การวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดเชิงเนื้อหาของตราสินค้าเครื่องสำอาง ที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แอปพลิเคชันติ๊กต็อก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การโพสต์เนื้อหาวิดีโอบนแอปพลิเคชันติ๊กต็อกในองค์ประกอบรูปแบบของวิดีโอ รูปแบบของเนื้อหา รูปแบบจุดจูงใจ และศึกษาการมีส่วนร่วมของผู้ชมเนื้อหา งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ รวบรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์เนื้อหาในคลิปวิดีโอ จำนวน 140 คลิป จากเครื่องสำอาง 5 ตราสินค้า การวิเคราะห์ข้อมูลแบ่งเป็น
2 ส่วน ได้แก่ 1) ใช้การวิเคราะห์เนื้อหาในรูปแบบสถิติเชิงพรรณนา และ 2) การทดสอบสมมติฐาน โดยใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ผลการวิจัยส่วนที่ 1 พบว่า ตราสินค้าเครื่องสำอางส่วนมากใช้กลยุทธ์ ดังนี้ คลิปวิดีโอใช้ความยาวในช่วง 26-75 วินาที ร้อยละ 71.43 ลักษณะการนำเสนอวิดีโอเป็นลักษณะรีวิว ร้อยละ 67.14 ใช้ความเร็วภาพแบบปกติ
ร้อยละ 55.00 ใช้คนเป็นผู้แสดงในคลิปวิดีโอ ร้อยละ 72.86 มีการใช้ระยะภาพสลับกันหลากหลายระยะ ร้อยละ 49.29 มีการเปลี่ยนมุมกล้องน้อยครั้งในช่วง 0-4 ครั้ง ร้อยละ 92.86 มีการใช้ข้อความบนวิดีโอ ร้อยละ 80.00 วิดีโอไม่มีการถามตอบเลย
ไม่ใช้เอฟเฟกต์ภาพและไม่ใช้เสียงเอฟเฟกต์ ร้อยละ 84.29 ใช้เสียงดนตรี ร้อยละ 86.43 ใช้เสียงในการบรรยาย ร้อยละ 65.00 ในส่วนรูปแบบเนื้อหาใช้การสร้างเนื้อหาแบบสร้างความรู้ ร้อยละ 33.57 สำหรับรูปแบบจุดจูงใจใช้การจูงใจด้านเหตุผลมากที่สุด ร้อยละ 82.14 ส่วนการมีส่วนร่วมของผู้ชมคลิปวิดีโอพบว่าเป็นยอดการเข้าชมมากที่สุด ผลการวิจัยส่วนที่ 2 พบว่าการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นเบื้องหลังทำให้การมีส่วนร่วมสูงกว่าการนำเสนอเนื้อหาแบบรีวิว การใช้เนื้อหาสร้างแรงบันดาลใจโดยใช้
ผู้มีชื่อเสียงมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสูงกว่ารีวิวปกติ เนื้อหาสร้างการโน้มน้าวในเรื่องการให้ข้อมูลที่เป็นการส่งเสริมการตลาด มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสูงกว่าการให้ข้อมูลประสิทธิภาพสินค้า สำหรับการสร้างแรงจูงใจด้านเหตุผลที่เป็นรูปแบบการใช้แรงจูงใจด้านราคา/การส่งเสริมการตลาดทำให้การมีส่วนร่วมสูงกว่าการสร้างแรงจูงใจด้านลักษณะเด่นของสินค้า
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่นำมาสมัครลงตีพิมพ์ในวารสารต้องไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่มาก่อน และไม่ส่งต้นฉบับบทความซ้ำซ้อนกับวารสารอื่น รวมทั้งผู้เขียนบทความต้องไม่ละเมิดหรือคัดลอกผลงานของผู้อื่น
เอกสารอ้างอิง
Bhookham, J. (2021). Patčhai thī mī ʻitthiphon tō̜ kāntatsinčhai sư̄ khrư̄angsamʻāng ʻō̜nlai kō̜ranī sưksā nai khēt Krung Thēp Mahā Nakhō̜n [Factors influencing decision to buy cosmetics online case studies in Bangkok]. Retrieved January 10, 2023, from http://www.mpa- mba.ru.ac.th/images/Project/ treatise_bangkok14_09092021/6217950090.pdf
Chaffey, D. (2022). The content marketing matrix. Retrieved September 25, 2022, from https://www.smartinsights.com/content-management/content-marketing-strategy/the-content-marketing-matrix-new-infographic/
Cuevas-Molano, E., Matosas-Lopez, L., & Bernal-Bravo, C. (2021). Factors increasing consumer engagement of branded content in instagram. IEEE Access, 9, 143531-143548. http://doi.org/10.1109/ACCESS.2021.3121186
DeGruttola, M. (2019). Why the future of influencer marketing will be organic influencers. Retrieved April 13, 2023, from https://www.socialmediatoday.com/news/why-the-future-of-influencer-marketing-will-be-organic-influencers/567463/
Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2013). Consumer behavior: Building marketing strategy (12nd ed.). New York: McGraw-Hill Irwin.
