ยุทธศาสตร์การบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ

Main Article Content

ชฎาพร โชติรดาภาณ์
ทวนทอง เชาวกีรติพงศ์
รัชนี นิธากร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ 2) พัฒนายุทธศาสตร์การบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ 3) ประเมินยุทธศาสตร์การบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ วิธีดำเนินการวิจัยแบ่งเป็น 3 ขั้นตอนคือ 1) ศึกษาสภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ โดยใช้แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ ผู้ให้ข้อมูลประกอบด้วยอธิการบดี รองอธิการบดี ผู้ช่วยอธิการบดี ผู้อำนวยการ หัวหน้างานวิเทศสัมพันธ์ นักวิเทศสัมพันธ์และผู้ปฏิบัติงานด้านวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ 2) พัฒนายุทธศาสตร์การบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ ดำเนินการยกร่างยุทธศาสตร์โดยการประชุมเชิงปฏิบัติการ และตรวจสอบยุทธศาสตร์โดยการสัมมนาอิงผู้เชี่ยวชาญ และ 3) ประเมินยุทธศาสตร์ด้วยแบบประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ ผลการวิจัยมีดังนี้ 1) สภาพการบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ พบว่ามีการประชุมวางแผน กำหนดผู้รับผิดชอบ กำหนดกิจกรรม มีการกระตุ้นบุคลากรในการดำเนินงานให้บรรลุเป้าหมาย ด้านปัญหา พบว่าขาดการนำแผนยุทธศาสตร์ไปกำหนดเป็นนโยบาย ขาดการจัดโครงสร้างองค์กรให้สอดคล้องกับความเป็นสากล และด้านปัจจัยที่เกี่ยวข้อง พบว่า ปัจจัยภายในด้านจุดแข็ง คือ บุคลากรมีความรับผิดชอบสูง ผู้บริหารและบุคลากรมีเครือข่ายความร่วมมือด้านวิเทศสัมพันธ์กับต่างประเทศ ด้านจุดอ่อน คือ สถานะของหน่วยงานด้านวิเทศสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือแต่ละแห่งไม่เท่ากัน สำหรับปัจจัยภายนอก ด้านโอกาส พบว่า เทคโนโลยีที่ทันสมัยช่วยให้การดำเนินงานด้านวิเทศสัมพันธ์มีความสะดวกรวดเร็ว ด้านอุปสรรค พบว่า ประชาชนในท้องถิ่นขาดความเข้าใจงานด้านวิเทศสัมพันธ์และการต่างประเทศ 2) ยุทธศาสตร์ที่พัฒนาขึ้นมี 10 ยุทธศาสตร์ โดยมีองค์ประกอบ คือ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ ประเด็นยุทธศาสตร์ ยุทธศาสตร์ ตัวชี้วัด และมาตรการ 3) ผลการประเมินยุทธศาสตร์การบริหารจัดการงานวิเทศสัมพันธ์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ พบว่า ยุทธศาสตร์ส่วนใหญ่มีความสอดคล้องในระดับมาก มีความเหมาะสม เป็นไปได้ และยอมรับได้ในระดับมากถึงมากที่สุด

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Bartol, K., & Martin, D. (1998). Management. Boston: McGraw-Hill.

Boonyathithan, E. (2010). Khūmư̄ wikhro̜ SWOT yāng mư̄ʻāchīp [Professional SWOT guideline].

Bangkok: Panyachon Distributor.

Cheevapruk T. (2008). Kānphatthanā rūpbǣp kānbō̜rihān čhatkān ngān withētsamphan khō̜ng

sathāban ʻudomsưksā [Development of management model for international relations of

higher education institutions] (Master’s thesis, King Mongkut’s University of Technology

North Bangkok).

Chinowsky, P., & Carrillo, P. M. (2007). Knowledge management to learning organization connection.

Journal of Management in Engineering, 23(3), 122-130.

Chotiradapa, C. (2017). Khunnalaksana samkhan khon withētsamphan sū čhutyư̄n thailǣn sī . sū

kap khwām plīanplǣng thī thāthāi [The characteristics of international relations officers, standpoint under the model of Thailand 4.0 tasks in the challenges changing]. Kasalongkham Research Journal, 11(3), 196 -203.

Daft, R. L. (2010). Management (9th ed.). Canada: South-Western Cengage Learning.

