การบริหารจัดการคนไร้ที่พึ่ง พื้นที่กรุงเทพมหานคร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ. 2557

MANAGEMENT OF HOMELESS PEOPLE IN BANGKOK AREA

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษากระบวนการจัดการคนไร้ที่พึ่งพื้นที่กรุงเทพมหานคร                    ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ. 2557 (2) เพื่อศึกษาปัญหาอุปสรรคในกระบวนการจัดการคนไร้ที่พึ่งพื้นที่กรุงเทพมหานคร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ. 2557 ใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ  เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ทรงคุณวุฒิที่เกี่ยวข้อง

            ผลการศึกษาพบว่า กระบวนการจัดการคนไร้ที่พึ่ง พื้นที่กรุงเทพมหานครตามพระราชบัญญัติคุ้มครองคนไร้                  ที่พึ่ง พ.ศ. 2557 มีรูปแบบกระบวนการในการดำเนินการบูรณาการแบบเครือข่ายหลายภาคส่วนเข้ามาร่วมดำเนินการผ่านศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่งกรุงเทพมหานครมีการบริหารจัดการสองลักษณะคือ กระบวนการแรกรับเพื่อคัดกรอง                    ทำฐานข้อมูลและกระบวนการให้การคุ้มครองช่วยเหลือ ปัญหาอุปสรรคที่พบในการดำเนินงานคือ ปัญหาด้านการบริหารจัดการ กระบวนการในการดำเนินงานมีความยุ่งยากซับซ้อนและขาดการประสานส่งต่อของกลุ่มคนไร้ที่พึ่ง และประการสุดท้าย. ปัญหาระบบการให้บริการ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งและข้อเสนอแนะในการนำนโยบายคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งสู่การปฏิบัติให้ประสบผลสำเร็จนั้นจะต้องดำเนิน (1) จัดตั้งศูนย์พักพิงและที่อยู่อาศัยชั่วคราว                       (2) บริการด้านสาธารณสุขและสุขภาพจิต (3) การส่งเสริมอาชีพและทักษะการทำงาน (4) การช่วยเหลือทางด้านการเงินและการเข้าถึงบริการทางสังคม (5) สนับสนุนด้านกฎหมายและการคุ้มครองสิทธิ (6) การป้องกันการกลายเป็นคนไร้ที่พึ่ง (7) การสำรวจและติดตามสถานการณ์คนไร้ที่พึ่ง และ (8) ส่งเสริมทัศนคติที่ดีต่อคนไร้ที่พึ่ง