รูปแบบการดำเนินชีวิตที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการคาร์แคร์ ในห้างสรรพสินค้า อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี
关键词:
รูปแบบการดำเนินชีวิต, พฤติกรรม, คาร์แคร์ในห้างสรรพสินค้า摘要
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยทางด้านประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ
อายุ ระดับการศึกษา อาชีพและรายได้ต่อเดือน ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการคาร์แคร์
ในห้างสรรพสินค้า (2) เพื่อศึกษารูปแบบการดำเนินชีวิตของผู้ใช้บริการคาร์แคร์ ได้แก่ กิจกรรม
ความสนใจ และความคิดเห็น ที่มีความสัมพันธ์กันต่อพฤติกรรมการใช้บริการคาร์แคร์ในห้าง
สรรพสินค้า โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากประชากรในจังหวัด
สุราษฎร์ธานีที่ใช้บริการคาร์แคร์ในห้างสรรพสินค้า จำนวน 400 คน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา
วิจัยครั้งนี้คือ ผู้บริโภคที่ใช้บริการคาร์แคร์ในห้างสรรพสินค้า อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี
โดยใช้วิธีเลือกตัวอย่างแบบโควตาและเก็บแบบสะดวก วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา
หาค่า t-test, One way ANOVA, Chi-square และ Pearson Correlation ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัย
ด้านประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน ได้แก่ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ มีอิทธิพลต่อพฤติกรรม
การใช้บริการคาร์แคร์ในห้างสรรพสินค้าที่แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 และพบว่า
รูปแบบการดำเนินชีวิตด้านความคิดเห็น มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้บริการคาร์แคร์ในห้างสรรพสินค้าของผู้บริโภค
参考
ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.กรุงเทพ: บัณฑิต
วิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
ธนาพงศ์ คุณะวิริยะวงศ์. (2554). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการใช้บริการคาร์แคร์ในเขตบางแค
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.
ปริญ ลักษิตานนท์. (2554). จิตวิทยาและพฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพ : เหรียญบุญการพิมพ์.
พันธกานต์ กางทาสาสม. (2554). กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้ประกอบการธุรกิจคาร์แคร์ในเขต
อำเภอเมือง จังหวัดเพชรบูรณ์. การค้นคว้าแบบอิสระ ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ภัควัฒน์ คงคะคิด. (2555). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความจงรักภักดีในการเลือกใช้บริการ
ร้านคาร์แคร์แห่งหนึ่งในเขตตำบลหนองปรือ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต กลุ่มวิชาการ
จัดการองค์การ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
รุ่งนภา ออมสินสมบูรณ์. (2556). พึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้ามาใช้บริการซ้ำ
ของร้าน คาร์แคร์ของกล่มุ วัยทำงานและวัย นักศึกษา. การค้นคว้าอสิระตามหลักสูตรบริหารธุรกิจ
มหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ลีลารัตน์ สุทธินุ่น . (2556). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มี ผลต่อพฤติกรรมการใช้บริกาทำความสะอาด
รถยนต์ จากศูนย์บริการ GREEN WASH ของผู้ใช้บริการในสถานีบริการน้ำมันบางจาก ในเขต
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
วลัยกร เขียวคำ. (2556). พฤติกรรมที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคาร์แคร์ของผู้ใช้รถยนต์ในเขต
อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง. รายงานการวิจัย. ลำปาง: มหาวิทยาลัยเนชั่น.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2550). การบริหารการจัดการตลาดแนวใหม่. กรุงเทพฯ : บริษัทธีระฟิล์ม
และไซเท๊กซ์ จำกัด.
สุรคุณ คณุสัตยานนท์. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตดัดสินใจเลือกใช้บริการคาร์แคร์ของผู้บริโภคในจังหวัด
กรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2534). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ศูนย์หนังสือมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
##submission.downloads##
已出版
##submission.howToCite##
期
栏目
##submission.license##
All articles published in the Business Administration and Management Journal Review are copyrighted by the journal.
The views and opinions expressed in each article are solely those of the individual authors and do not represent those of Huachiew Chalermprakiet University or any other faculty members. Each author is fully responsible for the content of their own article. Any errors or issues found are the sole responsibility of the respective author.
