การศึกษาระดับความผูกพันขององค์กร กรณีศึกษา สถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ABC

ปิยฉัตร  สีเหลือง; เลิศชัย  สุธรรมานนท์

作者

ปิยฉัตร สีเหลือง
เลิศชัย สุธรรมานนท์

关键词:

ปัจจัยสร้างความผูกพัน, ระดับความผูกพัน, ผลงาน

摘要

วัตถุประสงค์ของการวิจัย 1.) เพื่อศึกษาปัจจัยสร้างความผูกพันกับระดับความผูกพันของพนักงานในองค์กร กรณีศึกษาสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ทีวี ABC 2.) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยและความผูกพันของพนักงานในองค์กร กรณีศึกษาสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ทีวี ABC 3.) เพื่อวัดระดับความผูกพันของพนักงานในองค์กร กรณีศึกษาสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ทีวี ABC 4.) เพื่อนำผลการศึกษาไปใช้ ยกระดับความผูกพันของพนักงาน กรณีศึกษาสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ทีวี ABC กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือพนักงานของสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัล ทีวี ABC จำนวน 140 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามระดับความผูกพันของพนักงาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) หาค่าความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสร้างความผูกพัน ระดับความผูกพัน ด้วยค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson Correlation) ผลการวิจัยพบว่าปัจจัยที่สร้างความผูกพันด้านบุคคลและสังคมในองค์กรอยู่ในระดับสูงสุด ( = 3.94 ,S.D. = .62) รองลงมาคือด้านลักษณะงาน ( = 3.83, S.D. =.55) ด้านสภาพแวดล้อมขององค์กร ( = 3.46, S.D. =.55) และด้านระบบองค์กร ( = 3.28, S.D. =.70) ตามลำดับ ค่าเฉลี่ยของระดับความผูกพันอยู่ในระดับสูง ( = 4.00, S.D. =.52) ค่าเฉลี่ยผลงานในด้านระดับบุคคลมีค่าเฉลี่ยสูงสุด ( = 4.16, S.D. =.61) ระดับทีมงาน ( = 3.71, S.D. =.67) และด้านระดับองค์กร ( = 3.39, S.D. =.81) ตามลำดับ จากผลการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันพบว่าปัจจัยสร้างความผูกพันมีความสัมพันธ์กับระดับความผูกพันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ ระดับ .05 โดยที่ปัจจัยด้านระบบองค์กรมีค่าความสัมพันธ์อยู่ในระดับสูงสุด (r = .801)

参考

กมลวรรณ มั่งนุ้ย. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานธนาคารกสิกรไทย : ศึกษาเฉพาะกรณีพนักงานปฏิบัติงานสาขาในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป,มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

เบญจธรรม ดิสกุล และมณฑล สรไกรกิติกูล. (2561). เบื้องลึกของการเป็นข้าราชการ: แรงจูงใจในการบริการสาธารณะและสวัสดิการ. วารสาร ธุรกิจปริทัศน์, 10 (1),57-58.

มาริสสา อินทรเกิด. (2560).การบริหารจัดการคนเก่งความท้าทายขององค์กร. วารสาร ธุรกิจปริทัศน์, 9 (1),285.

เยาวลักษณ์ จิตต์วโรดม. (2560).บทบาทและทักษะหลักของภาวะผู้นำในยุคสังคมดิจิทัล. วารสาร ธุรกิจปริทัศน์, 9 (2),88-91.

รตนพร จันทร์เทศ.(2552). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทแกรมเปี้ยนฟู้ดส์สยาม จำกัด. วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย.

เรือนขวัญ อยู่สบาย และกัญชพร ศรมณี. (2561). กรณีศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสร้างความผูกพัน ระดับความผูกพันและผลงานของพนักงาน กรณีศึกษา บริษัท NMO จำกัด. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10(1), 121-132.

เรือนขวัญ อยู่สบาย และกีรติกร บุญส่ง. (2560). การศึกษาเปรียบเทียบระดับความผูกพันของพนักงานตามเกณฑ์ช่วงอายุ กรณีศึกษา กลุ่มบริษัทธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ ABC.วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9 (1) ,125.

เลิศชัย สุธรรมานนท์ และเกศยา โอสถานุเคราะห์. (2558). ตัวแบบความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร กรณีศึกษาธุรกิจบริการรับชำระ XYZ จำกัด. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 7 ( 2),103-104.

เลิศชัย สุธรรมานนท์ และเกศยา โอสถานุเคราะห์. (2558). ตัวแบบความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร กรณีศึกษาธุรกิจบริการรับชำระ XYZ จำกัด. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 7 ( 2),103-104.

วณัฐย์ พุฒนาค.(2560).การแบ่งคนเป็นเจเนอเรชั่น มาจากไหน ทำไมต้องนิยามจากช่วงอายุ.สืบค้นเมื่อ 27 มีนาคม 2561,จาก การจัดการความรู้ เว็บไซต์ : https://thematter.co/pulse/where-does-generation-come-from/26074

วัฒนา ศรีสม. (2551). แรงจูงใจในการทำงานและความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานส่งเสริมการขายสินค้าอุปโภคบริโภค ของบริษัท ไบโอ คอนซูเมอร์ จำกัด. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

วรารักษ์ ลีเลิศพันธ์.(2557). ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน).ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเนชั่น.

วราภรณ์ นาควิลัย.(2553). การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจลาออกของพนักงานบริษัท GGG (ประเทศไทย)จำกัด.ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.

ศุภกิตต์ กิจประพฤทธิ์กุล.(2555). ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฎิบัติงานของพนักงานบริษัท แบงคอก รีซอร์ส เซ็นเตอร์ จำกัด. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

สุชญการญจน์ เหลืองอรุณกิจ. (2551). ความพึงพอใจในงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานวิทยาลัยดุริยางคศิลป์ มหาวิทยาลัยมหิดล. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.

สุทธิวรรณ ศรีสุพรรณ. (2550). ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

สุรินทร์ ชาลากูลพฤฒิ.(2551). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันกับองค์กรของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (หญิงล้วน) บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

หทัยชนก ชัยวงค์ษา.(2559). การสังเคราะห์งานวิจัยเกี่ยวกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานภาคเอกชน. ปริญญานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต, สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์.

เอกวินิต พรหมรักษา.(2555).แนวคิดทฤษฎี Frederick Herzberg. สืบค้นเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2561,จาก การจัดการความรู้ เว็บไซต์:http://promrucsa-dba04.blogspot.com/2012/10/frederick-herzberg.html

Allen, N.J., & Meyer, J.P.(1990 ). The Measurement and Antecedents of Affective,Continuance, and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-8.

Buchanan, B. (1974 ). Building Organizational Commitment : The Socialization of Managers In Work Organizations. Administrative Science Quarterly,19(4), 535- 546.

Meyer, J.P. (1990 ). Affective and continuance commitment to the organization: Evaluation Of measures and analysis of concurrent and time lagged relations. Journal of Applied Psychology, 75(6),710-720.

Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W.(1979). The Measure of Organization Commitment. Journal of Vocational Behavior,14 (2), 224-247.