Managing Guidelines for Tourism Business Under Crisis Condition
Main Article Content
Abstract
In condition of global economic volatility, epidemics and uncertainties are risks affecting to business operation. So that the organization must effective management to help them to continue their business. Tourism industry play an important role in the nation economy but over the years tourism business has been hit by crisis and there many risks to businesses and workers. Therefore, the knowledge of crisis management for tourism business is essential to the operation and survival of a business.
This article is intended to present an approach to managing business under crisis condition by presenting concepts and guidelines for managing risks and crises in tourism business along with suggestions that are useful to the business in implementing a plan for managing the crisis of the business to be able to pass through and operate the business
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงราย
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงราย และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
References
ฐาปนา บุณยประวิตร. (2564). ระเบียงเศรษฐกิจ “อันดามัน” หลังโควิด. สืบค้นจาก https://www.thansettakij.com/property/467423
ไทเกอร์. (2020). Thaiwinner: What is crisis management?. สืบค้นจาก https://thaiwinner.com/crisis-management
บิซิเนส ทูเดย์. (2563). การท่องเที่ยวของไทยคงต้องอาศัยการสนับสนุนจากภาครัฐฯ ต่อเนื่อง.สืบค้นจาก https://www.businesstoday.co/opinions/08/10/2020/51760/
ปัญจพัฒน์ ประสมิทธิ์เดชสกุล. (2563). วิจัยกรุงศรี: พลิกโฉมธุรกิจหลังวิกฤโควิด-19. สืบค้นจาก https://www.krungsri.com/en/research/research-intelligence/ri-future-of-tourism-21
ประพันธ์ ช่วงภูศรี และ สำเริง บูรณะสิงห์. (2554). การบริหารความขัดแย้งและบริหารภาวะวิกฤต. กรุงเทพฯ: สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย.
ศิริพงศ์ รักใหม่ และ คนอื่น ๆ, (2560). การจัดการภาวะวิกฤตในธุรกิจโรงแรม. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, (11)1, 345-353.
ศุภลักษณ์ ศรีวิไลย และ รุ่งเรือง ทองศรี. (2564). การแพร่ระบาดของ โควิด-19 ส่งผลต่อการท่องเที่ยวของประเทศไทย. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, (7)8, 411-412.
อรุณ ศิริจานุสรณ์. (2564). EEC: กับแนวโน้มธุรกิจอุตสาหกรรม ปี 2562 – 2564 กลุ่มธุรกิจโรงแรม. สืบค้นจาก https://www.bangkokbiznews.com/business/972631
Brinca, P., B. Duarte and Miguel Faria-e-Castr. (2020). Is the COVID-19 pandemic a supply or a demand shock?, economic synopses, Federal Reserve Bank of St. Louis. Retrieved from https://research.stlouisfed.org/publications/economic-synopses/2020/05/20/is-the-covid-19-pandemic-a-supply-or-a-demand-shock
Coombs, W. T. (2007). Crisis management and communications. Retrieved from http://www.instituteforpr.org/crisis-management-and-communications
Glaesser, D. (2006). Crisis management in the tourism industry. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Gopinath, G. (2020), The great lockdown: Worst economic downturn since the great
depression. Retrieved from IMF Blog: https://blogs.imf.org/2020/04/14/the-great-lockdown-worst-economic-downturn-since-the-great-depression
Kennedy, S. (2020). Harvard’s Reinhart and Rogoff say this time really is different.
Retrieved from Bloomberg: https://www.garp.org/risk-intelligence/all/a ll/a1Z1W000005VMdOUAW
Lunkam, P. (2021). Krungsri research: Tourism & hotel industry in the post-COVID world. Retrieved from https://www.krungsri.com/en/research/research-intelligence/ri-future-of-tourism-21
Niininen, O. (2013). Five star crisis management: Examples of best practice from the hotel industry. Retrieved from http://dx.doi.org/10.5772/55209
Myers, J ,. (1991). Wellness as the paradigm for counseling and development: The possible future. Counselor Education and Supervision, (30)3, 183-193.