/bahcuojs/article/view/190622

Issue

Section

Research Articles

Most read articles by the same author(s)