Demographic Factors and Consumer Behaviors of the High-end Single Detached House Buyers in Bangkok and Its Vicinity

Abstract

The objective of “Demographic Factors and Consumer Behaviors of the High-end Single Detached House Buyers in Bangkok and Its Vicinity” research was to study and analyze the demographic factors and the consumer behaviors of the homebuyers of the more than ten million baht single-detached housing segment in Bangkok metropolitan area and its vicinity. The methodology of this research comprised: (1) collecting data from 205 questionnaires by applying the purposive sampling technique to analyze the consumer behaviors affecting the buying decisions of the high-end single-detached houses, (2) analyzing the results by descriptive statistics and Chi-square technique, and (3) proposing the acquired results.

The result revealed that the consumers are equally men and women at 30-50 years of age, married with 3-5 family members. The subjects hold Bachelor’s degree or higher, working as business owners or factory owners with income higher than 300,000 baht per month. These buyers bought the house for their own residences. They acquired information from billboards and through their visit 1-6 projects before making decisions. They spent more than one month for making decision, and required partial mortgage loan. The most favorite products are houses with contemporary style, three bedrooms and three bathrooms, and 201-400 square meters usable area. Security, customer relationship program, and location were factors that influence buyers’ decision respectively.

This research results can help property developers determine the appropriate marketing strategies that enhance more satisfaction of their target groups.

ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์และพฤติกรรมผู้บริโภคของผู้ซื้อบ้านเดี่ยว ระดับบนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

งานวิจัยเรื่อง “ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์และพฤติกรรมผู้บริโภคของผู้ซื้อบ้านเดี่ยวระดับบนในเขต กรุงเทพมหานครและปริมณฑล” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ และพฤติกรรม ผู้บริโภคของผู้ซื้อบ้านเดี่ยวระดับราคา 10 ล้านบาทขึ้นไปในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ขั้นตอนการศึกษางานวิจัยนี้ประกอบด้วย 1) ศึกษาและวิเคราะห์ปัจจัยด้านประชากรและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ เลือกซื้อบ้านเดี่ยวระดับบนโดยใช้แบบสอบถามจำนวน 205 ชุดด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง 2) วิเคราะห์ ผลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติทดสอบไคสแควร์(Chi-square) และ 3) นำเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูล ประชากรศาสตร์และพฤติกรรมผู้บริโภค

ผลการศึกษาสรุปว่า ผู้บริโภคที่ซื้อบ้านเดี่ยวระดับบนเป็นเพศชายและหญิงจำนวนใกล้เคียงกัน อายุ30-50 ปี สถานภาพสมรส สมาชิกในครอบครัวจำนวน 3-5 คน ระดับการศึกษาปริญญาตรีหรือสูงกว่า อาชีพเป็นเจ้าของ กิจการหรือเจ้าของโรงงาน และมีรายได้ตั้งแต่300,000 บาทต่อเดือนขึ้นไป ส่วนพฤติกรรมในการซื้อนั้นพบว่า ผู้บริโภคซื้อเพื่อใช้ในการอยู่อาศัย โดยทราบข่าวโครงการเปิดตัวใหม่จากสื่อป้ายโฆษณา และแวะชมโครงการเป็น จำนวน 1-6 โครงการก่อนตัดสินใจซื้อ ใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อบ้าน 1 เดือนขึ้นไป และกู้เงินกับสถาบันการเงิน บางส่วน รูปแบบบ้านที่ชื่นชอบมากที่สุดเป็นแบบร่วมสมัยประกอบด้วย 3 ห้องนอน 3 ห้องน้ำ และมีพื้นที่ใช้สอย 201-400 ตารางเมตร ความเชื่อ ทัศนคติและสิ่งจูงใจที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อมากที่สุดได้แก่ ความปลอดภัย การมีกิจกรรมสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า และทำเลที่ตั้ง ตามลำดับ ซึ่งผลการวิจัยที่ได้นี้ นักพัฒนา อสังหาริมทรัพย์สามารถใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น