ความต้องการใช้ภาษาอังกฤษของผู้ให้บริการที่พักในจังหวัดอุบลราชธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้เพื่อ 1) การศึกษาความต้องการใช้ภาษาอังกฤษของผู้นำที่พักในย่านอุบลราชธานี 2) เป็นผู้นำในการให้ข้อมูลคู่มือหรือหลักสูตรการฝึกอบรมระยะสั้นต่อไป ตัวอย่างคำอธิบายการวิจัยคือ... จำนวนคน 116 คน ระดับ 3 ดาวในเขตอำเภอเมืองจังหวัดอุบลราชธานีจำนวน 22 สิ่งนี้โดยวิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งง่าย ๆ องค์ประกอบการวิจัยคือปริมาณการวิจัยที่รวบรวมข้อมูลได้และข้อมูลความเข้มข้นของทรัพยากรที่ความเข้มข้นและส่วนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ความต้องการของที่พักมีความต้องการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารพูดมากที่สุดรองลงมาคือฟังเสียง 2) ความต้องการของระบบคู่มือภาษาอังกฤษเนื้อหาเนื้อหาสาระที่ฟังคำขอ สิ่งอำนวยความสะดวกการพูดสวัสดีลูกค้าอ่านราคาห้องพักและข้อมูลการจองของลูกค้า
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กมลวรรณ จรัญศรี. (2554). ปัญหาและความต้องการในการใช้ทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารของ
พนักงานต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมในไชน่าทาวน์จังหวัดกรุงเทพ. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรบัณฑิต, สาขาวิชาภาษาอังกฤษสำหรับงานอาชีพ, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
ไทยรัฐออนไลน์. (2559). อลังการ อุบลฯ เปิดงาน115 ปีเทศกาลแห่เทียนพรรษา ประจำปี 2559. สืบค้น
เมื่อ 21 ตุลาคม 2565, จาก https://thairath.co.th./content/665077
บุญชัย ศฤงคารศิริ. (2561). ทักษะภาษาอังกฤษและหน้าที่ทางภาษาที่ใช้ในการปฏิบัติติงานของ
พนักงานต้อนรับส่วนหน้าในโรงแรมเขตภาคตะวันออกของประเทศไทย. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรบัณฑิต, สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร, มหาวิทยาลัยบูรพา).
วันทนี แสงคล้ายเจริญและนิชาภัทรชย์ รวิชาต. (2564). ความต้องการใช้ภาษาอังกฤษของผู้ให้บริการที่พัก
ในจังหวัดยะลา. การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 12, 1020-1034.
สิรินธร พงษ์จำปา. (2554). ความต้องการความสามารถด้านภาษาอังกฤษของพนักงานโรงแรมระดับ
ดาว ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรบัณฑิต, สาขาวิชาการสอน
ภาษาอังกฤษเป็นภาษาต่างประเทศ, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
สำนักงานการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดอุบลราชธานี. (2565). สถิตินักท่องเที่ยวและรายได้จังหวัด
อุบลราชธานี. สืบค้น 21 ตุลาคม 2565 จากhttp://ubonratchathani.mots.go.th/more_news.php?cid=49
สำนักงานสถิติจังหวัดอุบลราชธานี. (2565). โครงการสำรวจข้อมูลในเขตพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี
ประจำเดือนตุลาคม 2565.
สุนิดา ปานดำรงสถิต. (2556). ความต้องการใช้ภาษาอังกฤษของบุคลากรในสถานประกอบการธุรกิจ
โรงแรม จังหวัดปทุมธานี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยปทุมธานี, 5(1), 29-38.
สุภิตา กาฬสินธุ์และนิสากร จารุมณี. (2558). ความจำเป็นในการใช้ภาษาอังกฤษของพนักงานต้อนรับ
ส่วนหน้าของโรงแรม ในพื้นที่ท่องเที่ยวภาคใต้ของประเทศไทย ในการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน 2558. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่, 7(2), 1-22.
Chaiyapantoh, P. (2008). The needs and problems in using English with
foreigners of hotel front desk staff in Mueang District, Ubon Ratchathani Province. (Master of Arts, Ubon Ratchathani Rajabhat University). Retrieved 21 October 2022, from http://tdc.thailis.or.th/tdc/basic.php