The lifestyle that influencing the behavior of using car care service in shopping mall, Mueang, Suratthani province

Authors

  • สิริภัทร์ โชติช่วง
  • กิตติ์ อ่อนเกลี้ยง
  • เปมิศา ช่วยปะทิว
  • จันทร์จิรา เกตุแก้ว
  • ณภัทร ห่อหุ้ม
  • ดลยา หยูทองคำ
  • ปัทมา เดชา

Keywords:

Lifestyle, Behavior, Car care service in shopping mall

Abstract

The objective of this study was to the consider the demographic factors that
influenced behavior for using car care services in department stores and to study living
form of car care service users that attached behavior for car care services uses in department
stores. The instrument used in this research was a questionnaire constructed to be a tool
to measure these factors. The sample was 400 participants in Suratthani province who used
car care services in local department stores, applying a convenient storage and quota. t-test,
one-way ANOVA, Chi-square and Pearson Correlation for data analysis. The research found
that the demographic factors that affected the use of car care services in different department
stores were age, education level and income at 0.05 significance level. The research also found
that the factor of lifestyle have influence on the consumer behavior of the participants.

References

ณภัทร ศรียาภัย. (2551). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการคาร์แคร์
ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.กรุงเทพ: บัณฑิต
วิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
ธนาพงศ์ คุณะวิริยะวงศ์. (2554). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการใช้บริการคาร์แคร์ในเขตบางแค
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.
ปริญ ลักษิตานนท์. (2554). จิตวิทยาและพฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพ : เหรียญบุญการพิมพ์.
พันธกานต์ กางทาสาสม. (2554). กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้ประกอบการธุรกิจคาร์แคร์ในเขต
อำเภอเมือง จังหวัดเพชรบูรณ์. การค้นคว้าแบบอิสระ ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ภัควัฒน์ คงคะคิด. (2555). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความจงรักภักดีในการเลือกใช้บริการ
ร้านคาร์แคร์แห่งหนึ่งในเขตตำบลหนองปรือ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต กลุ่มวิชาการ
จัดการองค์การ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
รุ่งนภา ออมสินสมบูรณ์. (2556). พึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้ามาใช้บริการซ้ำ
ของร้าน คาร์แคร์ของกล่มุ วัยทำงานและวัย นักศึกษา. การค้นคว้าอสิระตามหลักสูตรบริหารธุรกิจ
มหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ลีลารัตน์ สุทธินุ่น . (2556). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มี ผลต่อพฤติกรรมการใช้บริกาทำความสะอาด
รถยนต์ จากศูนย์บริการ GREEN WASH ของผู้ใช้บริการในสถานีบริการน้ำมันบางจาก ในเขต
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
วลัยกร เขียวคำ. (2556). พฤติกรรมที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคาร์แคร์ของผู้ใช้รถยนต์ในเขต
อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง. รายงานการวิจัย. ลำปาง: มหาวิทยาลัยเนชั่น.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2550). การบริหารการจัดการตลาดแนวใหม่. กรุงเทพฯ : บริษัทธีระฟิล์ม
และไซเท๊กซ์ จำกัด.
สุรคุณ คณุสัตยานนท์. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตดัดสินใจเลือกใช้บริการคาร์แคร์ของผู้บริโภคในจังหวัด
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2534). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ศูนย์หนังสือมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Downloads

Published

2019-12-24

How to Cite

โชติช่วง ส., อ่อนเกลี้ยง ก., ช่วยปะทิว เ., เกตุแก้ว จ., ห่อหุ้ม ณ., หยูทองคำ ด., & เดชา ป. (2019). The lifestyle that influencing the behavior of using car care service in shopping mall, Mueang, Suratthani province. Business Review Journal, 11(2), 121–134. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/bahcuojs/article/view/231159

Issue

Section

Research Articles