แนวทางการจัดการธุรกิจการท่องเที่ยวภายใต้สภาวะวิกฤต

บทคัดย่อ

ในสภาวะความผันผวนของเศรษฐกิจโลก โรคระบาด และความไม่แน่นอนต่าง ๆ เป็นความเสี่ยงที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ ดังนั้น องค์กรจึงต้องมีการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อได้ อุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการที่มีบทบาทสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศ แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาธุรกิจบริการได้รับผลกระทบจากภาวะวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เกิดความเสี่ยงมากมายต่อธุรกิจและคนทำงาน ดังนั้น องค์ความรู้ด้านการจัดการภาวะวิกฤตสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวจึงมีความสำคัญต่อการดำเนินงานและการอยู่รอดของธุรกิจ บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวทาง       การจัดการธุรกิจท่องเที่ยวภายใต้สภาวะวิกฤต โดยการนำเสนอแนวคิดและแนวทางในการจัดการความเสี่ยงและภาวะวิกฤตธุรกิจท่องเที่ยว พร้อมทั้งข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจท่องเที่ยวในการนำไปวางแผนเพื่อการจัดการภาวะวิกฤตของธุรกิจให้สามารถผ่านพ้นและดำเนินธุรกิจต่อไปได้