Dahal, K. R. (2011). Mass media and law. Kathmandu: Nepal Press Institute.

Davis, D., & Daley, B. J. (2008). The learning organization and its dimensions as key factors in firms’

performance. Human Resource Development International, 11(1), 51-66.

Ghillyer, A. (2012). Management now: Skills for 21st century management. New York: McGraw-

Hill

Juito, S. (2015). Khrư̄angmư̄ kānčhatkān ʻongkān [Tools of organization management]. Nonthaburi:

Sukhothai Thammathirat Open University.

Kaewjumnong, A. (2012). Kānčhatkān chœ̄ngkon yut (Phim khrang thī 2) [Strategy management

(2nd ed.).]. Songkla: Taksin University Book Center.

Kanjananiyot P. (2009). Lap khom khon withēt [Sharpening international relations officer]. Bangkok:

Thailand – United States Educational Foundation (Fulbright).

Kanjananiyot, P. (2019). Sēnthāng sū khwāmpen sākon IZN: tœ̄m tem khwāmpen phonlalōk yāng

mī khunnaphāp [Preliminary guidelines on internationalization, IZN: Fulfilling the quality of

global citizenship]. Bangkok: Bureau of International Cooperation Strategy, Office of the

Higher Education Commission.

Komchadluek. (2017). Rātchaphat tō̜ng penthī phưng khō̜ng chumchon khūapkhū keng wichākān

thưng čha pai rō̜t [Rajabhat must be dependable by the community with academic

excellence to survive]. Retrieved April, 8, 2018, from https://www.komchaluek.net/news/

edu-health/304603.

Maesincee, S. (2016). Prathēt Thai 4.0 [Thailand 4.0]. Retrieved April 8, 2018, from

https://web.facebook.com/drsuvitpage/posts/thailand-40-สร้างความเข้มแข็งจากภายใน-เชื่อมโยง

เศรษฐกิจไทยสู่โลกพลวัตการเปลี่ยนแปลง.

Maharatsakul, P. (2017). Konlayut kānwāngphǣn læ kānčhatkān [Planning and management

strategy]. Bangkok: Panyachon Distributor.

Mintzberg, H. (2007). Tracking strategies: Towards a general theory. Oxford, New York:

Oxford University Press.

Morrison, K. (2009). Educational innovation in Thailand: A case study. International Education,

(2), 29-55.

Quinn, A. A. (1991). A theoretical model of the premenopausal process. Journal of Nurses-

Midwifery, 36(1), 25-29.

Rasameeteth, B. (2015). Mummō̜ng ngān withētsamphan Thai - thēt [Thailand & overseas

international relations perspective]. Bangkok: Kasetsart University.

Sunsawat, N. (2009). Kānčhatkān chœ̄ng yutthasāt phư̄a khwām daiprīap thāngkān khǣngkhan

[Strategic management to competitive advantage]. Bangkok: Wanthip publishing.

Tansawat, A. (2010). Kānphatthanā yutthasāt kānbō̜rihān čhatkān phư̄a khwāmpen lœ̄t khō̜ng

Khana Kharusāt / sưksā sāt [The development of management and administration

strategies for the excellence of faculty of education] (Dissertations, Chulalongkorn

University).

The Higher Education Commission. (2018). Bureau of international cooperation strategy 2015-2018.

Bangkok: Office of the Higher Education Commission.

Ubonlwatra, T. (2007). Kānnam sanœ̄ yutthasāt khō̜ng sathāban ʻudomsưksā Thai nai bō̜ribot kān

pœ̄t sērī thāngkān khā [Proposed strategies for Thai higher education institutions in the

context of free trade agreement] [Master’s thesis, Chulalongkorn University].

Udom, J. (2016). Kānphatthanā yutthasāt ʻongkō̜n hǣng kānrīanrū mahāwitthayālai rātchaphat

klum Rattanakōsin [The development of learning organization strategies for the

Rattanakosin group of Rajabhat Universities] (Dissatations, Ramkamhang University).

Wiratchaniphawan, W. (2012). Kānbō̜rihān čhatkān læ kānbō̜rihān yutthasāt khō̜ng nūaingān

khō̜ng rat [Management administration and strategic administration of the state agencies]

Bangkok: Forepace Publisher.

Witayaudon, W. (2008). Thritsadī ʻongkān [Organization theory]. Bangkok: Thanathud Printing.