Heaton, J. (2016). Content marketing in a week: Engage your audience with compelling content in seven simple step. United Kingdom: English Universities Press.
Juengsamanukul, P. (2020). ʻOngprakō̜p khō̜ng ʻǣ pō̜ phli khō̜chan TikTok thī tham hai kœ̄t rǣng kra tun nai kān ʻasi nakhā khō̜ng klum čhē nœ̄ rēchan sī nai Prathed thai [Composition of TikTok application affecting buying impulse of Z generation in Thailand] (Independent study, Mahidol University).
Kankate, K. (2019). Sipsām sūt khamnūan KPI chai watphon khǣmpēnsōchīan mīdīa phư̄a tō̜i ʻot konlayut thāng thurakit [13 KPI formulas measure social media campaigns to drive business strategies]. Retrieved November 3, 2022, from https://stepstraining.co/analytics/13-formula-social-media-kpi
Kerdpradap, C. (2021). Marketing on TikTok: Tham kāntalāt thurakit dūai TikTok [Marketing on TikTok: Market your business with TikTok]. Nonthaburi: Thinkbeyond Book.
Kimkaew, L. (2017). Patčhai thī mī phon tō̜ khwām tangčhai sư̄ khō̜ng phūbō̜riphōk čhāk sư̄ khōtsanā praphēt wī dī ʻō phān phū mī Ittipol bon sangkhom ʻō̜ nalai [Factors affecting consumer intentions of video advertising trough online social influence] (Independent study, Thammasat University).
Lertsudwichai, T. (2018). Kō̜n tham content marketing tō̜ ʻong rū sī praphēt content bǣp nai chai bǣp nai dōn [Before doing content marketing, you need to know 4 types of content, which one is right]. Retrieved November 14, 2022, from https://digitalmarketingwow.com/2018/01/11/content-marketing-matrix/
Luckanakul, N. (2020). Thatsanakhati khō̜ng phūbō̜riphōk thī mī tō̜ ʻakā rasư̄ sārathā ngō̜kān talāt khō̜ng thurakit phān ʻǣ pō̜ phli khō̜chan TikTok [Consumers’ attitudes towards marketing communications of business via TikTok application] (Independent study, Thammasat University).
Muangtum, N. (2022). Sarup khō̜mūn phūchai ngān TikTok Data Stat & Insight sō̜ngphanyīsipsō̜ng [TikTok user summary data stat & insight 2022]. Retrieved November 3, 2022, from https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/tiktok-data-stat-and-insight-thailand-2022-we-are-social/
Peerat. (2020). How to plan your video content. Start by setting your goals and select the style of video. Retrieved October 15, 2022, from https://clipcubemedia.com/blog/how-plan-your-video-content-start-setting-your-goals-and-select-style-video
Prajaknate, P. (2020). Thritsadī læ nǣokhit kīeokap kān nōmnāo čhai nai kānsư̄sān kāntalāt [Persuasive marketing communication]. In Thritsadī kānsư̄sān kānprayukchai nai ngānwičhai yuk dičhithan [Theory application for research in the digital age] (pp. 271-282). Bangkok: Chulalongkorn University Printing House.
Prakai. (2022). TikTok tō mai yut ! khưn thǣn ʻǣp thī mī yō̜t dālōdō̜ sūngsut nai lōk Q nưng / sō̜ngphanyīsipsō̜ng [TikTok never stops growing! Become the app with the highest number of downloads in the world Q1/2022]. Retrieved November 2, 2022, from https://www.marketingoops.com/data/tiktok-was-the-top-app-by-worldwide-downloads-in-q1-2022/
Siriyongwattana, N. (2020). Patčhai thī mī ʻitthiphon tō̜ khwāmtangčhai sư̄ khrư̄ang læ phalittaphan phiu phān chō̜ngthāng ʻō̜nlai nai prathēt Thai [Factor affecting online purchase of cosmetic and skincare in Thailand] (Master's thesis, Mahidol University).
Talka Talka Digital Media. (2021). Ying ʻǣt TikTok sāmāt watphon dai rư̄ mai [Can ads on TikTok be measurable?]. Retrieved November 4, 2022, from https://talkatalka.com/blog/tiktok-ads-kpi/
Thaipost. (2022). Talāt khrư̄angsamʻāng khưk! khon hǣ khao chom ngān phung phrō̜m čhap khū thurakit kwā hokrō̜i khū [The cosmetic market is furious! crowds flock to the fair, ready to match more than 600 business pairs]. Retrieved December 5, 2022, from https://www.thaipost.net/economy-news/237977/
Thongsuk, W. (2022). Pœ̄t theknik tham khō̜nthēn yāngrai haidai Engagement yœ yœ khon khon chǣ mai yut [How to create content techniques to get a lot of engagement, likes and shares]. Retrieved October 23, 2022, from https://talkatalka.com/blog/how-to-increase-content-engagement/
Wongrianthong, N. (2014). Content marketing: Lao hai khalik phlik brǣn hai dang [Content marketing: Tell them to click to turn the brand to be famous]. Bangkok: Nationbooks.
