The Purchase Behavior on Financial Products of Farmers: Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Don Chedi Branch, Suphanburi Province

Authors

  • Thanatchon Jangkhum คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสาระสนเทศ
  • Sasithon Torsakun

Keywords:

Consumer Behaviour, Buying Decision, Financial Products

Abstract

This study aims to (1) Buying behaviour of financial products among farmers. (2) Factors Affecting to Buying Decision of Financial Products of Farmers' Consumer Groups Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Don Chedi Branch, Suphanburi Province. The Sample is Farmers of Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Don Chedi Branch, Suphanburi Province. The instrument used was a questionnaire consisting of 400 people by accidental sampling. The average of Item-Objective Congruence Index (IOC) was 0.79 and the Reliability index was 0.83. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation and Stepwise Multiple Regression statistics. The findings disclosed as follows: (1) The consumer purchasing behavior of financial products was stimulated to perceive the need from marketing promotion factors, performing a search based on past shopping experiences and use credibility is an alternative evaluation criterion. (2) Factors Affecting to Buying Decision of Financial Products of Farmers' Consumer Groups are: Need recognition, Information search to pre buying decision, Evaluation of alternatives, Post-purchase behaviour and Loyalty with the significance level .05.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2559). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับบริหารและวิจัย.(พิมพ์ครั้งที 16). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2549). การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ธนวรรณ แสงสุวรรณ, ยงยุทธ ฟูพงศ์ศิริพันธ์, ยุทธนา ธรรมเจริญ, อุไรวรรณ แย้มนิยม และอดิลล่า พงศ์ยี่หล้า. (2547). การจัดการการตลาด. พิมพครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ: เพียรสันเอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า.

นภวรรณ คณานุรักษ์. (2556). พฤติกรรมผู้บริโภค.กรุงเทพฯ: ซีวีแอลการพิมพ์.

ปราณี เอี่ยมละออภักดี. (2549). การบริหารการตลาด (Marketing management). กรุงเทพฯ: ธนาเพรส.

เรวัตร์ ชาตรีวิศิษฎ์. (2549). Marketing Management ง่าย...เหมือนจับวาง. กรุงเทพฯ: อิมเมจเอ็นเตอร์ไพรส์.

วิชิต อู่อ้น. (2554). การวิจัยและสืบค้นข้อมูลทางธุรกิจ.กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ศุภร เสรีรัตน์, ปณิศา มีจินดา, อรทัย เลิศวรรณวิทย์, ปริญ ลักษิตานนท์, องอาจ ปทะวานิช และจิระวัฒน์ อนุชชานนท์. (2546). การบริหารการตลาด (Marketing management). กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา.

สุรศักดิ์ อาปตาคม และรัตพงษ์ สอนสุภาพ. (2559). ความจงรักภักดีตราสินค้าของผู้ใช้บริการธนาคารธนชาตจังหวัดอุบลราชธานี. วารสารรังสิตบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 2(1), 58-67.

Ashish, P., & Tripta, R. (2019). A Study on Buying Behaviour of Individuals for Financial Products- with Special Reference to Delhi-NCR. International Journal of Management Studies, 4 (3), 27-39.

Burton, G.E., & Thakur, M. (1995). Management today: Principles and Practice. New Delhi India: McGraw-Hill.

Daniela, T. (2011). The Saving and Investing Consumer Behavior Analyses on the Romanian Financial Market. Annals of Faculty of Economics, 1, 798-804.

De Keyser, A., Schepers, J., & Konuş, U. (2015). Multichannel customer segmentation: Does the after-sales channel matter? A replication and extension. International Journal of Research in Marketing, 32(4), 453-456.

Engel, J., Blackwell, R., & Miniard, P. (1986). Consumer Behaviour. 6th Edition. The Dryden Press: USA.

Hettiarachchi, H.A.H., Wickramasinghe, C.N., & Ranathunga, S. (2017). Social Commerce and Consumer Decision Making: A Conceptual Model from Social Support Perspective. Sixth International Conference on Advances in Economics, Social Science and Human Behaviour Study. Institute of Research Engineers and Doctors: USA.

Howard, J.A., & Sheth, J.N. (1969). The Theory of Buying Behaviour.New York: John Wile.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of Marketing. Pearson Education.

Kotler, P. (1994). Marketing Management: analysis, planning, implementation, and Control. 8th Edition. Singapore: Prentice-Hall.

Katherine, N.L., & Verhoef, C.P. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of marketing, 80(6), 69-96.

Mayer, C., & Schwager, A. (2007). Understanding Customer Experience. Harvard Business Review, 85(2), 116-126.

Mitran, P.C., & Mihaela, B. (2009). The Study of Clients’ Buying and Consumption Behavior Of Financial- Banking Products and Services. EIRP Proceedings, 11(4), 542-549.

Moorhead, G., & Griffin, R.W. (1995). Organizational behavior: Managing people and organization. 4th Edition. Boston: Houghton Mifflin.

Murray, K.B. (1991). A Test of Services Marketing Theory: Consumer Information Acquisition Activities. Journal of Marketing, 55(1), 10-25.

Nail, P.R., & Boniecki, K.A. (1999). Theories in Social Psychology. Oxford: Wiley-Blackwell.

Nicosia, F.N. (1966). Consumer decision processes; marketing and advertising implications. Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

Periasamy, D. P. (2018). Perception of Investors towards Indian Commodity Derivative Market with Inferential Analysis in Chennai City. International Journal of Management Studies, 3(3), 73-82.

Rajeshwary, G. (2015). A Study of Consumers Behaviour for Financial Services. Tactful Management Research Journal, 4(1), 34-38.

Turnbull, P.W. (1991). The Marketing Book: Organizational Buying Behaviour. 2nd Edition. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Published

2021-12-25

How to Cite

Jangkhum ธ., & Torsakun ศ. . (2021). The Purchase Behavior on Financial Products of Farmers: Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Don Chedi Branch, Suphanburi Province. Business Review Journal, 13(2), 218–236. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/bahcuojs/article/view/245931

Issue

Section

Research Articles