The factors that influence the Decision Using Electronic Money (E-Money) TrueMoney Wallet at Pattaya City
Article Sidebar
Published:
Dec 22, 2021
Keywords:
Keywords: marketing mix, technology adoption, decision-making, TrueMoney Wallet
Main Article Content
Abstract
ABSTRACT
The objectives of this research were 1) to study the factors affecting the decision to use TrueMoney Wallet in Pattaya 2) to study the decision to use TrueMoney Wallet in Pattaya 3) to study the relationship Factors affecting the decision to use the TrueMoney Wallet e-wallet in Pattaya City 4) To create a forecast equation for the decision to use the TrueMoney Wallet e-wallet in the Pattaya area The samples used in the research were 429 people in Pattaya using TrueMoney Wallet electronic wallets. The research instruments were questionnaires. The analytical statistics were mean, standard deviation, Pearson Correlation, and multiple regression analysis statistics. (Multiple regression analysis) stepwise
The results of the research found that
- Opinions of marketing mix factors (product, price, distribution channel marketing promotion Privacy and personal service) when considered overall, found that it was at a high level But considering the average by each aspect, it was found that the aspect with the highest average was the aspect of privacy. at a high level, followed by products at a high level And the side with the lowest average is the price aspect, at a high level.
- Comments on technology adoption factors (Awareness of the benefits Perception of ease of use User's trust and attitudes), when considered overall, found that it was at a high level. But considering the average by each aspect, it was found that the aspect with the highest mean was the perceived ease of use. At a high level, followed by the trust of users. at a high level and the aspect with the lowest mean was the perceived benefit. at a high level
- The overall decision to use TrueMoney Wallet in Pattaya City is at a high level. When considering each item, it was found that the item with the highest average is that you are satisfied after using TrueMoney Wallet e-wallet service at a high level, followed by convenience and speed It is important to decide to use the TrueMoney Wallet e-wallet service at a high level. and the item with the lowest mean are friends/groups at work Influence your decision to use the electronic wallet service. at a high level
- Factors that were positively correlated with the decision to use the TrueMoney Wallet e-wallet in Pattaya with statistical significance at the .05 level in descending order was attitude, followed by perception of ease of use. use User's trust Perceived benefits marketing promotion Product of personal service \ \ Distribution channel in terms of privacy and price, respectively.
- The factor affecting the decision to use the TrueMoney Wallet e-Wallet in Pattaya City with a statistically significant statistical significance for the decision to use the TrueMoney Wallet in Pattaya at the .05 level was the attitude aspect, followed by perceived ease of use , personal service and marketing promotion respectively, can be written as a forecast equation. as follows
Equation in raw score form
= - 0.066 0.570 0.124
Equation in standard score form
= 0.534 ZX10 0.132 ZX6 0.165 ZX8 0.120 ZX4
Article Details
How to Cite
สัมมะสุต ท. (2021). The factors that influence the Decision Using Electronic Money (E-Money) TrueMoney Wallet at Pattaya City. Humanities and Social Sciences Journal, Ubon Ratchathani Rajabhat University, 12(2), 296–308. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/humanjubru/article/view/248387
Section
Research Article
References
บรรณานุกรม
กฤตโสภา ทิพย์ปัญญาวงศ์. (2559). การศึกษาปัญหาและแรงจูงใจในการใช้งานเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Money) ผ่านโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการตลาด. คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชยาภรณ์ กิติสิทธิชัย. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์(E-Wallet) ในการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในจังหวัดกรุงเทพมหานคร.การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
นันท์ธิดา ทองดี. (2561). อิทธิพลภาพลักษณ์องค์กร การยอมรับเทคโนโลยี การรับรู้ความเสี่ยงที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
นุชนาฎ สุทธิวงษ์. (2562).ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการการชําระเงินผ่านแอพพลิเคชั่น เงินอิเล็กทรอนิกส์(E-Money) ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.
วิเชียร วงศ์ณิชชากุล. (2550). การบริหารการส่งเสริมการตลาด. มหาวิทยาลัยกรุงเทพฯ.
สุณิสา ตรงจิตร์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางตลาด กลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace). ปริญญานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อัครินทร์ หาญสมบูรณ์เดช. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับเงินหรือพลอยของลูกค้าในกรุงเทพมหานคร.งานค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Anisha Ayu Laksmia. (2018). Behavior Users Of E-Money for Payment in E-Toll Based on Assessment Technology Acceptences Model. Journal IImiah Mahasiswa FEB, 6(2).
Randy Ramanda Sultan. (2019). Analisis Technology Acceptance Model Generasi Millenial Jakarta Terhadap Penggunaan E-Money. Journal Pilar Nusa Mandiri, 15(1), 133-140.
กฤตโสภา ทิพย์ปัญญาวงศ์. (2559). การศึกษาปัญหาและแรงจูงใจในการใช้งานเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Money) ผ่านโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการตลาด. คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชยาภรณ์ กิติสิทธิชัย. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์(E-Wallet) ในการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในจังหวัดกรุงเทพมหานคร.การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
นันท์ธิดา ทองดี. (2561). อิทธิพลภาพลักษณ์องค์กร การยอมรับเทคโนโลยี การรับรู้ความเสี่ยงที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
นุชนาฎ สุทธิวงษ์. (2562).ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการการชําระเงินผ่านแอพพลิเคชั่น เงินอิเล็กทรอนิกส์(E-Money) ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.
วิเชียร วงศ์ณิชชากุล. (2550). การบริหารการส่งเสริมการตลาด. มหาวิทยาลัยกรุงเทพฯ.
สุณิสา ตรงจิตร์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางตลาด กลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace). ปริญญานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อัครินทร์ หาญสมบูรณ์เดช. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับเงินหรือพลอยของลูกค้าในกรุงเทพมหานคร.งานค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Anisha Ayu Laksmia. (2018). Behavior Users Of E-Money for Payment in E-Toll Based on Assessment Technology Acceptences Model. Journal IImiah Mahasiswa FEB, 6(2).
Randy Ramanda Sultan. (2019). Analisis Technology Acceptance Model Generasi Millenial Jakarta Terhadap Penggunaan E-Money. Journal Pilar Nusa Mandiri, 15(1), 133-140.
