Impact of Management Accounting System on Business Success of ISO 9001 Certified Companies

Main Article Content

Naluemon Sansamutjai
Phaithun Intakhan
Phornchanok Thonglard

Abstract

A management accounting system was a system that aided the executives in planning, decision-making, evaluation, internal control, and supervision related to the roles of managerial accounting, which involved data presentation to internal users according to the needs of the executives; consequently, the purpose of the research was to examine the impact of a management accounting system on business success of ISO 9001 certified companies that collected data from 217 accounting directors or executives, and used the questionnaires as a research instrument. The statistics used to analyze the collected data were percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The research findings revealed that; executive opinions on a management accounting system, as a whole and each aspect were at the highest level and the high level respectively consisting of management control systems, procedures of cost accounting, and qualities of resource management; and executive opinions on business success, as a whole were at the highest level. In addition, a management accounting system, as a whole and each aspect had a positive impact on business success; thus, the executives had to give precedence to a management accounting system in all its aspects that used related information in decision-making to improve efficiency and effectiveness to lead to work achievements of the executives and organization's success to become a sustainable organization.

Article Details

Section
Research Articles

References

กัญฐณา ดิษฐ์แก้ว และลภัสรดา พิชญาธีรนาถ. (2561). จรรยาบรรณวิชาชีพนักบัญชีบริหารกับการนำเสนอข้อมูล. วารสารบริหารธรุกิจเทคโนโลยีมหานคร, 15(2), 197-212.

ดวงใจ หทัยรัตน์ศิริ, สุทธนู ศรีไสย์ และจินต์ วิภาตะกลัศ. (2558). ประสิทธิผลขององค์การในการนำมาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 ไปปฏิบัติในภาคอุตสาหกรรมและบริการ. วารสารสมาคมนักวิจัย, 20(1), 33-45.

ธันธวัช เหลือชม และชลธิศ ดาราวงษ์. (2564). ปัจจัยด้านการฝึกอบรมด้านระบบการจัดการคุณภาพ (ISO 9001) ที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 16(3), 185-196.

พนสณฑ์ ภาวกังวานวงษ์. (2562). ประสิทธิภาพของระบบงานทรัพยากรมนุษย์ที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากร กรณีศึกษา อุตสาหกรรมเกมส์ในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์.

พียาภัทร พึ่งคล้าย. (2562). การประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจรับเหมาก่อสร้างในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (การค้นคว้าอิสระบัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีปทุม. กรุงเทพฯ.

ไพฑูรย์ อินต๊ะขัน และกาญจนา คุมา. (2558). สาเหตุและผลลัพธ์ของการประเมินผลการปฏิบัติงานเชิงบูรณาการ:หลักฐานจากธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 7(1), 138-150.

รัตนัย จันทร์สำราญ, โคมทอง ไชยสิทธิ์, และ ประภาพร ชั้นงาม. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลการประยุกต์ใช้การบัญชีต้นทุนกับผลการดําเนินงานของธุรกิจ SMEs จังหวัดอุดรธานี. วารสารวิจัยและนวัตกรรมการอาชีวศึกษา, 4(1), 58-66.

วรดร ลิ้มสุวรรณนนท์. (2564). กลยุทธ์การใช้บัญชีบริหารที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพมหานคร. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์มหาวิทยาลัยศรีปทุม, 8(12), 231-243.

วราภรณ์ นาคใหม่ และสมยศ อวเกียรติ. (2558). การประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจในเขตภาคกลาง. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย, 7(1), 39-53.

สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.). (2564). การรับรองระบบในประเทศไทยรายชื่อหน่วยงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO9001. สืบค้นจาก www.tisi.go.th. standardization/definition.html

Akinnusi, D. T., & Nel, H. (2020). Impact of the ISO 9001: 2008 quality management stem on project success in a South African construction firm. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management.

Black, K. (2006). Business statistics for contemporary decision marking. (4th ed.). USA: John Wiley & Sons.

Lesi, H., Otniel, S., Aoron, M., Simanjuntak. (2020). How to align management commitments to the successful implementation of management accounting information systems in manager decision making. IJTC Ilomata International Journal of Tax & Accounting, 1(2), 89-102.

Mohd Fuzi, N., Habidin, N. F., Janudin, S. E., & Ong, S. Y. Y. (2019). Critical success factors of environmental management accounting practices: Findings from Malaysian manufacturing industry. Measuring Business Excellence, 23(1), 1-14.

Villa, Maria and Argentina. (2018). Linking strategic management accounting and quality management systems. Business Process Management Journal, 24(6), 1302-1320.