Corporate Image AffectingTourism and Hotel Students’ Motivation in Working at a Hotel in Mahasarakham Province
Main Article Content
Abstract
This study aims to examine the relationship between corporate
image and the motivation in working at a hotel towards tourism and hotel
students in Mahasarakham province and to compare the attitudes of the tourism
and hotel students towards the hotel work motivation. The selected samples
were 400 tertiary students studying in Mahasarakham province. The study
was a quantitative research method by using a survey questionnaire to collect
data. Multiple Correlation Analysis and Multiple Regression Analysis were
used to test the hypotheses, and Independent T Test was applied to compare
the significances across demographic variables. The research findings indicate
that: corporate imagehas a positive relationship on the working motivation at
a hotel. Administration service quality was found to be the most influential
factor affecting the students’ motivation in working at a hotel, followed by
human resource development and recruitment, and organizational reputation
respectively. In addition, students with different years of study also viewed
the factors of working environment, salary and welfare, work progress, and
students’ attitude towards interesting job most important while students’
attitude towards interesting job was highly rated respectively. Different study
years of students were statistically significant at .05; for example, the second
year students rated the importance of work progress less than the third year
students
Article Details
References
เข้าถึงได้ที่:https://hos.msu.ac.th/hos/page.php?page_id=1 สืบค้นวันที่ 23
พฤศจิกายน 2557
ชลลดาสิทธิกรโสมนัส.แรงจูงใจและพฤติกรรมในการเลือกศึกษาต่อจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ของนิสิตระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 1-4. สารนิพนธ์กศ.ม.(ธุรกิจศึกษา) บัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัย ศรีนครินทรวิโรฒ, 2548.
เชษฐวุฒิกฤตลักษณ์. ความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ขององค์กรของผู้ใช้
บริการ ธนาคารนครหลวงไทย จ�ำกัด (มหาชน) สาขาร้อยเอ็ด. การศึกษาค้นคว้าอิสระ
(บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2550.
ทัศนีย์ธนอนันต์ตระกูล. ความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาการบัญชีสิ่งแวดล้อมความรับผิดชอบ
ต่อสังคมและภาพลักษณ์องค์กรของธุรกิจกระดาษในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์บัญชี
มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2552.
ธนาธาร สุนิพัฒน์. การตัดสินใจเข้าท�ำงานในอุตสาหกรรมต่อเรือและซ่อมเรือของพนักงาน
ในจังหวัดชลบุรี.วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาวิทยาการจัดการอุตสาหกรรม
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง, 2554.
บุญชม ศรีสะอาด. การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น, 2545
บุญธรรม กิจปรีดาบริสุทธิ์. สถิติวิเคราะห์เพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ: เรือนแก้ว
การพิมพ์, 2553.
เบ็ญจวรรณ ชาติจอหอ. ความสัมพันธ์ระหว่างการก�ำกับดูแลกิจการที่ดีความเชื่อมั่นต่อ
งบการเงินและภาพลักษณ์องค์กรของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่ง
ประเทศไทย. วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2550.
ิรัชล ภิรัตนกุล.การประชาสัมพันธ์ฉบับสมบูรณ์ (ปรับปรุงเพิ่มเติมใหม่). กรุงเทพฯ:ส�ำนักพิมพ์
แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2544
สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย. ท่องเที่ยวไทยปรับตัวสู่ประชาคมอาเซียน.(ออนไลน์). เข้าถึง
ได้ที่:https://www.thaichamber.org/scripts/detail.asp?nNEWSID=4623. สืบค้น
วันที่ 11 พฤศจิกายน 2557
สมศักดิ์ เวียงอินทร์. ผลกระทบของความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์ขององค์กร
ที่มีต่อผลการด�ำเนินงานของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร.วิทยานิพนธ์
การจัดการมหาบัณฑิต คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2551.
สุวิมลสุวรรณี. ผลกระทบของการประชาสัมพันธ์การตลาดเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อภาพลักษณ์องค์กร
ของธุรกิจโรงแรมในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2556.
อัชรีหล ่อเหลี่ยม. แรงจูงใจของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในการตัดสินใจ
เข้าท�ำงานองค์กรของรัฐกรณีศึกษาอ�ำเภอนายายอามจังหวัดจันทบุรี. ปัญหาพิเศษ
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน) วิทยาลัย
การบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, 2555.
Lemmink. J, and Jan M. “EmployeeBehavior, Feelingsor Warmthand Customer
Perception in Service Encounters.” International Journal of Retail &
Distribution Management. 30, 1 (2002) : 18-33.