การประเมินการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนา อำเภอเมืองแพร่ จังหวัดแพร่

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง การประเมินการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนา อำเภอ
เมืองแพร่ จังหวัดแพร่ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประเมินการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และเพื่อเสนอแนวทาง
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนา อำเภอเมืองแพร่ จังหวัดแพร่ โดยใช้
การวิจัยเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์และสนทนากลุ่มสำหรับเชิงปริมาณ ทำการเก็บข้อมูลจากผู้ตอบ
แบบสอบถาม 30 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบน
มาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า การจัดหาทรัพยากรมนุษย์ การให้รางวัลทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาทรัพยากร
มนุษย์ และการธำรงรักษาและป้องกันทรัพยากรมนุษย์ ในภาพรวมผลการประเมินอยู่ระดับมาก และจาก
การสัมภาษณ์และสนทนากลุ่มพบว่า ด้านการให้รางวัลทรัพยากรมนุษย์ พบปัญหาไม่ได้นำผลการปฏิบัติงาน
มาใช้ในการประเมินผลการเลื่อนขั้นเงินเดือน ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ พบปัญหาการชะลอการให้ทุน
การศึกษา มิได้จัดให้มีสวัสดิการเพื่อส่งเสริมหรือสนับสนุนเพื่อให้พนักงานส่วนตำบลและพนักงานจ้างมี
การพัฒนาด้านการศึกษา และพบว่า พนักงานส่วนตำบลและพนักงานจ้างส่วนใหญ่ใช้ทุนส่วนตัวในการศึกษา
เล่าเรียนจึงถือว่าเป็นการพัฒนาด้วยตนเอง และอีกปัญหาหนึ่ง คือ ในการจัดหลักสูตรการฝึกอบรมให้แก่
พนักงานส่วนตำบลและพนักงานจ้างองค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนาไม่ได้สอบถามความต้องการเข้ารับ
การฝึกอบรมหรือการจัดทำหลักสูตรที่เหมาะสมกับการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบลและพนักงานจ้าง
ทำให้การฝึกอบรมในครั้งนั้นไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ และอีกหนึ่งประเด็นปัญหาที่สำคัญในด้านการพัฒนา
ทรัพยากรมนุษย์ พบว่า องค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนาตั้งงบประมาณรายจ่ายประจำปีสำหรับการพัฒนา
ทรัพยากรมนุษย์ไม่เพียงพอต่อการส่งเสริมพัฒนาพนักงานส่วนตำบลและพนักงานจ้าง
สำหรับแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขององค์การบริหารส่วนตำบลกาญจนาที่สำคัญ ได้แก่
การรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานเพื่อให้รับทราบปัญหาในการปฏิบัติงาน การใช้คะแนนการ
ประเมินผลการปฏิบัติงานประกอบการพิจารณาเลื่อนขั้นเงินเดือนโดยไม่ใช้ความคิดเห็นส่วนตัวเป็นตัวชี้วัด
ส่งเสริมการฝึกอบรมโดยการสอบถามความต้องการฝึกอบรมให้ตรงตามหลักสูตรที่ฝึกอบรม พัฒนาบุคลากร
ให้เกิดความรู้ความเข้าใจในหน้าที่และป้องกันการกระทำผิดวินัย จัดให้มีกิจกรรมภายในหรือระหว่าง
หน่วยงานเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการสร้างความสามัคคีของบุคลากรในองค์การอย่างต่อเนื่อง
เสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้แก่บุคลากรในองค์การทุกกลุ่ม เปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างฝ่าย
บริหารกับพนักงานเพื่อให้รับทราบความต้องการ สร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ตั้งงบประมาณ
ในการพัฒนาบุคคลกรให้เพียงพอต่อความต้องการและจัดสวัสดิการกองทุนหมุนเวียนเพื่อใช้เป็นทุน
ในการศึกษาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน